--- description: Sedna : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Sedna, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Sedna - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de communication d'équipe](/directory/31033/team-communication/software) > [Sedna](/software/207764/sedna) # Sedna Canonical: https://fr.capterra.be/software/207764/sedna Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/207764/sedna?page=2) > SEDNA est un système d’e-mail réinventé, conçu avec l’intelligence et la collaboration au cœur de son activité pour enrichir la communication avec des informations pertinentes. > > Conclusion : 10 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Sedna ? SEDNA est pertinent pour toute organisation qui dépend trop des e-mails pour l’exécution de projets complexes basés sur des équipes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 10 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SEDNA Communications - **Fondé**: 2017 ## Contexte commercial - **À partir de**: 75,00 £GB - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Contrôles/Permissions d'accès - Fil d'activités et d'actualités - Gestion des documents - Notes et commentaires - Outils de collaboration - Recherche/Filtre ## Intégrations (10 au total) - Clio - Google Drive - Job Manager - Microsoft Excel - MimeCast Email Security - OrbitMI - Pipedrive - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Trello - imos iX ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.capterra.be/directory/31033/team-communication/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de communication d'équipe](https://fr.capterra.be/directory/31033/team-communication/software) - [Logiciels de communication interne](https://fr.capterra.be/directory/31014/internal-communications/software) ## Alternatives 1. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 2. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 3. [Zulip](https://fr.capterra.be/software/197945/zulip) — 4.9/5 (196 reviews) 4. [Flock](https://fr.capterra.be/software/151072/flock) — 4.5/5 (344 reviews) 5. [Mattermost](https://fr.capterra.be/software/170524/mattermost) — 4.4/5 (168 reviews) ## Avis ### "Un excellent logiciel de gestion des e-mails" — 5.0/5 > **James** | *26 janvier 2023* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: L'option de recherche est très efficace. Le filtre anti-spam est d'une qualité remarquable. L'organisation de la boîte de réception est essentielle à l'utilisation de cet outil. > > **Inconvénients**: La partie mobile doit encore être améliorée. Elle pourrait également bénéficier d'une meilleure intégration avec d'autres outils du secteur. > > Nous l'avons utilisé pendant une bonne période comme outil de messagerie principal et toute l'équipe l'a apprécié. ----- ### "SEDNA a résolu nos problèmes de gestion des e-mails et de productivité du personnel" — 5.0/5 > **José Luis** | *10 novembre 2021* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le moteur de recherche et le temps gagné dans la lecture et l'archivage des e-mails > > **Inconvénients**: Il n'y a que deux choses à améliorer : le partage des commentaires avec l'expéditeur du courrier électronique et le coût des licences > > Nous avons amélioré la productivité et la qualité de notre processus par l'élimination des problèmes d'e-mails non répondus en raison de la grande quantité d'e-mails reçus, le temps gagné sur le processus d'archivage des e-mails et les très bonnes performances du moteur de recherche ----- ### "Revue du G2 Ocean" — 5.0/5 > **Brenda** | *20 décembre 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: - La recherche est puissante et j'apprécie l'impossibilité de supprimer les e-mails. - La possibilité de collaborer sur un message en interne grâce au panneau d'activité, ce qui élimine les longs échanges d'e-mails et permet de rassembler tous les éléments liés au message dans une seule conversation. - L'archivage rapide. - La fonctionnalité d'étiquetage automatique (pour les références d'emploi et les catégories, selon les besoins) - La fonctionnalité « Rechercher des messages associés » > > **Inconvénients**: - Les messages sont toujours dupliqués lorsqu'ils sont partagés avec des équipes internes (un message sortant et un message entrant). Je crois comprendre que ce problème devrait être corrigé prochainement. - Il serait intéressant de pouvoir ouvrir les messages en pleine fenêtre. - Les utilisateurs travaillent souvent avec de nombreux messages ouverts simultanément (parfois 30 messages sont traités simultanément). Avec autant d'onglets ouverts, il est essentiel de pouvoir survoler un message et d'en afficher le contenu pour passer de l'un à l'autre. L'affichage du contenu des onglets est trop petit. Dans Outlook, lorsque l'on survole un message, l'intégralité du message est présentée à l'utilisateur. C'est crucial pour certains utilisateurs de G2O dans leur travail quotidien. - L'application mobile ne dispose pas d'une bonne connexion dans certaines zones et ne permet pas de zoomer sur les messages. - Aucune fonctionnalité hors ligne. > > Le support SEDNA répond toujours rapidement. Cependant, il revient généralement avec de nombreuses questions plutôt que d'essayer de reproduire le problème. Cela frustre les utilisateurs. Le développement de SEDNA a été lent ces derniers temps. Nous avons demandé l'étiquetage automatique de Tradecode cet été. Noël approche et nous n'avons pas encore de date précise pour ce déploiement. Nous espérions au moins une solution de contournement en attendant la mise en place de cette solution. ----- ### "Avis sur SEDNA" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 janvier 2022* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Facilité de recherche d'un ensemble d'e-mails grâce à différents filtres > > **Inconvénients**: Je pense que SEDNA devrait avoir besoin d'une application mobile pour Android car le navigateur est tout simplement difficile à faire. > > L'expérience globale avec SEDNA est fantastique. Vous pouvez voir ces anciens e-mails et les étiqueter pour les utilisateurs qui sont plus responsables de la tâche. ----- ### "Très bon produit et engagement" — 5.0/5 > **Scott** | *4 novembre 2021* | Secteur maritime | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La fonction de recherche incroyablement rapide, évolutive et flexible, ainsi que le marquage automatique, réduisent le temps passé à gérer de nombreux e-mails. Le produit s'intègre à notre MFA d'entreprise et est compatible avec tous les appareils, où qu'ils soient. La fiabilité, le support et l'engagement client sont excellents. > > **Inconvénients**: L'intégration avec notre infrastructure de messagerie existante et notre système de filtrage du spam a parfois posé des problèmes pénibles. Le problème semble désormais quasiment résolu. > > Notre entreprise gère un volume considérable de courriers externes. Trier le courrier et s'assurer de ne rien manquer prenait beaucoup de temps. Sedna s'est avéré beaucoup plus efficace. Malgré un accueil très difficile, l'équipe projet Sedna a été très compétente et nous avons atteint notre objectif de mise en service sans difficulté. Nous avons traversé au moins neuf mois de difficultés de démarrage, tant sur le plan technique (mentionné dans la section « Inconvénients ») que pour l'adhésion des utilisateurs. Depuis, le support du produit est devenu très simple. L'équipe produit Sedna est très impliquée et nous constatons que nos retours sont intégrés à sa feuille de route. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/207764/sedna?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/207764/sedna) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées