--- description: cybersource : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur cybersource, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: cybersource - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [cybersource](/software/195/cybersource) # cybersource Canonical: https://fr.capterra.be/software/195/cybersource > Les solutions CyberSource sont utilisées par les entreprises Internet 500, les grandes marques du voyage et des nouveaux médias, ainsi que les institutions d'assurance et d'éducation. Avec ces solutions, vous bénéficiez de capacités de gestion des paiements e-commerce hautes performances pour vous aider à capturer et à conserver plus de revenus, réduire les coûts, la complexité et les risques et évoluer efficacement. > > Conclusion : 5 utilisateurs lui ont donné la note de **3.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.8/5** | 5 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Visa ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Conformité PCI - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Paiements en personne - Paiements mobiles - Payment Gateway Integration - Prévention des paiements frauduleux - Rapports et analyses - Risk Analysis - Surveillance des transactions - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (3 au total) - Apple Pay - Google Pay - Samsung Pay ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels antifraude](https://fr.capterra.be/directory/10058/financial-fraud-detection/software) - [Logiciels de gestion des risques financiers](https://fr.capterra.be/directory/20009/financial-risk-management/software) ## Alternatives 1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26340 reviews) 2. [Venmo](https://fr.capterra.be/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9275 reviews) 3. [Stripe](https://fr.capterra.be/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3327 reviews) 4. [Square Payments](https://fr.capterra.be/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2675 reviews) 5. [authorize.net](https://fr.capterra.be/software/54911/authorizenet) — 4.5/5 (216 reviews) ## Avis ### "Plateforme de paiement complète" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *20 février 2019* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'aime le plus à propos de CyberSource, c'est qu'il fournit toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin concernant les transactions de paiement et il est présenté de manière organisée, il est donc assez facile de trouver ce que vous cherchez (statut, mode de paiement, etc.) L'option des filtres pour trouver une transaction peut sembler écrasante au début, mais ils sont très pratiques lorsque vous devez rechercher des transactions avec des feuilles d'informations partielles. CyberSource permet également de créer des règles avancées (en fonction du pays, du montant, de la vitesse) et elles sont très simples à définir. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que j'ai rencontré jusqu'à présent (mais c'est la même chose sur toutes les plateformes de paiement avec lesquelles je travaille) est qu'il n'y a pas de moyen facile de télécharger / obtenir les données des transactions de plus de 6 mois. ----- ### "Revue de Cybersource" — 5.0/5 > **Chasady** | *28 mars 2025* | Édition | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est très convivial, permet un accès rapide aux informations nécessaires pour confirmer l'état du paiement et fournit de nombreux détails lorsqu'un paiement est refusé. > > **Inconvénients**: L'authentification en 2 étapes avec connexion est un peu frustrante, mais je comprends que c'est pour la sécurité. > > Je l'utilise depuis des années et j'ai toujours trouvé qu'il répondait aux besoins de notre entreprise et qu'il était facile à naviguer et à rechercher, donc très convivial. ----- ### "Méfiez-vous du processeur" — 1.0/5 > **Rachel** | *13 novembre 2018* | Arts de la scène | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La seule chose que je dois dire qui serait légèrement positive, c'est qu'elle a été facile à mettre en place. > > **Inconvénients**: Ils diront qu'ils peuvent vous faire économiser de l'argent lorsque vous passez à eux. Ils ne sont pas. Il y a des frais pour tout, y compris un terminal pour utiliser leur produit. Ils vous font également signer un contrat pour les deux, qui ne sera pas clairement indiqué par votre représentant. Lorsque vous en aurez enfin assez de Cybersource, des frais importants vous seront facturés à la fois par Cybersource et leur terminal. Je n'ai été informé que des frais de résiliation de Cybersource. Maintenant, mon représentant ne répond pas, même pour donner une copie du contrat le stipulant. > > Terrible expérience. La notation Better Business Bureau est également terrible. J'aurais aimé savoir avant de passer à eux. ----- ### "Excellente solution de paiement" — 5.0/5 > **Carla** | *19 décembre 2018* | Loisirs, voyage et tourisme | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est facile à utiliser, facile à rechercher dans les transactions historiques. > > **Inconvénients**: L'un des inconvénients de ce logiciel est qu'il ne permet pas de traiter les remboursements au-delà de 6 mois à compter de la date de transaction. > > l'expérience globale est qu'il est convivial très facile, sa nouvelle interface pour les rapports est fantastique. ----- ### "Service Clients" — 3.0/5 > **Connie** | *8 août 2019* | Musées et institutions | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Pour le service client - rien. Ils ont été un cauchemar pendant tout le temps que j'ai eu avec eux. > > **Inconvénients**: Le service client est horrible. Aujourd'hui, on m'a dit qu'il y avait 24 - 48 HEURES \!\! temps de réponse pour résoudre mes problèmes de facturation. C'est inacceptable. > > Très très frustrant. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/195/cybersource) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées