--- description: Botpress : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Botpress, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Botpress - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes pour chatbots](/directory/31596/conversational-ai-platform/software) > [Botpress](/software/199292/botpress) # Botpress Canonical: https://fr.capterra.be/software/199292/botpress Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/199292/botpress?page=2) > Botpress est une plateforme d'IA conversationnelle open source dotée d'un ensemble complet de fonctionnalités pour les FAQ et l'automatisation des processus. > > Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Botpress ? Pour les entreprises qui ont besoin de déployer un nombre croissant d'automatisations au sein de leur structure et qui disposent d'une main-d'œuvre technique limitée. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.5/5** | 37 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Botpress - **Pays**: Quebec, Canada - **Entreprise fondée en**: 2018 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 $CA - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur) - **Langues**: anglais, arabe, espagnol, français, japonais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Australie, Canada, France, Inde, Irlande, Italie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Philippines, Royaume-Uni, Singapour, Émirats arabes unis, États-Unis ## Fonctionnalités - Assistant personnel intelligent (API) - Automatisation des processus et flux de travail - Chatbot - Communication multicanal - Messagerie instantanée - Prise en charge de plusieurs langues - Rapports et analyses - Reconnaissance des employés - Sondages d'opinion ## Intégrations (5 au total) - Meta for Business - Microsoft Teams - Okta - Slack - Telegram ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Chat ## Category - [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software) ## Catégories connexes - [Plateformes pour chatbots](https://fr.capterra.be/directory/31596/conversational-ai-platform/software) - [Logiciels d'intelligence artificielle](https://fr.capterra.be/directory/30938/artificial-intelligence/software) - [Logiciels d'engagement des collaborateurs](https://fr.capterra.be/directory/30817/employee-engagement/software) ## Alternatives 1. [Fathom](https://fr.capterra.be/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (808 reviews) 2. [Tidio](https://fr.capterra.be/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) 3. [TextCortex AI](https://fr.capterra.be/software/1018715/textcortex-ai) — 4.7/5 (237 reviews) 4. [ElevenLabs](https://fr.capterra.be/software/1055543/elevenlabs) — 4.6/5 (22 reviews) 5. [ChatBot](https://fr.capterra.be/software/166420/chatbot) — 4.6/5 (66 reviews) ## Avis ### "Je suis toujours en train d'évaluer la version gratuite" — 4.0/5 > **Kevin** | *2 avril 2020* | E-learning | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'éditeur visuel est un ajout intéressant, facile à implémenter sous Linux, juste quelques commandes pour commencer > > **Inconvénients**: Bien que l’éditeur visuel soit agréable à avoir, il existe trop peu de documentation sur la création d’un bot. L'application est mise à jour assez fréquemment, mais la documentation est loin derrière. La seule façon dont nous avons appris à créer un bot est de suivre un didacticiel YouTube d'il y a 2 ans. J'aurais aimé qu'il y ait plus de visites guidées. > > Nous sommes toujours en train d'évaluer, mais nous essayons de mieux comprendre où les robots peuvent être utiles dans un environnement d'apprentissage. ----- ### "Création de chatbot avec intelligence artificielle" — 5.0/5 > **Cesar Augusto** | *13 février 2024* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation et de développement de bots en langage naturel > > **Inconvénients**: Au début, il est un peu difficile de comprendre l'interface > > Dans l’ensemble, c’est intéressant et satisfaisant ; cela aide à stimuler l’imagination pour créer des robots intéressants. ----- ### "Impossible de le faire fonctionner faute de tuto et de facilité d'utilisation." — 4.0/5 > **Anurag** | *2 avril 2020* | Relations gouvernementales | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Structure basée sur le flux, glisser-déposer et connexion > > **Inconvénients**: Nil, je n'ai pas beaucoup exploré parce que je suis devenu si confus et je suis retourné à rasa ----- ### "boom dans le domaine de l'IA" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *15 février 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Avantages : Facile à utiliser Facile à publier Facile à utiliser Multifonctions facile à utiliser > > **Inconvénients**: Ce que j'aime le plus, c'est la fonctionnalité qui nous permet d'obtenir également le code source grâce auquel nous pouvons facilement implémenter un projet. > > c'est génial littéralement ça m'aide le premier jour je ne savais pas comment l'utiliser quand je suis familier avec lui puis je l'ai maîtrisé après deux jours ----- ### "La meilleure plateforme de bots basée sur l'IA" — 5.0/5 > **Vatsal** | *15 février 2024* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est facile d'utiliser le studio sans avoir à faire le code et l'API > > **Inconvénients**: -Moins de modifications CSS et fichier js non modifiable -Glitched dans la base de connaissances et les flux > > C'est très utile pour notre projet à vocation éducative dans mon université ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/199292/botpress?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/199292/botpress) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées