--- description: Mollie : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mollie, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mollie - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [Mollie](/software/195767/mollie) # Mollie Canonical: https://fr.capterra.be/software/195767/mollie Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/195767/mollie?page=2) > Avec Mollie, simplifiez les paiements et la gestion financière se font sans effort. Augmentez vos revenus, réduisez vos coûts et gérez vos fonds sur une seule plateforme. > > Conclusion : 36 utilisateurs lui ont donné la note de **3.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Mollie ? Mollie aide les entreprises de toutes tailles, des solopreneurs aux grandes entreprises. Simplifiez vos paiements et votre gestion financière, proposez une gamme de solutions de paiement pour l'e-commerce, le SaaS ou les marketplaces. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.2/5** | 36 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 50% | (5/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mollie B.V. - **Entreprise fondée en**: 2009 ## Contexte commercial - **À partir de**: 20,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: allemand, anglais, français, néerlandais - **Pays disponibles**: Allemagne, Autriche, Belgique, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse ## Fonctionnalités - API - Calcul des taxes - Conformité PCI - Facturation - Facturation récurrente et des abonnements - Gestion des transactions - Intégration comptable - Options de paiement multiples - Paiements en personne - Paiements mobiles - Payment Gateway Integration - Point de vente (PDV) - Prise en charge de plusieurs devises - Prévention des paiements frauduleux - Rappels - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Règles personnalisées relatives à la fraude - Signature électronique - Surveillance des transactions - Tableau de bord - Third-Party Integrations - Traitement des cartes de crédit et de débit - Traitement des factures - Traitement des paiements - Traitement des paiements ACH ## Intégrations (79 au total) - AFAS Software - ActiveCampaign - Aqqo - Atleta - BaseNet - BigCommerce - Billomat - Booking Experts - Chargebee - Club Planner - Congressus - Convious - Deity - EasyOrder - Ecwid ... et 64 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) - [Logiciels de prêts commerciaux](https://fr.capterra.be/directory/30537/commercial-loan/software) - [Logiciels antifraude](https://fr.capterra.be/directory/10058/financial-fraud-detection/software) - [Logiciels de facturation](https://fr.capterra.be/directory/30015/billing-and-invoicing/software) - [Logiciels de change de devises](https://fr.capterra.be/directory/10053/currency-exchange/software) ## Alternatives 1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26419 reviews) 2. [Venmo](https://fr.capterra.be/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9282 reviews) 3. [Stripe](https://fr.capterra.be/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3342 reviews) 4. [Square Payments](https://fr.capterra.be/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2687 reviews) 5. [Square Point of Sale](https://fr.capterra.be/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3031 reviews) ## Avis ### "Plateforme dangereuse pour les professionnels : comptes bloqués et fonds retenus sans réponse" — 1.0/5 > **Lorris** | *3 février 2026* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Aucun. Malgré plusieurs sollicitations, aucun aspect positif n’a pu être identifié, ni sur le produit, ni sur l’accompagnement, ni sur la gestion des incidents critiques. > > **Inconvénients**: Blocage de compte arbitraire, fonds retenus plus de deux mois sans justification valable, absence totale de communication, service client inexistant et délais de traitement incompatibles avec une activité professionnelle plus de 2 mois de blocage. > > Expérience extrêmement négative. Un simple paiement international a entraîné un blocage complet du compte, sans explication ni réponse pendant plus de deux mois, en pleine période de fin d’année. Nous avons dû faire intervenir notre banque pour obtenir enfin un retour. Gestion opaque, mépris des clients professionnels et risque majeur pour la trésorerie. ----- ### "Paiements beaucoup trop long" — 1.0/5 > **Monique** | *5 mai 2025* | Cosmétiques | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: AUCUN avantages nul de chez nul, on vosse dure pour ganger 3 sous et en plus on galere pour les recuperer pff > > **Inconvénients**: TOUS es inconvénient aucun avantage, rale bol de toujours attendre, même ce qui nous revient de droit \! > > Nul archi nul toujours pas reçu mon premier paiement, deja que la vie et dure il faut attendre des lustres pour être payer dès que jerecois mes paiements je me barre mes d'une vitesse fenomenal \! ----- ### "Non fiable et discriminant" — 1.0/5 > **Mehdi** | *17 septembre 2024* | Vente au détail | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: J'ai beau réfléchir je n'ai rien apprécié chez mollie > > **Inconvénients**: à peu près tout, notamment le manque de transparence et la discrimination > > Pour une nouvelle boutique en ligne j'avais opté pour mollie car elle nécessite de moyens de paiement spécifiques. Ces moyens de paiements sont disponibles chez les autres processeurs de paiement mais l'intégration me paraissait plus simple avec Mollie. Je me suis donc dit pourquoi pas essayer. J'ai donc ouvert un compte mollie le 20 août, procédure facile et rapide qui m'a permis d'avoir ma boutique rapidement opérationnelle. Après quelques ventes, je reçois un mail m'informant que mon entreprise n'est pas active et que je dispose de quelques semaines faire le nécessaire. (en effet mon auto-entreprise avait été radiée par erreur quelques mois avant). J'entame immédiatement les démarches et mon entreprise redevient active une semaine plus tard. Je les informe immédiatement et je me reconnecte à ma dashboard mollie. Le site ne me reconnait plus et réagit comme si j'étais un nouveau client. Je dois refaire toute la procédure d'inscription et les paiements ont disparus dans mon dashboard. Je les contacte pour les informer du problème et là on m'apprend que mon compte a été cloturé définitivement car "mon organisation présente un risque potentiel pour mollie". Selon eux, les facteurs de risques sont les suivants : - Le modèle d'entreprise ; - Les produits et services proposés ; - La taille et la forme juridique de l'entreprise ; - Le pays d'activité ; - Le pays de résidence des propriétaires ou des représentants légaux. Je m'adresse donc aux E-commerçants intéréssés par Mollie : - Si le modèle de votre entreprise ne plait pas à mollie, vous prenez le risque de voir votre compte cloturé ; - Si votre boutique en ligne propose des accessoires pour la Cuisine ou la Maison, vous prenez le risque de voir votre compte cloturé ; - Si la taille de votre entreprise comprend votre seule personne, vous prenez le risque de voir votre compte cloturé ; - Si la forme juridique de votre entreprise est une auto-entreprise, vous prenez le risque de voir votre compte cloturé ; - Si votre pays d'activité est la France, vous prenez le risque de voir votre compte cloturé ; - Si votre pays de résidence est la France, vous prenez le risque de voir votre compte cloturé. Si vous voulez que votre entreprise E-commerce soit fiable et pérenne, utilisez plutôt Stripe, Shopify Payments, ou tout autres processeurs de paiement. De plus, ils appliquent des frais de conversion de devise de 3% ce qui est exorbitant et n'est indiqué nul part. ----- ### "Expérience correct à améliorer ensemble" — 5.0/5 > **Valéria** | *29 octobre 2024* | Design | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La multiplicité des moyens de paiement facilement implémentables > > **Inconvénients**: Les virements par lien de carte bancaire sont trop compliqués à utiliser > > L'expérience globale est agréable, notre chargé de compte se rend disponible pour répondre à nos besoins ----- ### "Mollie - Exemple de partenaire \!" — 4.0/5 > **Jens** | *29 octobre 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Mollie est très ouverte dans sa communication concernant les nouvelles mises à jour, les problèmes, ... Ils sont toujours disponibles pour discuter lorsque nous avons des inquiétudes concernant les changements qu'ils ont effectués ou prévoient d'effectuer, ou s'il y a eu un incident plus important, et sont toujours très clairs sur les mesures prises pour éviter cela. Notre entreprise prévoyait de s'intégrer à Payconiq, ce qui n'était pas encore possible via Mollie à ce moment-là, mais après quelques discussions, nous sommes parvenus à un accord selon lequel Mollie livrerait cette intégration plus tôt (et dans de bonnes conditions ;-)), ce qui donnerait un résultat encore meilleur. C'est également un système très stable qui ne nécessite pas beaucoup de maintenance du point de vue du client. > > **Inconvénients**: Il y a eu un certain nombre d'incidents peu de temps après les autres, ce qui a eu un impact sur nos clients. Néanmoins, nous avons été informés de manière très détaillée de la cause profonde (il s'agissait d'une migration) et avons été tenus au courant des mesures correctives et proactives. > > Nous intégrons quelques partenaires externes, et je peux honnêtement affirmer que Mollie est un exemple de la façon dont un partenariat devrait fonctionner. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/195767/mollie?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/195767/mollie) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées