--- description: VoIP.ms : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur VoIP.ms, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: VoIP.ms - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/30940/voip/software) > [VoIP.ms](/software/203084/voip-ms) # VoIP.ms Canonical: https://fr.capterra.be/software/203084/voip-ms Page : 1/29\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/203084/voip-ms?page=2) > Plateforme complète de communication en libre-service offrant une solution téléphonique hébergée et une liaison SIP avec une tarification à la carte. > > Conclusion : 697 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise VoIP.ms ? Toute entreprise cherchant à simplifier ses communications. Tout revendeur à la recherche d'une interface entièrement personnalisable et toute personne à la recherche d'un service de téléphonie à domicile de qualité, abordable et fiable. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 697 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: VoIP.ms - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,10 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: français - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Automate d'appel - Automated Attendant - CTI (couplage téléphonie informatique) - Conférences - Distribution automatique des appels - Enregistrement des appels - Extensions virtuelles - Gestion de la communication - Gestion des centres d'appel - Groupes d'appel - IVR - Journalisation des appels - Liaisons SIP - Messagerie vocale - PBX - Personnalisation de la voix - Rapports et analyses - Rapports sur les appels - Routage des appels - Saisie téléphonique - Suivi des appels - Suivi des appels - Tableau de bord d'activités - Transfert d’appel - VoIP ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de VoIP](https://fr.capterra.be/directory/30940/voip/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de VoIP](https://fr.capterra.be/directory/30940/voip/software) - [Logiciels de téléphonie](https://fr.capterra.be/directory/30084/telephony/software) - [Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)](https://fr.capterra.be/directory/30231/ivr/software) - [Solutions de téléphonie professionnelle](https://fr.capterra.be/directory/31101/business-phone-systems/software) - [Systèmes PABX](https://fr.capterra.be/directory/31102/cloud-pbx/software) ## Alternatives 1. [Nextiva](https://fr.capterra.be/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (915 reviews) 2. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.be/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (10951 reviews) 3. [Wildix](https://fr.capterra.be/software/218251/wildix) — 4.7/5 (209 reviews) 4. [3CX](https://fr.capterra.be/software/158704/3cx) — 4.4/5 (465 reviews) 5. [Ringover](https://fr.capterra.be/software/169627/ringover) — 4.7/5 (862 reviews) ## Avis ### "Great VoIP supplier" — 5.0/5 > **Jean Rene** | *25 août 2023* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The online portal offers many features and the billing is clear. > > **Inconvénients**: Can be overwhelming to setup for someone with little VoIP experience ----- ### "Very good service for a good price" — 4.0/5 > **Dennis** | *24 mars 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: I like how easy it is to procure a new DID / Local Number. They often have numbers in stock for my rural location or they can procure one within a few days. It is also much cheaper to purchase a DID from here than other competitors. > > **Inconvénients**: Their documentation is often a bit lacking or out of date. It's not usually a huge problem but it does create some frustration at times. > > Overall my experience with VoIP.ms has been good. Their products do pretty much anything a small business needs without necessarily needing to have a full PBX onsite or in the cloud. It works well. ----- ### "Nécessite un support de sous-compte" — 3.0/5 > **Jonathan** | *24 mai 2025* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus dans le softphone voip.ms, c'est qu'il est fourni par voip.ms, avec un accès transparent à de nombreuses fonctionnalités spécifiques. Facile à configurer. > > **Inconvénients**: Concernant la version initiale du nouveau softphone : il ne fonctionne qu'avec le compte voip.ms « maître », et non avec un sous-compte. Cela signifie que votre mot de passe principal est utilisé pour ce processus et qu'il est exposé lors de l'enregistrement du softphone. De plus, un seul softphone voip.ms est pris en charge par compte. C'est pourquoi je conserve Linphone. Merci de nous informer dès que la prise en charge des sous-comptes sera ajoutée \! > > Voip.ms en bref : une excellente gamme de produits, des tarifs à l'utilisation très compétitifs, un ensemble de fonctionnalités incroyables, un service client de premier ordre : réactivité, expertise technique supérieure, assistance patiente pour des personnes aux expertises variées. Une disponibilité exceptionnelle, avec des mesures de sécurité exceptionnelles ajoutées ces deux dernières années. Je recommande vivement. ----- ### "Reliable and Flexible VoIP Solution for Businesses and Individuals" — 5.0/5 > **Roberto** | *7 février 2025* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: My name is Roberto Zeledón, and my company is US Contractors Services. What I liked most about VoIP.ms is its reliability and flexibility. The platform offers affordable pricing, excellent call quality, and a wide range of features that make communication easy for businesses like mine. Additionally, the ability to customize call routing and integrate with other systems is a huge advantage. Their customer support is also very responsive and helpful. > > **Inconvénients**: here isn't much I disliked about VoIP.ms, but if I had to choose something, I would say that the initial setup requires some learning, especially for those new to VoIP services. However, their extensive documentation and responsive customer support make the process much easier. Once everything is set up, the service is reliable, cost-effective, and highly customizable, which makes it a great choice for businesses like mine. > > My experience with VoIP.ms has been smooth and reliable. The service provides great call quality, competitive pricing, and a wide range of useful features that have helped streamline my business communications. I also appreciate the flexibility it offers, allowing me to customize call routing and manage multiple numbers effortlessly. While the setup required some initial learning, their support team and documentation made it easy to get everything running efficiently. Overall, it has been a cost-effective and dependable solution for US Contractors Services, and I’m happy with the results. ----- ### "Meilleur rapport qualité/prix. Ils ont subi une attaque DDoS mais ont tenu les clients informés." — 4.0/5 > **Chad** | *24 août 2023* | Vente en gros | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Excellent service client. Chat et téléphone disponibles en cas de besoin. Toujours capable de résoudre les situations rapidement, même si cela est difficile pour notre solution spécifique. > > **Inconvénients**: C'est une question de configuration. Vous devez savoir exactement comment vous voulez que votre système soit configuré. Je ne connais pas d'autre moyen de le rendre plus simple, mais la configuration est quelque peu fastidieuse. > > Dans l’ensemble, je les utiliserais à nouveau si l’occasion se présentait. ----- Page : 1/29\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/203084/voip-ms?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/203084/voip-ms) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées