--- description: Mainstay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mainstay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mainstay - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communication pour étudiants](/directory/31577/student-engagement-platform/software) > [Mainstay](/software/198624/admithub) # Mainstay Canonical: https://fr.capterra.be/software/198624/admithub Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/198624/admithub?page=2) > Une plateforme d'engagement des étudiants optimisée par des bots conversationnels comportementaux intelligents. La solution est spécialement conçue pour influencer positivement les résultats des étudiants. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **5.0/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mainstay ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Calendrier des événements - Gestion de l'aide financière - Gestion de la communication - Portail libre-service - Sondages et votes - Third-Party Integrations ## Intégrations (12 au total) - Blackboard - Campus Management - Canvas - Ellucian - Enroll360 - HubSpot CRM - Jenzabar One - Oracle PeopleSoft - Radius - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Slate - WileyPLUS ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de communication pour étudiants](https://fr.capterra.be/directory/31577/student-engagement-platform/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communication pour étudiants](https://fr.capterra.be/directory/31577/student-engagement-platform/software) - [Logiciels de gestion pour l'enseignement supérieur](https://fr.capterra.be/directory/30913/higher-education/software) ## Alternatives 1. [Canvas](https://fr.capterra.be/software/127214/canvas) — 4.6/5 (4309 reviews) 2. [Moodle](https://fr.capterra.be/software/80691/moodle) — 4.3/5 (3374 reviews) 3. [Blackboard](https://fr.capterra.be/software/14500/blackboard-lms-for-business) — 4.1/5 (536 reviews) 4. [Birdeye](https://fr.capterra.be/software/152997/birdeye) — 4.7/5 (702 reviews) 5. [Quiq](https://fr.capterra.be/software/166780/quiq-messaging) — 4.5/5 (37 reviews) ## Avis ### "Chatbot pour l'inscription et la rétention" — 5.0/5 > **Sheenah** | *23 août 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client est exceptionnel et les conversations réelles sur l'IA sont très adaptées à l'enseignement supérieur. Nos étudiants aiment interagir avec le chatbot - à la fois à des fins d'inscription et de rétention. Nous sommes en mesure d'obtenir des informations précieuses sur les étudiants en temps réel avec Mainstay. > > **Inconvénients**: Lors de l'implémentation, il nous a fallu quelques semaines pour vraiment voir l'automatisation commencer à fonctionner. Le bot disait souvent "je ne suis pas sûr", ce qui était ennuyeux. Cela s'est amélioré, cependant - beaucoup mieux\! ----- ### "Allegheny adore notre chatbot AdmitHub." — 5.0/5 > **Jason** | *16 avril 2021* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La facilité de développer des campagnes de messages, certaines avec des arbres de décision complexes, est l'une des meilleures caractéristiques d'AdmitHub, mais il est difficile de négliger la base de connaissances sur l'intelligence artificielle comme caractéristique clé. Il gère la majeure partie des questions des étudiants et permet de nombreuses personnalisations. AdmitHub est facile à utiliser, ne nécessite pas de configuration laborieuse et propose constamment des améliorations et de nouvelles fonctionnalités. Le service client est incomparable. > > **Inconvénients**: C'est difficile, presque impossible, de dire ce que j'aime le moins. Auparavant, l'affichage des réponses prenait un peu plus de temps, mais des améliorations ont déjà été apportées dans ce domaine. C'est vraiment aussi parfait que possible pour les logiciels. > > AdmitHub nous offre un moyen de se connecter avec les étudiants qui est à la fois high-tech mais aussi très personnalisé et très personnel. Nos étudiants développent une relation avec le bot et deviennent très attachés. Nous obtenons des réponses via les campagnes AdmitHub plus rapidement et avec un taux de réponse par rapport aux e-mails ou à l'impression. C'est une partie essentielle de notre flux de communication avec les étudiants. ----- ### "Le meilleur ajout à notre stratégie de communication d'inscription" — 5.0/5 > **Kylie** | *20 avril 2021* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: AdmitHub propose non seulement l'envoi de SMS, mais aussi une technologie de sondage sophistiquée, un chat web et des options Facebook Messenger. Bien que nous ayons initialement acheté le produit spécifiquement pour les fonctionnalités de messagerie texte et d'IA, nous continuons à trouver de nouvelles façons de l'utiliser, notamment en gérant Facebook Messenger et en ajoutant le chat web à notre site web. L'équipe AdmitHub cherche constamment à améliorer le produit et sollicite activement les commentaires des utilisateurs afin de garantir que les mises à jour et les fonctionnalités répondent aux besoins de la communauté. Avant AdmitHub, nous savions que l'e-mail n'était pas toujours le meilleur moyen de contacter les étudiants, mais c'était notre seule option. L'intégration d'AdmitHub à notre stratégie de communication multimodale nous a permis de communiquer plus efficacement avec eux et de constater un engagement accru. D'autres départements de l'université nous envoient des mises à jour et des rappels d'échéances à partager via AdmitHub, car ils savent que les étudiants réagiront après avoir reçu un SMS. De nombreux étudiants reviennent sur le bot avec des questions (même sans avoir reçu de rappel), car ils savent qu'ils recevront une réponse rapide. > > **Inconvénients**: Comme l'équipe AdmitHub ajoute fréquemment de nouvelles fonctionnalités, il est devenu beaucoup plus facile de l'intégrer à nos autres logiciels de communication - auparavant, cela nécessitait un ticket, mais maintenant vous pouvez le faire vous-même. ----- ### "Reggie à la rescousse \!" — 5.0/5 > **Sheenah** | *13 avril 2021* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'utilisation du système a été très simple, de sa mise en œuvre à sa maintenance. L'utilisation de l'IA conversationnelle pour interagir avec les étudiants et entretenir les relations a été essentielle pour notre établissement. La possibilité d'envoyer des enquêtes s'est avérée extrêmement utile pour prendre des décisions fondées sur les données, notamment pendant la pandémie mondiale. Le système lui-même est facile à utiliser pour les utilisateurs finaux. L'entreprise s'efforce constamment d'améliorer ses services et accorde une grande importance à la relation client. > > **Inconvénients**: Parfois, obtenir des informations à partir d'une enquête nécessite un peu de manipulation ; ce n'est pas intuitif au départ. > > Travailler avec Admithub s'apparente davantage à une amitié qu'à une simple relation client/fournisseur. Ils sont convaincus de l'importance de nous aider à interagir efficacement avec nos étudiants et s'efforcent d'améliorer leurs produits pour nous aider. Admithub est extrêmement sensible à nos besoins et réactif face à tout problème d'assistance. Ils sont à l'écoute de nos retours, ce qui crée une relation de confiance et renforce notre relation. ----- ### "Je recommande vivement Mainstay" — 5.0/5 > **dr raveenia** | *19 décembre 2021* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'était facile à utiliser, les sessions d'intégration et de formation étaient excellentes, et le prix était imbattable pour ce que vous obtenez. La flexibilité du produit est incroyable et couvre bien plus que notre champ d'application. Le backend est facile à utiliser et permet de mettre à jour les informations si nécessaire. Nos étudiants l'adorent \! > > **Inconvénients**: Pas vraiment. Nous continuons d'exploiter pleinement le potentiel du système pour nos besoins. > > Jusqu'à présent, notre expérience a été globalement excellente. Mainstay a aidé le service des admissions à attirer et à fidéliser les étudiants pendant leur inscription. Les fonctionnalités MMS ont permis à nos étudiants de rester informés et de respecter les échéances critiques. De plus, les outils de reporting nous ont permis de quantifier et d'analyser ces impacts. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/198624/admithub?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/198624/admithub) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées