--- description: Vikey : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Vikey, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Vikey - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de location saisonnière](/directory/30616/vacation-rental/software) > [Vikey](/software/210193/vikey) # Vikey Canonical: https://fr.capterra.be/software/210193/vikey > Vikey est un logiciel destiné aux établissements d'hébergement qui permet d'effectuer des enregistrements en ligne. > > Conclusion : 3 utilisateurs lui ont donné la note de **2.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Vikey ? Vikey est un logiciel destiné aux gérants d'hôtels, de chambres d'hôtes, de maisons de vacances et à tous ceux qui louent une maison ou une chambre pour quelques jours à des clients externes. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.7/5** | 3 Avis | | Simplicité | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Vikey ## Contexte commercial - **À partir de**: 4,90 € - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Pays disponibles**: Italie ## Category - [Logiciels de location saisonnière](https://fr.capterra.be/directory/30616/vacation-rental/software) ## Alternatives 1. [Smoobu](https://fr.capterra.be/software/160106/smoobu) — 4.5/5 (195 reviews) 2. [Lodgify](https://fr.capterra.be/software/131924/lodgify) — 4.5/5 (1282 reviews) 3. [DiBooq for Hosts](https://fr.capterra.be/software/1074574/DiBooq-for-Hosts) — 5.0/5 (26 reviews) 4. [DiBooq for Property Managers](https://fr.capterra.be/software/1037171/dibooq) — 5.0/5 (1 reviews) 5. [Hostaway](https://fr.capterra.be/software/152433/hostaway) — 4.8/5 (1524 reviews) ## Avis ### "Bon allié \!" — 5.0/5 > **Elisa** | *23 décembre 2023* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons commencé à utiliser Vikey récemment mais nous sommes toujours un excellent allié. L'installation a pris du temps mais maintenant tout fonctionne parfaitement \! > > **Inconvénients**: L'automatisation est notre partie préférée. Une fois le système configuré, Vikey envoie des messages aux clients, collecte la taxe de séjour, envoie des statistiques, réalise l'authentification auprès des autorités compétentes, le tout en toute autonomie. ----- ### "Excellente solution, mais structure inadéquate" — 2.0/5 > **Ruggero** | *10 décembre 2023* | Immobilier | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Automatisation des portes et gestion à distance. Interventions non invasives sur les portes de copropriété. > > **Inconvénients**: Le support client n'est quasiment jamais joignable par téléphone, les réponses aux tickets ne sont pas toujours pertinentes, la formation à l'utilisation du logiciel et de l'application est insuffisante ou très insuffisante, l'espace commercial n'est pas toujours adapté aux circonstances (par exemple, une fois que j'ai été a promis une remise pour couvrir une inefficacité de Vikey et a ensuite été retirée et non respectée). > > J'utilise Vikey quotidiennement pour certaines structures gérées par mon entreprise. Je pensais avoir enfin trouvé une solution définitive, mais les lacunes sont importantes. Pour l’instant, il n’y a pas d’inefficacités techniques majeures, mais seulement des inefficacités administratives, commerciales et d’assistance (ce qui n’est pas une mince affaire). Je suis encore en train de tester l'efficacité globale du service, car les installations ont eu lieu ces derniers mois et j'espère ne pas rencontrer de problèmes majeurs, car pour le moment les conditions ne sont pas les meilleures. ----- ### "Plateforme portant atteinte à la vie privée" — 1.0/5 > **Eugenio** | *29 janvier 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Je ne sais pas pourquoi je ne veux pas que ma vie privée soit compromise > > **Inconvénients**: Plateforme nuisible à la vie privée par laquelle vous êtes OBLIGÉS de fournir des données sensibles telles que vos coordonnées personnelles, des photos de votre carte d'identité et même des selfies avec votre carte d'identité en main \! Chose absurde JAMAIS vue (et je parle en tant que génie niveau 2 de Booking, donc évidemment je fais un peu de voyage \!), nous n'avons même pas vécu dans un état policier.... C'est encore plus absurde surtout si vous réservez via Réservation et non avec Airbnb, ce qui pourrait être différent puisque ce dernier site a en fait des règles plus strictes pour les invités. Et hormis l'atteinte évidente à la vie privée, l'agacement et la perte de temps conséquente à effectuer toutes ces démarches demandées par eux, qui sait ce qu'ils auront à faire des photos de leurs cartes d'identité et de leurs visages une fois qu'ils les auront acquises ? ? Je ne pense pas que ce soit absolument sûr de savoir comment... > > Plateforme nuisible à la vie privée par laquelle vous êtes OBLIGÉS de fournir des données sensibles telles que vos coordonnées personnelles, des photos de votre carte d'identité et même des selfies avec votre carte d'identité en main \! Chose absurde JAMAIS vue (et je parle en tant que génie niveau 2 de Booking, donc évidemment je fais un peu de voyage \!), nous n'avons même pas vécu dans un état policier.... C'est encore plus absurde surtout si vous réservez via Réservation et non avec Airbnb, ce qui pourrait être différent puisque ce dernier site a en fait des règles plus strictes pour les invités. Et hormis l'atteinte évidente à la vie privée, l'agacement et la perte de temps conséquente à effectuer toutes ces démarches demandées par eux, qui sait ce qu'ils auront à faire des photos de leurs cartes d'identité et de leurs visages une fois qu'ils les auront acquises ? ? Je ne pense pas que ce soit absolument sûr de savoir comment... ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/210193/vikey) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées