--- description: Ascent360 : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Ascent360, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Ascent360 - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](/directory/31334/customer-data-platform/software) > [Ascent360](/software/199679/ascent360) # Ascent360 Canonical: https://fr.capterra.be/software/199679/ascent360 Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/199679/ascent360?page=2) > Exploitez le plein potentiel des données de vos clients et envoyez des messages personnalisés individuels à grande échelle. > > Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Ascent360 ? Ascent360 offre ses services à diverses marques B2C en PME. Les secteurs ciblés incluent, mais sans s'y limiter : commerces de détail, vêtements d'extérieur, complexes hôteliers, centres de villégiature, bijoux et vélos. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 19 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Ascent360 - **Pays**: Golden, É.-U. - **Entreprise fondée en**: 2013 ## Contexte commercial - **À partir de**: 10,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - CRM - Campagnes de drip marketing - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des modèles - Marketing multicanal - Marketing social - Pages de renvoi et formulaires web - Personnalisation - Profils de clients - ROI Tracking - Segmentation - Segmentation de la clientèle - Suivi des e-mails - Suivi des visiteurs de sites web - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (4 au total) - BigCommerce - Lightspeed eCommerce - Shopify - WooCommerce ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://fr.capterra.be/directory/31334/customer-data-platform/software) ## Catégories connexes - [Logiciels CDP (Customer Data Platform)](https://fr.capterra.be/directory/31334/customer-data-platform/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software) ## Alternatives 1. [Brevo](https://fr.capterra.be/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3489 reviews) 2. [Gmail](https://fr.capterra.be/software/202338/gmail) — 4.8/5 (13477 reviews) 3. [Mailchimp](https://fr.capterra.be/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17643 reviews) 4. [MailerLite](https://fr.capterra.be/software/136603/mailerlite) — 4.7/5 (2318 reviews) 5. [Omnisend](https://fr.capterra.be/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews) ## Avis ### "Un soutien incroyable" — 4.0/5 > **Travis** | *27 avril 2020* | Sports | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le service offert par Ascent est un atout majeur. Ce sont d'excellents partenaires qui peuvent vous aider à réaliser tous vos projets. Ils sont prêts à vous laisser aussi autonomes ou impliqués que nécessaire. Notre organisation s'est perfectionnée, ce qui a permis à Ascent d'évoluer et de devenir plus consultatif et stratégique. > > **Inconvénients**: Cela s'améliore, mais parfois la vitesse du logiciel est plus lente que ce que j'ai vu sur d'autres systèmes. ----- ### "All-in-One CRM Built for the Complexity of Resort Marketing" — 5.0/5 > **Matt** | *9 juin 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Beyond Ascent 360's capabilities as a unified platform for customer data, email marketing, and SMS marketing, they also offer the best customer service in the game. Ski resort data is notoriously complex, and Ascent 360's support team understood our data as well as we did — which made transitioning off our previous platform seamless. Their willingness to assist with customer segmentation, email and SMS automations, and general database questions that served our business was truly exceptional. This is one of the best decisions we made at Powder Mountain that really improved our marketing capabilities. > > **Inconvénients**: The platform's depth of features can feel overwhelming at first — but that's really a reflection of how robust the tool is. Once you're up and running, that same depth becomes one of its biggest strengths. > > 10/10. The transition was smooth, and the ability to get ongoing support as our marketing team evolved was fantastic. ----- ### "A True Extension of Our Team" — 5.0/5 > **Eric** | *9 juin 2026* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I liked most about Ascent360 was the combination of strong customer support, reliable database management, and deep industry knowledge. Their team was responsive, easy to work with, and understood the unique needs of the our industry, and destination marketing space. Ascent360 helped make complex customer data more usable and actionable, especially when it came to complex integrations, managing guest records, segmentation, and campaign activation. It was clear they understood both the technical side of the database and the real-world marketing use cases we were to supporting. > > **Inconvénients**: There can be a learning curve when first getting familiar with the UX, especially for users who are newer to database management or segmentation. Once our team became more familiar with how the platform is organized, the workflows made sense and became easier to navigate. > > Working with Ascent360 felt less like managing a vendor relationship and more like partnering with an extension of our own team. What stood out most was the team and the level of support they provided. It never felt like we were just working with a vendor. It felt like we were working with people who were part of our internal team and genuinely understood our systems, processes, and business. They were responsive, knowledgeable, and easy to work with, which made a big difference when navigating complex integrations, customer data, segmentation, and marketing activation needs. ----- ### "Un élément indispensable de notre marketing et de notre relation client" — 5.0/5 > **Todd** | *30 mars 2021* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Dès le début, Ascent360 a fourni à Alpine Shop une base de données intégrée issue de sources multiples, que nous avons pu exploiter efficacement pour diffuser nos messages marketing auprès de nos clients, de manière opportune et ciblée. Au fil du temps, ils nous ont permis de mieux cerner les aspects les plus efficaces de notre stratégie marketing et de recueillir les retours directs de nos clients. Nous collaborons avec Ascent360 depuis plus de 10 ans, et chaque responsable de compte avec qui j'ai collaboré nous a aidés à développer des outils toujours plus performants. Je les recommande chaudement. > > **Inconvénients**: Le seul problème que j'ai rencontré concernait presque exclusivement le sélecteur d'audience, qui pouvait se bloquer sur certaines requêtes. Cependant, chaque fois que ce problème s'est présenté, un conseiller client l'a résolu en quelques minutes. > > Notre problème initial concernait de multiples silos d'informations qu'il nous fallait regrouper en une seule base de données intégrée. Depuis, Ascent360 s'est développé pour inclure tous nos envois d'e-mails, les résultats des enquêtes clients, et a développé une passerelle entre notre système de point de vente et nos compteurs de fréquentation, et bien plus encore. ----- ### "Ascent360 pour notre magasin de vélos" — 4.0/5 > **Greg** | *13 octobre 2023* | Articles de sport | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: L'intégration s'est déroulée sans problème et nous avons apprécié que nos clients soient immédiatement intégrés à notre client de messagerie, sans transfert de données ni téléchargement manuel. J'apprécie la simplicité de création de listes de clients spécifiques et la possibilité de les contacter immédiatement. > > **Inconvénients**: Le générateur d'e-mails est correct. J'aimerais bien qu'une fonctionnalité d'e-mails contextuels sur mon site web soit directement issue d'Ascent360. > > J'ai passé beaucoup moins de temps à télécharger et à maintenir à jour mes listes d'e-mails. L'automatisation des e-mails a amélioré l'expérience client et a généré du trafic en magasin. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/199679/ascent360?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/199679/ascent360) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées