--- description: DataCRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur DataCRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: DataCRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [DataCRM](/software/201184/datacrm) # DataCRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/201184/datacrm Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/201184/datacrm?page=2) > LOGICIEL DE CRM EN AMÉRIQUE LATINE POUR LA PROSPECTION ET LES VENTES La solution intégrée à WhatsApp qui vous permet de gérer et d’optimiser votre > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise DataCRM ? Idéal pour les entreprises qui ont des processus de vente consultative, dans lesquels elles ont besoin d’un suivi commercial et après-vente de leurs clients. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 32 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: DataCRM Soluciones ## Contexte commercial - **À partir de**: 15,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Argentine, Bolivie, Chili, Colombie, Guyana, Guyane française, Paraguay, Pérou, Suriname, Uruguay, Venezuela, Équateur, Îles Malouines ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Base de données de clients - CRM - Champs personnalisables - Devis - Gestion des calendriers - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des flux de travail - Gestion des leads - Gestion des opportunités - Gestion des pipelines - Gestion des tâches - Gestion du pipeline de ventes - Génération de leads - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Mesure des performances - Prévision - Qualification de leads - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Rapports personnalisables - Saisie de leads - Segmentation - Stockage de documents - Suivi des interactions - Système de calendrier et de rappel - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (12 au total) - Alegra - Asterisk - Clickatell - Facebook Business Suite - Google Ads - Google Calendar - JivoChat - Mailchimp - Microsoft 365 License Optimization - RD Station - WhatsApp - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels d'aide à la vente](https://fr.capterra.be/directory/30798/sales-enablement/software) - [Logiciels de suivi commercial](https://fr.capterra.be/directory/32744/sales-tracking/software) - [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](https://fr.capterra.be/directory/12/sales-force-automation/software) - [Logiciels de CRM pour PME](https://fr.capterra.be/directory/31583/small-business-crm/software) ## Alternatives 1. [monday CRM](https://fr.capterra.be/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews) 2. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bitrix24](https://fr.capterra.be/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 4. [EngageBay CRM](https://fr.capterra.be/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) 5. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) ## Avis ### "Recommandation et expérience.." — 4.0/5 > **Diego** | *23 avril 2022* | E-learning | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: Un outil pratique et convivial, intuitif à utiliser. Très économique par rapport aux autres solutions du marché, il s'adapte à vos processus métier. > > **Inconvénients**: Accompagnement dans la mise en place de l'outil. > > Ce fut une expérience agréable. Cela m'a permis d'automatiser de nombreux processus de mon entreprise et de servir de source d'information unique, en migrant et en optimisant les processus, ce qui a permis à l'équipe commerciale de travailler et de se concentrer. ----- ### "Excellent outil" — 4.0/5 > **Yefer** | *16 décembre 2021* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité de gestion et de suivi du processus commercial > > **Inconvénients**: J’aime beaucoup la facilité avec laquelle le système met en œuvre le processus métier en fonction des besoins de l’entreprise. > > A l'époque j'utilisais le feat gratuit et je le trouvais très complet. ----- ### "CRM recommandé" — 5.0/5 > **Andrea** | *21 avril 2022* | Système judiciaire | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La simplicité des processus et le paramétrage aisé selon les besoins. > > **Inconvénients**: Certains changements, non notifiés auparavant, ont modifié la façon dont l'équipe travaille. > > Gestion client agile et pratique, permettant un ordre et un suivi adéquats ----- ### "Bon CRM" — 5.0/5 > **Nelson** | *5 mai 2022* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est un CRM facile à utiliser, pratique et convivial. Toute personne ayant des connaissances de base peut l'utiliser. La conception des citations est très réussie. > > **Inconvénients**: Lors de la modification de la citation, celle-ci est effectuée en programmation HTML ; et il n'existe pas de support adéquat pour la configurer comme je le souhaite. Un support supplémentaire est nécessaire. > > Dans l’ensemble, cela a été très bien et nous a soutenu dans la croissance de notre entreprise. ----- ### "Data CRM fonctionne" — 4.0/5 > **Walter** | *21 avril 2022* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le logiciel me permet de suivre mon équipe de vente et de créer une discipline de travail axée sur les résultats. > > **Inconvénients**: Si vous ajoutez des accents, cela crée un problème. Parfois, il est difficile de communiquer sur les problèmes de facturation. > > Très bien ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/201184/datacrm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/201184/datacrm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées