--- description: Focus Softnet : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Focus Softnet, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Focus Softnet - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Focus Softnet](/software/191388/centra-hub-crm) # Focus Softnet Canonical: https://fr.capterra.be/software/191388/centra-hub-crm Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/191388/centra-hub-crm?page=2) > CentraHub CRM est une suite intégrée de ventes, de marketing et de services entièrement personnalisable, conçue pour automatiser les conversions des entreprises en croissance. > > Conclusion : 31 utilisateurs lui ont donné la note de **3.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Focus Softnet ? Toute entreprise souhaitant automatiser les ventes, le marketing et le service. Immobilier, gestion automobile, gestion des installations, actifs, vente au détail, éducation, services professionnels et gestion de projet. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.9/5** | 31 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Focus SoftNet - **Pays**: Somerset, É.-U. - **Fondé**: 2016 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Approbation des ventes - Automatisation des processus métiers - Base de données de clients - Base de données de contacts - Catalog Management - Champs personnalisables - Communications avec les patients - Configuration des workflows - Contacts partagés - Devis - Distribution de leads - Gestion de projets - Gestion des campagnes - Gestion des connaissances - Gestion des contacts - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des performances - Gestion des pipelines - Gestion des rendez-vous - Gestion des réunions - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Lead Scoring - Mesure des performances - Mise en correspondance des clients et des biens - Outils de collaboration - Planification - Planification des rendez-vous - Portail libre-service - Prévision des ventes - Qualification de leads - Rappels - Rapports et analyses - Recherche/Filtre - Saisie de leads - Segmentation - Segmentation de leads - Stockage de documents - Suivi des clients - Suivi des interactions - Système de calendrier et de rappel - Traitement des lots - e-mail marketing ... et 7 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (12 au total) - Box - Dropbox Business - Google Docs - Google Drive - Google Workspace - Mailchimp - Microsoft 365 - OneDrive - PayPal - Shopify - Stripe - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30072/online-crm/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software) ## Alternatives 1. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) ## Avis ### "Expérience produit" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *23 février 2023* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Convivial. En tant qu'administrateur du produit, l'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont excellentes. > > **Inconvénients**: Période de mise en œuvre. La première partie est assez ennuyeuse, car elle nécessite beaucoup d'explications. ----- ### "En tant qu'utilisateur" — 5.0/5 > **Varghese** | *29 mars 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Nous l'utilisons depuis plus d'un an et jusqu'à présent nous avons reçu un bon support pour votre stagg et vos personnes de contenu. > > **Inconvénients**: Exiger davantage de rapports et modifier fréquemment le système pour la faisabilité de notre gestion > > Dans l’ensemble, nous sommes à l’aise et souhaitons obtenir davantage de rapports et de flexibilité. ----- ### "CRM" — 3.0/5 > **syed** | *18 janvier 2023* | Équipement et fournitures de bureau | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: base Web, partout où nous pouvons l'utiliser, contrôlée sur les prix et les clients > > **Inconvénients**: intégration à l'ERp, cela réduit le travail de bureau > > Nous n'obtenons toujours pas les résultats escomptés, commande perdue, etc. Notre direction n'est pas satisfaite. ----- ### "Facile à installer et à utiliser" — 5.0/5 > **Gitesh** | *28 mars 2023* | Génie mécanique ou industriel | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le tableau de bord est génial, option de personnalisation pour modifier selon les besoins. > > **Inconvénients**: Le support de configuration initiale n'était pas à la hauteur ----- ### "C'est bien, mais l'implantation prend plus de temps" — 4.0/5 > **Vidyadhar** | *18 octobre 2019* | Meubles | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: flexible selon les exigences du processus, facile à utiliser. > > **Inconvénients**: Nous créons des devis et des commandes clients, mais la partie calculs ne correspond pas à nos attentes. Les calculs ne s'effectuent que lorsque nous passons par la cellule, sinon ils ne fonctionnent pas. Il est donc conseillé d'effectuer les calculs suivants simultanément dès la sélection du produit dans le devis, ou au moins lors de l'enregistrement du document. > > Nous gérons nos activités de franchise et nos processus d'estimation via ce CRM, il est essentiellement destiné aux activités de prévente. C'est donc une bonne chose ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/191388/centra-hub-crm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/191388/centra-hub-crm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées