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description: FACT24 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur FACT24, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: FACT24 - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# FACT24

Canonical: https://fr.capterra.be/software/194637/fact24

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> Solution SaaS de notification d'urgence et de gestion de crise pour soutenir toutes les étapes clés du processus de gestion de la continuité des activités (BCM).
> 
> Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise FACT24 ?

Nous soutenons plus de 5 500 clients dans le monde entier, de tous les secteurs et de toutes les tailles. Nous nous concentrons fortement sur l'Europe, où F24 a été fondée et où tous les centres de données sont situés.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 9 Avis |
| Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: F24

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français, norvégien

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Communication bidirectionnelle
- Communication multicanal
- Gestion des documents
- Gestion des incidents
- Gestion des tâches
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Modèles
- Piste d'audit
- Planification des gardes
- Rapports d'incidents
- Risk Analysis
- Suivi des statuts
- Évaluation des risques

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)

## Category

- [Logiciels de gestion des risques](https://fr.capterra.be/directory/30665/risk-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion des risques](https://fr.capterra.be/directory/30665/risk-management/software)
- [Logiciels de Plan de Continuité d'Activité (PCA)](https://fr.capterra.be/directory/30206/business-continuity/software)
- [Outils de gestion d'incidents](https://fr.capterra.be/directory/31332/incident-management/software)
- [Logiciels de Emergency Notification System (ENS)](https://fr.capterra.be/directory/31357/emergency-notification/software)

## Alternatives

1. [AlertMedia](https://fr.capterra.be/software/176123/alertmedia-mass-notification) — 4.8/5 (151 reviews)
2. [Hyper-Reach](https://fr.capterra.be/software/1024666/alertcycle) — 4.7/5 (33 reviews)
3. [RedFlag](https://fr.capterra.be/software/175898/redflag) — 4.8/5 (52 reviews)
4. [Regroup Mass Notification](https://fr.capterra.be/software/166388/day-to-day-notification) — 4.5/5 (68 reviews)
5. [EZ Texting](https://fr.capterra.be/software/145848/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews)

## Avis

### "Un outil efficace et facile d'utilisation" — 5.0/5

> **isabelle** | *21 octobre 2025* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de la programmation de l'outil.  L'accessibilité et ses fonctionnalités sans compter son évolution constante qui intègre les nouvelles technologies.
> 
> **Inconvénients**: Je n'en vois aucun.  Mais parce que j'utilise la version anglaise de l'outil.  On pourrait regretter que FACT24 n'ai pas fait appel à des francophones pour la traduction un peu plus fidèle.
> 
> Administratrice de l'outil depuis qq années, j'ai vu l'outil évoluer et comparé à notre ancien outil où des jours entiers de formation étaient nécessaires en tant qu'admin, il est très intuitif...

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### "Outils d'alerting et de gestion de crise performant" — 5.0/5

> **Sébastien** | *16 octobre 2025* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La flexibilité de l'outils: les alarmes peuvent être paramétrées de nombreuses façons de sortes à répondre à beaucoup de requis. &#10;L'évolutivité: l'outils permet de s'adapter sans problème à des orgranisations TPE comme à des multinationales
> 
> **Inconvénients**: La gestion des interfaces API sont très complexes et devraient être revue afin de répondre aux besoins avec plus de flexibilité.
> 
> Très bonne solution d'alerting et de gestion de crise, répondant à nos besoins d'évolutivité et de flexibilité.

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### "Un outil efficace et facile à utiliser" — 4.0/5

> **Marlène** | *14 octobre 2025* | Aviation et industrie aéronautique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité de création des profils&#10;La possibilité de lier les alarmes les unes aux autres&#10;La possibilité de paramétrer les numéro d'appel
> 
> **Inconvénients**: contre intuitivité sur certains paramètres d'alarme (par exemple : obligation d'indiquer un ordre de préférence de contact mais l'alarme configurée en parallèle donc tous les terminaux sont contactés en même temps)
> 
> Outil très intéressant, facile à mettre en œuvre&#10;La possibilité d'utiliser l'application ou le téléphone pour déclencher les alertes permet une plus grande flexibilité

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### "Avis CEA / FACT 24" — 4.0/5

> **Benoît** | *2 avril 2026* | Recherche | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: L'évolution de l'outil entre les plateformes ENS et ENS+ est notable. La dernière version est pratique et simple d'utilisation.
> 
> **Inconvénients**: La limite contractuelle sur le nombre de profils utilisateur. Ces aspects seront à rediscuter dans le cadre d'un nouvel appel d'offre.

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### "Avis Produit FACT24" — 3.0/5

> **Walter** | *1 avril 2026* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Objectif réalisé : la mass notification
> 
> **Inconvénients**: Produit pas du tout intuitif, qui nécessite une expertise et pratique régulière&#10;-
> 
> Outil en place et testé depuis 2 ans, sur la nouvelle version

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## Liens

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/194637/fact24> |
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## Données structurées

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