--- description: Chaos Intellect : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Chaos Intellect, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Chaos Intellect - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de contacts](/directory/30016/contact-management/software) > [Chaos Intellect](/software/201255/chaos-intellect) # Chaos Intellect Canonical: https://fr.capterra.be/software/201255/chaos-intellect > Chaos Intellect est un logiciel de gestion des e-mails et de la relation client pour la gestion et la planification des contacts. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Chaos Intellect ? Organisateurs professionnels, sociétés de conseil en technologie et utilisateurs de logiciels de gestion de contacts. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 3 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Chaos Software ## Contexte commercial - **À partir de**: 59,95 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de contacts - Gestion des contacts - Gestion des e-mails - Gestion des tâches - Importation et exportation de données - Suivi des interactions ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de contacts](https://fr.capterra.be/directory/30016/contact-management/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de messagerie](https://fr.capterra.be/directory/30553/email-management/software) ## Alternatives 1. [Bigin by Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) 2. [HubSpot CRM](https://fr.capterra.be/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://fr.capterra.be/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 5. [Dynamics 365](https://fr.capterra.be/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews) ## Avis ### "Très utile - nécessite une intégration de facturation" — 4.0/5 > **Clay** | *5 octobre 2019* | Services juridiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est un excellent moyen d'organiser et de gérer ses informations. Chaos Intellect offre de nombreuses fonctionnalités. Il est parfaitement intégré aux contacts, aux tâches, à la planification, aux notes et aux e-mails. Une option de facturation est également disponible. J'aime utiliser l'application en ligne. C'est très pratique de consulter les rendez-vous, les notes clients, les tâches et autres informations depuis mon téléphone ou de les consulter en ligne depuis un autre ordinateur portable. L'une des fonctionnalités les plus pratiques est de lier les tâches, les rendez-vous et les notes entre eux. Je les relie pour un accès rapide et facile aux informations et aux fichiers. Je relie également des dossiers Word et Windows à mes contacts et à d'autres points d'entrée d'informations. J'accède souvent à un dossier Word depuis un contact et je rédige des brouillons à partir des notes de mes clients. > > **Inconvénients**: Je donnerais une note parfaite à Chaos Intellect sans son application de facturation actuelle. L'application est correcte en version autonome, mais son intégration à Chaos Intellect serait nécessaire. Je trouve l'application de facturation Chaos peu pratique. Pour facturer, je dois reconstituer la facturation à partir de notes, de rendez-vous, de tâches, etc. J'aimerais que Chaos intègre son logiciel de facturation à chaque fonction. Par exemple, lorsqu'une tâche est terminée, j'aimerais pouvoir saisir rapidement le temps de la tâche directement dans la facturation, au lieu de devoir ouvrir la facturation et saisir les informations en dehors de la tâche/du rendez-vous/de la note. Ainsi, elle répondrait parfaitement à tous mes besoins de bureau. > > Mon expérience avec Chaos Intellect a été très positive. Il me permet d'accéder rapidement aux informations de chaque client et contact. Ces informations sont également accessibles depuis des appareils mobiles ou en ligne. ----- ### "Dépasse les attentes" — 5.0/5 > **Bernard** | *5 mars 2019* | Art | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Stabilité, flexibilité. Plutôt que de laisser le propriétaire s'adapter, le logiciel s'adapte au client. Vingt-cinq ans plus tard, il découvre encore son incroyable potentiel. > > **Inconvénients**: J'essaie toujours de trouver quelque chose. > > Mon activité est spécialisée. Elle exige une grande adaptabilité de la part du logiciel de gestion et de contact que j'utilise. Chaos Intellect propose des pages de projet qui s'adaptent parfaitement à mon mode de fonctionnement, mes besoins, mes champs personnalisés, etc., plutôt que de m'obliger à m'adapter aux paramètres stricts habituellement utilisés dans d'autres logiciels similaires. De plus, grâce à cette page de projet, mes informations client, mes e-mails, mes notes, mes fichiers liés et tout ce qui concerne un projet sont facilement accessibles en un clic. Je commence tout juste à le promouvoir auprès d'autres professionnels de mon secteur, car sa flexibilité intrinsèque lui permet d'être utilisé avec plusieurs logiciels. ----- ### "L'intellect est excellent pour le prix, mais je pense qu'il me faut plus." — 4.0/5 > **Jim** | *16 janvier 2018* | Services juridiques | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Intellect est un excellent logiciel CRM « basique + » avec messagerie intégrée. J'utilise Intellect (ou son prédécesseur sans messagerie, Time and Chaos) depuis plus de 20 ans. Je n'ai rien à redire. Il ne propose pas toutes les fonctionnalités attendues, mais son rapport qualité-prix est excellent. Messagerie intégrée : cette fonctionnalité est très utile. Si j'ouvre un contact, tous ses e-mails s'affichent et je peux en envoyer depuis cette fenêtre. Je peux également glisser-déposer les e-mails dans des dossiers séparés pour les enregistrer. (Remarque : les e-mails sont enregistrés dans des dossiers Windows standard, et non dans un emplacement secret connu uniquement du programme.) Je peux également glisser-déposer les e-mails dans les projets. Comme pour les contacts, je peux envoyer des e-mails depuis la fenêtre du projet. Calendrier, Rendez-vous et Tâches : Je peux définir des rendez-vous et des tâches depuis la fenêtre du calendrier ou des tâches, ou depuis la fenêtre du projet. Je peux créer des séries prédéfinies pour fixer une série de rendez-vous, des jours ou des semaines à venir ou dans le passé. C'est très pratique pour fixer des échéances et des rappels pour le dépôt de mémoires, la présentation de témoins et de pièces à conviction, etc. C'est également utile pour les rappels de suivi. Projets -- Je peux créer des projets et y associer différents clients, avocats, fournisseurs, etc. Je peux y ajouter des notes, créer des rendez-vous et des tâches, et envoyer des e-mails. Je peux ajouter des raccourcis pour accéder facilement aux fichiers et dossiers fréquemment utilisés. Support -- Le support technique est excellent. Il y a environ un an, je pouvais appeler et l'un des propriétaires/développeurs répondait. Bien que tout se fasse désormais par e-mail, les mêmes personnes répondent toujours. Les réponses sont rapides, complètes et utiles. Suggestions -- J'ai soumis des suggestions d'amélioration et elles sont parfois intégrées. Ce n'était peut-être pas moi et ils y avaient déjà pensé, mais j'ai l'impression qu'ils les lisent et souhaitent apporter des améliorations. Prix -- 59,95 $ (frais uniques). C'est tellement bon marché qu'il est presque gratuit, d'autant plus que le paiement unique inclut généralement plusieurs années de mises à niveau. Bien qu'une mise à niveau majeure puisse nécessiter un autre paiement unique, celles-ci ne sont valables que tous les trois à cinq ans (voire plus). Il n'y a pas de frais mensuels, sauf si vous optez pour « ChaosHost », qui synchronise vos données sur plusieurs ordinateurs et appareils mobiles. Le prix est raisonnable : 9,95 $/mois par ensemble de données, et des réductions sont proposées pour les abonnements annuels (ou plus). En résumé : Intellect est très performant pour la gestion des contacts, l'agenda, la messagerie, les tâches et la gestion de projet de base. Excellent rapport qualité-prix. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas beaucoup d'inconvénients, compte tenu du prix. Le plus gros problème (après 20 ans) est qu'il n'est pas aussi performant que nécessaire pour la gestion de mon cabinet d'avocats, surtout à mesure que j'ajoute des utilisateurs. L'interface utilisateur est correcte, mais d'autres logiciels de gestion de cabinet ont fait plus de progrès. Pour être honnête, j'en demande peut-être plus que ce pour quoi ce programme a été conçu. Fonctionnalités de gestion du temps et de comptabilité limitées : Intellect propose une extension de facturation juridique pour le suivi basique du temps, des dépenses et des paiements. Je l'ai examinée, mais je ne l'ai pas utilisée. Elle a l'air assez basique. > > Intellect, c'est comme une vieille voiture qui roule encore bien. Je l'adore toujours, mais je vois sans cesse de nouvelles voitures avec de nouvelles fonctionnalités que je désire vraiment et/ou que je pourrais vraiment utiliser. Pourtant, même si je rêve d'une nouvelle voiture, je déteste en acheter une (aucune ne semble avoir toutes les fonctionnalités que je recherche) et je déteste les mensualités. Si vous êtes un praticien indépendant avec un volume de dossiers petit ou moyen, Intellect pourrait vous convenir. J'ai souvent entendu parler d'Intellect comme de Microsoft Outlook, mais je ne l'ai jamais utilisé, donc je ne peux pas les comparer. Si vous n'aimez pas les produits Microsoft, Intellect pourrait vous convenir. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/201255/chaos-intellect) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées