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description: Call Record Analyzer : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Call Record Analyzer, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Call Record Analyzer - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Call Record Analyzer

Canonical: https://fr.capterra.be/software/192378/call-record-analyzer

> Call Record Analyzer (ARC) est une plateforme cloud d'analytique et de diagnostic CDR/CMR pour les environnements UC de Cisco®.
> 
> Conclusion : 1 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Call Record Analyzer ?

Toute entreprise s'aidant de la solution de communications unifiées de Cisco et qui souhaite un service cloud abordable pour aider à comprendre son environnement UCM (Unified Communication Manager).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 1 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Intelligent Visibility
- **Pays**: GREENSBORO, É.-U.
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 415,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Japon, Mexique, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Durée d'appel
- Gestion des appels perdus
- Identification de l'appelant
- Rapports par extension
- Registre des personnes ayant répondu
- Reporting entrant
- Reporting sortant
- Suivi des appels
- Suivi et analyse de l'utilisation

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de comptabilisation des appels](https://fr.capterra.be/directory/30083/call-accounting/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de comptabilisation des appels](https://fr.capterra.be/directory/30083/call-accounting/software)
- [Logiciels d'enregistrement des appels](https://fr.capterra.be/directory/30533/call-recording/software)

## Alternatives

1. [Microcall](https://fr.capterra.be/software/128915/microcall) — 4.6/5 (18 reviews)
2. [CloudTalk](https://fr.capterra.be/software/182004/cloudtalk) — 4.4/5 (268 reviews)
3. [Sage Intacct](https://fr.capterra.be/software/76/intacct) — 4.3/5 (608 reviews)
4. [PhoneBurner](https://fr.capterra.be/software/134672/phoneburner) — 4.8/5 (176 reviews)
5. [CASH+ Call Accounting Software](https://fr.capterra.be/software/16984/cash-call-accounting-software) — 4.9/5 (38 reviews)

## Avis

### "Excellent enregistrement d'appels" — 5.0/5

> **Belal** | *24 novembre 2019* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Nous avons apprécié ce service vraiment très Excellent ce service nous a aidé à notre travail dans notre entreprise en travaillant rapidement.
> 
> **Inconvénients**: Excellents enregistrements d'appels de services d'entreprise.

## Liens

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## Données structurées

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