--- description: TEXT2DRIVE : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur TEXT2DRIVE, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: TEXT2DRIVE - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour concessionnaires automobiles](/directory/20005/auto-dealer/software) > [TEXT2DRIVE](/software/190988/text2drive) # TEXT2DRIVE Canonical: https://fr.capterra.be/software/190988/text2drive Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/190988/text2drive?page=2) > Une plateforme de communication par SMS des plus conviviales et performantes dans le secteur automobile, conçue pour stimuler l'engagement client et augmenter le CSI. > > Conclusion : 54 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise TEXT2DRIVE ? TEXT2DRIVE est conçu pour les départements de services et de ventes des concessionnaires automobiles qui ont besoin d'une plateforme de communication enrichie en fonctionnalités à même de s'intégrer de manière rationalisée à leur DMS. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 54 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: TEXT2DRIVE - **Pays**: Chicago, É.-U. - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de clients - Base de données de contacts - Gestion des leads - Pour les concessionnaires automobiles - Saisie de leads - Service clientèle - Suivi de location ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour concessionnaires automobiles](https://fr.capterra.be/directory/20005/auto-dealer/software) ## Alternatives 1. [Carsforsale.com](https://fr.capterra.be/software/178449/carsforsale) — 4.6/5 (2363 reviews) 2. [AutoManager](https://fr.capterra.be/software/2058/deskmanager) — 4.9/5 (238 reviews) 3. [DealerCenter](https://fr.capterra.be/software/71935/dealercenter) — 4.9/5 (1479 reviews) 4. [Autorox](https://fr.capterra.be/software/184222/autrorox) — 4.8/5 (62 reviews) 5. [Salesforce for Automotive](https://fr.capterra.be/software/1014880/salesforce-automotive-crm) — 5.0/5 (1 reviews) ## Avis ### "Didn't see that coming" — 4.0/5 > **Aviram** | *20 janvier 2020* | Divertissement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Simple and easy way to keep all my customers updated about they Cars, its like Tracking a package from the Mail. simple and easy\! > > **Inconvénients**: There is nothing really bad i can say about this service, its working as describied. only issue i didnt liked is the template build feature as its confusing and the help guide is not good enough ----- ### "Honnêtement, je ne sais pas comment nous faisions avant \!" — 5.0/5 > **Cj** | *5 mai 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Cela donne à mes conseillers la capacité et l'efficacité de communiquer avec plus de clients afin qu'ils puissent rédiger plus de bons de réparation tout en maintenant une bonne communication. > > **Inconvénients**: J'avais l'option de paiement qui fonctionnait chez mon dernier concessionnaire avec le dms mais avec automate il faut télécharger la facture. > > J'adore, j'ai quitté mon dernier emploi et la première chose que j'ai faite quand je suis arrivé à mon nouvel emploi de conseiller de service a été de recevoir un SMS pour conduire. ----- ### "Contractive Critisim" — 1.0/5 > **Leelina** | *5 mai 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: I have used other similar products and i am not really a fun of T2D. So i can't say there's anything I like abt the product. > > **Inconvénients**: Extremely slow, not user friendly, cashiering side is completely time consuming , texting side needs more development > > I feel bad to say this, the product needs more development. It might work out well for small stores but not suitable for large stores ----- ### "facile à utiliser" — 5.0/5 > **allen** | *27 avril 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser pour mes conseillers de service et mes techniciens, ce qui facilitera les ventes. > > **Inconvénients**: Parfois, il a des problèmes pour rester connecté à notre Internet. De plus, il ne s'intègre pas à notre système de carte de crédit, nous ne pouvons donc pas utiliser la fonction de paiement. > > Nous avons Text2Drive depuis de nombreuses années. Nous avons commencé à utiliser l'inspection vidéo multipoint et nous l'adorons. Il est facile pour les techniciens et les conseillers de l'utiliser et de communiquer avec nos clients. ----- ### "Nous avons dépassé les attentes de nos clients \!" — 5.0/5 > **Michael** | *22 novembre 2019* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'utilisation, la possibilité de l'utiliser sur PC et mobile, est excellente. L'absence de problèmes/bugs est flagrante. En cas de problème, celui-ci est résolu rapidement et sans interruption de service. La possibilité de partager des documents et des photos, ainsi que de facturer le propriétaire à l'avance, est un atout majeur. > > **Inconvénients**: Aucun problème réel n'a été constaté. J'aimerais pouvoir voir les noms des personnes qui ont également communiqué avec le propriétaire, au lieu d'être bloquées parce qu'elles étaient déjà en conversation. Cela nous empêche de les contacter si le conseiller quitte le chat ouvert, mais n'est pas présent ce jour-là et que nous souhaitons les contacter. > > La communication est un facteur clé dans notre activité et Text2Drive nous permet d'optimiser notre capacité à contacter nos propriétaires pour des problèmes liés aux rappels de sécurité ou à de simples rappels. Cela facilite également les démarches administratives comptables : si nos estimations ne correspondent pas aux ventes, nous pouvons consulter l'historique des conversations et les prix proposés. Certains disent que ce type de plateforme nuit au sentiment de connexion avec notre clientèle en raison de l'absence de communication verbale formelle, mais nous recevons plus de compliments que de plaintes concernant Text2Drive et nous prévoyons de continuer à l'utiliser pendant longtemps. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/190988/text2drive?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/190988/text2drive) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées