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description: MetaMap : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur MetaMap, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: MetaMap - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# MetaMap

Canonical: https://fr.capterra.be/software/203461/mati

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> Plateforme de vérification d'identité en ligne pour les entreprises à croissance rapide. Respectez les lois KYC / AML européennes.
> 
> Conclusion : 9 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise MetaMap ?

FinTechs (neobank, prêt, crypto, paiements, portefeuilles, crowdfunding, assurance ...), e-commerce et entreprises de l'économie du partage (mobilité, livraisons, etc.).

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.1/5** | 9 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: MetaMap
- **Pays**: Ciudad de México, É.-U.
- **Fondé**: 2017

## Contexte commercial

- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Contactez Mati pour des informations sur les prix.
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol
- **Pays disponibles**: Argentine, Bahamas, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Colombie, Costa Rica, Honduras, Jamaïque, Kenya, Mexique, Nicaragua, Nigeria, Panama, Paraguay, Pérou, République dominicaine, Salvador, Uruguay et 3 de plus

##  Fonctionnalités

- AML Compliance
- Alertes/Notifications
- Authentification
- Authentification mobile
- Authentification multifacteur
- Biométrie
- Contrôle des PPE
- Détection de fraude
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des risques
- Intégration des employés
- Liste de suivi
- Rapports et analyses
- Vérification d'identité
- Vérification de données

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Base de connaissances
- Chat

## Category

- [Logiciels AML (anti-blanchiment d'argent)](https://fr.capterra.be/directory/31084/aml/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels AML (anti-blanchiment d'argent)](https://fr.capterra.be/directory/31084/aml/software)
- [Logiciels d'authentification](https://fr.capterra.be/directory/31218/authentication/software)
- [Logiciels KYC (Know Your Customer)](https://fr.capterra.be/directory/34075/kyc/software)
- [Vérification d'identité](https://fr.capterra.be/directory/33695/identity-verification/software)

## Alternatives

1. [Ondato](https://fr.capterra.be/software/201476/ondato) — 4.8/5 (13 reviews)
2. [Plaid](https://fr.capterra.be/software/174384/plaid) — 4.4/5 (95 reviews)
3. [Persona](https://fr.capterra.be/software/199701/persona) — 4.8/5 (26 reviews)
4. [Entrust IDV](https://fr.capterra.be/software/200047/onfido) — 4.6/5 (30 reviews)
5. [Veriff](https://fr.capterra.be/software/197760/veriff) — 4.7/5 (3 reviews)

## Avis

### "Produit nécessaire – donne une tranquillité d'esprit" — 5.0/5

> **Jessica** | *5 mai 2022* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: J'aime la collection de différentes solutions pour rendre le Web plus sécurisé.
> 
> **Inconvénients**: Rien, ils comblent une lacune incroyable.

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### "Intégration amicale et excellent soutien." — 5.0/5

> **Nicola** | *19 janvier 2022* | Gestion des investissements | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: La facilité et la rapidité avec lesquelles les utilisateurs vérifient leur identité prennent un maximum de 5 minutes pour le faire. De plus, dans les flux, il existe plusieurs fonctionnalités que vous pouvez tester et ainsi ajouter de la complexité ou de la facilité à chaque étape.
> 
> **Inconvénients**: On aimerait pouvoir avoir une liste d'IP dans les statistiques (ainsi que la liste des appareils) et ainsi pouvoir vérifier s'il y a plusieurs utilisateurs utilisant la même IP ou appareil.&#10;&#10;Ainsi qu'un peu plus de profondeur dans les statistiques.
> 
> Ils ont été très attentifs et proactifs lors de la résolution de nos doutes dans la phase de test, le suivi a été excellent et les doutes que nous laissons à travers le mou sont couverts très rapidement.

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### "Défaillance technique et changement d'AM" — 2.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *27 mars 2024* | Télécommunications | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Notre premier gestionnaire de compte était très pratique, il nous a aidé dans l'intégration et les processus.
> 
> **Inconvénients**: Changement de gestionnaire de compte et gestionnaires de compte très désagréables : Nous avons subi environ quatre changements de gestionnaire de compte en raison de licenciements fréquents au sein de l'équipe. À certains moments, ces mêmes gestionnaires n'avaient pas bénéficié d'une transition appropriée. Nous avons donc été mis en attente pendant qu'un bug critique sur MetaMap empêchait nos utilisateurs de finaliser leur inscription. On nous a annoncé une compensation, mais six mois plus tard, toujours rien.&#10;&#10;Bug technique : La plateforme a connu de nombreux bugs, surtout ces derniers mois, et certains bugs supplémentaires nous ont obligés à modifier entièrement notre processus pendant quelques mois.
> 
> Nous avons maintenant changé de fournisseur de logiciels qui offre une meilleure couverture et une plus grande fiabilité.

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### "Grandir ensemble" — 4.0/5

> **Rigoberto** | *18 janvier 2022* | Banque | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Le service client et l'ensemble du processus d'amélioration mis en place au cours des derniers mois.
> 
> **Inconvénients**: L'entreprise effectue les mises à jour périodiques habituelles qui sont implémentées dans tout outil logiciel, mais n'informe pas les clients de ces changements à l'avance, ce qui provoque de la confusion, une perte de temps et empêche les clients de se préparer aux changements qui seront mis en œuvre.
> 
> Nous sommes convaincus que vous et nous avons progressé ensemble. L'expérience globale est satisfaisante, même si certains aspects ou procédures pourraient être améliorés, comme nous l'avons déjà mentionné.

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### "Évolution continue" — 5.0/5

> **Diego** | *29 janvier 2022* | Services financiers | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Informations précises et fiables, fluides.&#10;&#10;Tableau de bord très intuitif. Documentation API complète et détaillée. Intégration très simple.
> 
> **Inconvénients**: Je réfléchis aux inconvénients depuis un moment... Je n'en trouve pas.
> 
> MetaMap fait partie intégrante de nos processus critiques KYC/AML.&#10;Nous avions besoin d'une solution capable de fournir des informations extrêmement fiables à notre entreprise 24h/24 et 7j/7, et MetaMap répond à nos attentes.&#10;&#10;Leur investissement continu dans le développement de produits et la R\&amp;D est remarquable ; ils disposent d'une feuille de route claire et d'une équipe technique et commerciale très impliquée.

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## Liens

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## Données structurées

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