--- description: ilert : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ilert, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ilert - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Outils de gestion d'incidents](/directory/31332/incident-management/software) > [ilert](/software/207205/ilert) # ilert Canonical: https://fr.capterra.be/software/207205/ilert Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/207205/ilert?page=2) > ilert : la plateforme de gestion des incidents avec AI SRE intégré. Alertes, astreintes, pages de statut. Hébergée en Allemagne. > > Conclusion : 65 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ilert ? Entreprises de toute taille et de tout secteur dont l'infrastructure numérique doit rester disponible 24/7. ilert est conçu pour les équipes Engineering, DevOps, IT Ops et Support. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 65 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: iLert - **Pays**: Köln, Allemagne - **Entreprise fondée en**: 2011 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Andorre, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Aruba, Autriche, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canada, Chypre, Costa Rica, Croatie, Cuba et 67 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Gestion de la disponibilité - Gestion des calendriers - Gestion des communications - Planification - Planification des gardes - Planification en temps réel - Rappels - Rapports d'incidents - Rapports et statistiques - Suivi des statuts - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations ## Intégrations (65 au total) - AWS Budgets - AWS Lambda - AWS Personal Health Dashboard - Amazon CloudWatch - Amazon SES - AppDynamics - AppSignal - Autotask PSA - Auvik - Catchpoint - Checkly - Checkmk - Cisco Meraki - Cloudflare - Cortex XSOAR ... et 50 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Outils de gestion d'incidents](https://fr.capterra.be/directory/31332/incident-management/software) ## Catégories connexes - [Outils de gestion d'incidents](https://fr.capterra.be/directory/31332/incident-management/software) - [Logiciels de planning](https://fr.capterra.be/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels de calendrier](https://fr.capterra.be/directory/32297/calendar/software) ## Alternatives 1. [Freshservice](https://fr.capterra.be/software/132997/freshservice) — 4.6/5 (792 reviews) 2. [Site24x7](https://fr.capterra.be/software/168192/site24x7) — 4.7/5 (374 reviews) 3. [Datadog](https://fr.capterra.be/software/135453/datadog-cloud-monitoring) — 4.6/5 (367 reviews) 4. [PagerDuty](https://fr.capterra.be/software/125693/pagerduty) — 4.6/5 (220 reviews) 5. [OpsGenie](https://fr.capterra.be/software/170236/opsgenie) — 4.6/5 (155 reviews) ## Avis ### "Reliable Alerting for Modern IT Operations" — 5.0/5 > **Pooja** | *6 juillet 2026* | Télécommunications | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: The platform provides the best infrastructure uptime protection for businesses with their interactive multi-team on-call schedules alongside a dependable, multi-channel voice and SMS alerting flow. > > **Inconvénients**: Having to create enormous, intricate routing policies for distributed, large-scale enterprise networks tends to force the user to perform large, repetitive steps manually in the user interface. > > It is a great lightweight alternative to legacy paging systems that really reduces alert noise while for larger organizations, your alerting taxonomy needs thought upfront to avoid administration overloads. ----- ### "Responsable des risques techniques" — 4.0/5 > **Leonid** | *24 août 2025* | Services financiers | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: C'est facile et rapide à installer. La navigation est intuitive. J'ai toutes les intégrations nécessaires. Et l'application est agréable à regarder. > > **Inconvénients**: 1. Pas de page web « alertes en direct » (tableau de bord) 2. Pas de « mode sombre » (oui, je fixe un écran 14 heures par jour et je préfère le mode sombre) > > Globalement, bonne expérience avec le service web. Certains aspects pourraient être améliorés, mais tout est acceptable. ----- ### "Les caractéristiques les plus importantes d'ilert sont la fin de vie" — 3.0/5 > **Jeroen** | *26 juillet 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Surveillance en ligne et notifications en temps réel de > > **Inconvénients**: Lorsque nous avons commencé à utiliser Ilert, notre décision s'est basée sur les fonctionnalités de surveillance de la disponibilité et d'alerte. Or, ces fonctionnalités seront supprimées par Ilert d'ici un an. Je ne suis donc pas très optimiste quant au fait que, dans environ deux ans après notre lancement avec Ilert, nous devrons choisir un autre fournisseur et repenser nos processus. ----- ### "Notifications faciles avec préférences personnalisables" — 5.0/5 > **Simon** | *20 août 2025* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: j'aime vraiment le système de notification facile à utiliser, où chaque utilisateur peut choisir ses propres types de notification préférés. > > **Inconvénients**: La seule limitation que j'ai constatée est qu'ilert ne s'intègre pas encore à tous les services que nous utilisons. Si les intégrations existantes fonctionnent bien, une prise en charge native plus étendue rendrait la plateforme encore plus performante. ----- ### "Le meilleur outil pour nos astreintes" — 5.0/5 > **Thomas** | *18 août 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: C'est un outil très fiable, doté de nombreuses fonctionnalités pour gérer nos astreintes. Le planning d'astreinte est le plus performant et le plus flexible que j'ai constaté par rapport à la concurrence. > > **Inconvénients**: Il n'y a pas grand-chose que je n'apprécie pas. Le seul problème est l'introduction de nouveaux flux d'appels, qui nécessitent une action. Cela aurait dû être automatique. ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/207205/ilert?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/207205/ilert) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées