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description: CentrixOne : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CentrixOne, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: CentrixOne - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# CentrixOne

Canonical: https://fr.capterra.be/software/196774/centrixone

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> bonjour
> 
> Conclusion : 13 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise CentrixOne ?

Entreprises B2B : petites moyennes entreprises et travailleurs indépendants. Fabrication, distribution, services commerciaux, services professionnels, concessionnaires automobiles, immobilier.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.2/5** | 13 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Solutions Centrix
- **Fondé**: 2014

## Contexte commercial

- **À partir de**: 15,00 $CA
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: allemand, anglais, espagnol, français
- **Pays disponibles**: Canada, France, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Champs personnalisables
- Distribution de leads
- Gestion de la communication
- Gestion des abonnements
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des leads
- Gestion des modèles
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Génération de leads
- Importation et exportation de données
- Intégration des médias sociaux
- Lead nurturing
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Outils de collaboration
- Prévision
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Saisie de leads
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des interactions
- Suivi des références
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- e-mail marketing

## Intégrations (2 au total)

- CDK Global
- Zapier

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels CRM en ligne](https://fr.capterra.be/directory/30072/online-crm/software)
- [Logiciels de CRM pour Mac](https://fr.capterra.be/directory/30917/mac-crm/software)
- [Logiciels de CRM pour PME](https://fr.capterra.be/directory/31583/small-business-crm/software)
- [Logiciels de CRM pour le secteur financier](https://fr.capterra.be/directory/30562/financial-crm/software)

## Alternatives

1. [monday.com](https://fr.capterra.be/software/147657/monday-com) — 4.6/5 (5726 reviews)
2. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews)
3. [Pipedrive](https://fr.capterra.be/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3042 reviews)
4. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
5. [Freshsales](https://fr.capterra.be/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews)

## Avis

### "Facilité d'utilisation avec de nombreuses fonctionnalités" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *6 décembre 2021* | Logiciels | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Facilité d'utilisation et une interface utilisateur agréable. Lien automatique avec Outlook car nous pouvons voir l'historique des communications directement dans Centrix-One, tout en continuant à utiliser Outlook normalement.
> 
> **Inconvénients**: Ce serait bien d'avoir plus de fonctionnalités de rapport directement au lieu d'aller avec Excel.

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### "CentrixOne au centre de ma stratégie" — 5.0/5

> **Véronique** | *30 octobre 2021* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Mon image de marque de Maman Active est facilement intégrée dans l’automatisation de mes séquences courriels.
Plusieurs options très pertinentes se retrouvent dans l’automatisation (ex: selon si le client a ouvert ou non un courriel, etc)
Les catégories de la provenance de mes clientes m’aide à mieux comprendre leur parcours-client.
> 
> **Inconvénients**: Les opportunités sont peut-être pas encore instinctifs mais c’est un bel outil à découvrir pour voir évoluer le futur client vers un achat potentiel.
> 
> Je sauve beaucoup de temps par l’automatisation d’envois des courriels de confirmation des inscriptions à ma plateforme d’entraînement.
Aussi, il est simple de faire des envois massifs selon mes listes de contacts.

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### "A tellement de potentiel s'ils peuvent résoudre d'autres problèmes." — 4.0/5

> **Yvonne** | *15 septembre 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: Intégration facile, petite courbe d'apprentissage.
> 
> **Inconvénients**: Il avait certaines limitations comme ne pas s'intégrer complètement avec le courrier électronique

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### "Un très bon outils \!" — 4.0/5

> **Gabrielle** | *8 novembre 2021* | Édition | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: La rapidité et la facilité d'ouverture du compte et de démarrage. C'est simple et efficace, contrairement à d'autres plateformes testées par notre équipe.
> 
> **Inconvénients**: Quelques «buggs» par-ci par-là, mais le soutient technique est rapide et efficace pour nous aider.
> 
> Notre entreprise à déjà en quelques semaines bénéficier de l'efficacité des services de CentrixOne. Nous avions plusieurs objectifs en recourant au service de marketing apr courriel, et ils ont pratiquement tous été atteints. Malgré quelques problèmes techniques rencontrés, nous sommes très satisfaites.

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### "Un bon outil pour tous" — 4.0/5

> **Jade** | *1 novembre 2021* | Administration publique | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Nous apprécions beaucoup la facilité d'utilisation du logiciel, il se comprend bien et l'expérience utilisateur est très instinctive. Le logiciel s'adapte facilement à nos besoins et couvre la majorité de ceux-ci (courriels, infolettres, suivis clients).
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais pouvoir faire davantage de statistiques à propos de mes données dans la section rapport. Des graphique de bases ou des tableaux sur les contacts et les comptes. Nombre de Compte par ville par exemple. 
J'aimerais également pouvoir changer un compte de liste et qu'automatiquement les clients changent de liste. Présentement, je dois changer le client de liste et le contact suis. Nos liste sont davantage faites en fonction des entreprises (B2B) que des individus.
> 
> CentrixOne nous permet de concilier l'information de nos clients à un seul et même endroit et ainsi s'assurer de faire un suivis adéquat à tout moment et ce, peu importe le représentant.  Le logiciel nous a également permis de facilement et rapidement mettre sur pied un infolettre à notre image. Nous sauvons beaucoup de temps et ne cherchons plus l'information formelle ou informelle des clients.

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## Liens

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## Données structurées

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