--- description: Entrust IDV : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Entrust IDV, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Entrust IDV - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels AML (anti-blanchiment d'argent)](/directory/31084/aml/software) > [Entrust IDV](/software/200047/onfido) # Entrust IDV Canonical: https://fr.capterra.be/software/200047/onfido Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/200047/onfido?page=2) > Assurez votre conformité avec les réglementations AML (Anti-Money Laundering) avec la vérification des documents et la technologie biométrique faciale. > > Conclusion : 30 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Entrust IDV ? Services financiers, banques, jeux, transports, industries règlementées, télécommunications, commerce de détail, e-commerce, économie de partage. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 30 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Entrust - **Fondé**: 1969 ## Contexte commercial - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, France, Irlande, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - AML Compliance - Alertes/Notifications - Archivage et rétention - Attribution d’utilisateurs - Authentification - Authentification multifacteur - Biométrie - Contrôle des PPE - Contrôles/Permissions d'accès - Détection de fraude - Extraction de données - Gestion de la conformité - Gestion de versions - Gestion des accès - Gestion des audits - Gestion des documents - Gestion des dossiers - Gestion des flux de travail - Gestion des risques - Intelligence artificielle et machine learning - Intégration de l'utilisateur - Intégration des employés - KYC Compliance - Liste de suivi - Monitoring - Méthodes d'authentification multiple - Portail libre-service - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Real-Time Monitoring - Real-Time Notifications - Saisie et transfert de données - Scan de cartes d'identité - Suivi de la conformité - Surveillance des transactions - Sécurité des données - Vérification d'identité - Vérification de données - Vérification des antécédents ## Ressources d'aide - FAQ/forums - Base de connaissances ## Category - [Logiciels AML (anti-blanchiment d'argent)](https://fr.capterra.be/directory/31084/aml/software) ## Catégories connexes - [Logiciels AML (anti-blanchiment d'argent)](https://fr.capterra.be/directory/31084/aml/software) - [Solutions IAM](https://fr.capterra.be/directory/30777/identity-management/software) - [Solutions CIAM (Consumer Identity and Access Management)](https://fr.capterra.be/directory/32816/customer-identity-and-access-management-%28ciam%29/software) - [Logiciels de compliance](https://fr.capterra.be/directory/30110/compliance/software) - [Logiciels d'authentification](https://fr.capterra.be/directory/31218/authentication/software) ## Alternatives 1. [MasterControl Quality Excellence](https://fr.capterra.be/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews) 2. [Scrut Automation](https://fr.capterra.be/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (138 reviews) 3. [Sprinto](https://fr.capterra.be/software/1020704/sprinto) — 4.7/5 (86 reviews) 4. [AuditBoard](https://fr.capterra.be/software/148230/soxhub) — 4.7/5 (414 reviews) 5. [SiteDocs](https://fr.capterra.be/software/143579/sitedocs) — 4.8/5 (241 reviews) ## Avis ### "outil très utile et flexible pour répondre à nos bases quotidiennes." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *28 avril 2021* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: excellent support client et ventes négociations équitables fonction de l'outil sans temps d'arrêt > > **Inconvénients**: le soutien de l'équipe financière d'onfido est lent > > excellent outil par une grande entreprise. employés très gentils et serviables qui vous aident toujours avec le sourire excellentes méthodologies de travail pour comprendre les besoins des utilisateurs ----- ### "Augmentation de nos taux d'acceptation des clients" — 5.0/5 > **Martin** | *25 novembre 2022* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il a été rapide et facile à mettre en œuvre, et le support client est excellent. J'ai adoré les SDK et l'expérience client exceptionnelle lors du passage d'un ordinateur de bureau/portable à un appareil mobile pour capturer des documents d'identité avec un appareil photo ou prendre un selfie. > > **Inconvénients**: Le nouveau produit de flux de travail Studio fournit l'arbre de décision qui manquait à ce jour, il y a donc très peu de négatifs. Peut-être aimerait-il une meilleure précision pour le filtrage de la liste de surveillance, car 99 % des résultats "à considérer" sont de faux négatifs, mais appréciez que cela soit probablement en baisse à la qualité des données PEP/Sanctions disponibles auprès des sources gouvernementales. > > Nous sommes passés d'une solution Experian à Onfido et avons constaté une amélioration immédiate des taux d'acceptation. Cela a augmenté les revenus tout en réduisant les coûts de support client. ----- ### "N'attendez pas de support client après la mise en œuvre" — 3.0/5 > **Paul** | *29 mai 2024* | Médias en ligne | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Excellents contrôles KYC et portail de maintenance convivial. > > **Inconvénients**: Ne vous attendez pas à un quelconque support client : dès le début, Onfido nous a envoyé des factures erronées. Nous avons informé leur service de facturation à plusieurs reprises par e-mail, mais n'avons jamais reçu de réponse. Nous avons également essayé de les appeler, ils n'ont pas de numéro de téléphone. En février, ils ont désactivé leur application sans préavis. Après que nous ayons laissé un commentaire négatif sur une autre plateforme, ils nous ont soudainement répondu et promis qu'ils régleraient le problème. Entre-temps, nous avons eu plusieurs sessions avec leur support client et leur équipe technique. Ils ont découvert un problème dans leur logiciel qui était à l'origine des factures erronées. Ils ont promis de résoudre ce problème et de corriger les factures. Cela ne fait pas trois semaines. J'ai de nouveau envoyé de nombreux rappels pour continuer et résoudre le problème, afin que nous puissions recommencer à utiliser l'outil, mais ils n'ont gardé aucun silence complet. Je suis vraiment choqué après tout le temps que nous avons passé à résoudre les problèmes avec leur équipe, voici le résultat. Une perte de temps totale. Nous sommes maintenant passés à Sumsub qui fournit réellement un support client. ----- ### "Onfido est la meilleure option pour les projets de démarrage" — 5.0/5 > **Francisco** | *29 novembre 2022* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'aime beaucoup les tableaux de bord et l'interface intuitive dont ils disposent pour visualiser les informations de tout candidat. > > **Inconvénients**: Il me semble que vous devriez beaucoup améliorer le support technique, il faut généralement compter 24h pour recevoir une réponse par mail. Peut-être qu'un chat avec des agents en temps réel serait bon à intégrer. > > Onfido a été un élément clé de notre premier projet d'électromobilité ; nous n'avions aucune expérience préalable avec les outils de validation de données et d'identité et l'équipe commerciale a clarifié tous nos doutes et nous a mis en contact avec des spécialistes qui nous ont aidés à clarifier certains doutes sur notre mise en œuvre. ----- ### "Retour" — 5.0/5 > **Yen Wei** | *30 mai 2023* | Banque | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le support client fourni lors de la mise en œuvre ainsi que sur tout autre support supplémentaire requis par les exigences de la banque centrale > > **Inconvénients**: Les données mélangées dans la base de données sont une préoccupation de la banque centrale ; devrait avoir une option pour cela; parallèlement aux données qui ne sont stockées que pendant 3 ans. > > J'ai été très satisfait du support client dans l'ensemble ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/200047/onfido?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/200047/onfido) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées