--- description: Clubspeed : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Clubspeed, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Clubspeed - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion événementielle](/directory/30811/venue-management/software) > [Clubspeed](/software/211057/clubspeed) # Clubspeed Canonical: https://fr.capterra.be/software/211057/clubspeed Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/211057/clubspeed?page=2) > Un des principaux logiciels de gestion événementielle au monde : centres de divertissement en famille, simulateurs de golf, salles d'évasion, parcs aquatiques et de trampolines. > > Conclusion : 21 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Clubspeed ? Ce système de gestion de salles vous permet de gérer efficacement votre centre FEC, votre trampoline, votre kart ou votre centre de course, votre zone de jeu, etc. CRM (Customer Relationship Management), dérogations numériques, PDV (point de vente), cartes-cadeaux numériques, réservation en ligne, RFID. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.9/5** | 21 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Clubspeed ## Contexte commercial - **À partir de**: 399,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, finnois, français, grec, islandais, italien, japonais, letton, lituanien, néerlandais, polonais, portugais, roumain, suédois, tchèque, thaï, vietnamien - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Australie, Canada, Chine, Corée du Sud, Costa Rica, Danemark, Finlande, France, Irlande, Kenya, Lituanie, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Panama, Pays-Bas, Pologne et 7 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Barcode/Ticket Scanning - Base de données avec fonction de recherche - Base de données de clients - Billetterie - Billetterie des événements - Borne de décharge - Codes QR - Comptes clients - Devis - Enquêtes et feedback - Facturation - Gestion des contacts - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des e-mails - Gestion des employés - Gestion des expositions et des fournisseurs - Gestion des formulaires - Gestion des leads - Gestion des participants - Gestion des remises - Gestion des retours - Gestion des réservations - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion des ventes - Gestion des événements - Gestion du personnel - Importation et exportation de données - Intégration comptable - Modèles personnalisables - Promotion sociale - Qualification de leads - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Segmentation - Signature en ligne - Signature électronique - Stockage de documents - Stockage sécurisé des données - Suivi des interactions - Suivi des statuts - Tableau de bord d'activités - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (5 au total) - HubSpot CRM - HubSpot Content Hub - HubSpot Marketing Hub - Mailchimp - Twilio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion événementielle](https://fr.capterra.be/directory/30811/venue-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion événementielle](https://fr.capterra.be/directory/30811/venue-management/software) - [Logiciels de gestion d'événements](https://fr.capterra.be/directory/20030/event-management/software) - [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de décharge de responsabilité](https://fr.capterra.be/directory/31377/waiver/software) ## Alternatives 1. [ROLLER](https://fr.capterra.be/software/164715/roller) — 4.2/5 (144 reviews) 2. [AllBooked by Skedda](https://fr.capterra.be/software/1073834/AllBooked) — 4.8/5 (70 reviews) 3. [iVvy Venue Management](https://fr.capterra.be/software/141909/ivvy) — 4.6/5 (69 reviews) 4. [Perfect Venue](https://fr.capterra.be/software/1035127/perfect-venue) — 4.8/5 (75 reviews) 5. [Tripleseat](https://fr.capterra.be/software/118047/tripleseat) — 4.7/5 (572 reviews) ## Avis ### "FEC POS pour tous vos besoins" — 4.0/5 > **Justin** | *17 mars 2021* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ce logiciel est un excellent outil pour gérer l'ensemble de votre site, y compris la programmation des événements. Il est également idéal pour promouvoir la gamification de la plupart des modèles FEC. > > **Inconvénients**: Les intégrations tierces laissent un peu à désirer, mais elles font des progrès pour s'améliorer dans ce domaine. > > Dans l’ensemble, Clubspeed est un atout formidable qui nous a permis de grandir en tant qu’entreprise depuis 8 ans maintenant et continue d’innover et de proposer de nouvelles technologies qui aident à réduire la main-d’œuvre et à permettre aux clients d’obtenir plus facilement exactement ce qu’ils veulent. ----- ### "Vitesse du club" — 5.0/5 > **Tommy** | *25 juin 2025* | Automobile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le produit initial nécessite une prise en main assez longue, mais l'assistance est toujours très précieuse. Une fois que vous aurez tout compris, vous pourrez utiliser le logiciel de manière très utile et performante. > > **Inconvénients**: Le nombre de petits problèmes qui semblent survenir de manière aléatoire. L'assistance est toujours très rapide et efficace pour résoudre les problèmes. J'aurais juste aimé qu'il y ait moins de problèmes à gérer. > > Une fois que vous avez compris le principe, vous pouvez faire beaucoup de choses pour améliorer les revenus et l’efficacité de votre entreprise. ----- ### "Revue du Club Speed" — 4.0/5 > **Blakeley** | *2 août 2021* | Divertissement | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Que nous pouvons utiliser Club Speed pour le chronométrage de nos kartings en plus d'un système de point de vente global, plutôt que d'utiliser deux logiciels différents. > > **Inconvénients**: Le processus d'enregistrement des clients est long. J'aurais aimé que les fonctionnalités de reporting soient plus personnalisables et offrent davantage d'options. > > Notre expérience globale avec Club Speed a été positive jusqu'à présent. L'équipe d'assistance est toujours disponible pour nous aider. La simplification de tous les aspects de l'activité – de la vente de billets en ligne à la gestion des événements en passant par les systèmes de chronométrage des kartings – a été un atout majeur pour notre entreprise. ----- ### "La référence absolue en matière de support client" — 5.0/5 > **Kin** | *5 juin 2023* | Divertissement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je pense que le plus grand atout de Clubspeed est l'immense soutien que nous recevons. Si tout se déroule généralement sans accroc, l'assistance que nous recevons en cas de problème est incomparable. Nous sommes joignables par téléphone à toutes nos heures d'ouverture, les e-mails reçoivent des réponses rapides et détaillées, et surtout, nous pouvons organiser des réunions Zoom fréquentes pour faire le point sur les nouvelles fonctionnalités, les bugs, les idées, les axes d'amélioration, etc. C'est ce qui distingue Clubspeed des autres entreprises que j'ai rencontrées sur le marché, et même de nombreuses autres entreprises avec lesquelles nous collaborons. La communication et la cohésion autour d'un objectif commun sont la clé du succès de notre partenariat. > > **Inconvénients**: Le principal inconvénient pour nous est aussi potentiellement un avantage pour d'autres, mais nous avons le sentiment que la diversité du système peut parfois constituer un léger obstacle. Le système offre tellement de fonctionnalités et d'aspects différents pour différentes entreprises qu'il semble souvent que certaines fonctions ou idées ne soient pas pleinement développées et exploitées. Si de nombreux autres utilisateurs apprécient et tirent profit des fonctions d'intégration pour la restauration, nous, utilisateurs de Karting, souhaitons évidemment une plus grande simplicité d'utilisation et une plus grande efficacité pour les fonctionnalités directement liées à notre activité. > > Globalement, je pense que nous entretenons avec Clubspeed une relation mutuellement bénéfique, qui contribue à notre réussite. Nos commentaires et suggestions sont pris au sérieux, ce qui nous permet de bénéficier d'un produit qui répond à nos besoins et qui offre des fonctionnalités pour les domaines dans lesquels nous souhaitons développer notre activité à l'avenir. Après plus de deux ans d'utilisation de ce système, je comprends parfaitement pourquoi Clubspeed est la référence dans notre secteur du karting. Nous sommes impatients de poursuivre notre croissance et de développer cette collaboration pour atteindre de nouveaux sommets. ----- ### "Clubspeed" — 5.0/5 > **Eric** | *23 juillet 2021* | Divertissement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Clubspeed a eu un impact considérable sur la gestion de nos opérations et l'expérience client chez FastTrax. L'arrivée de la borne libre-service a été un atout majeur pour l'ensemble de nos opérations. Les clients peuvent acheter presque tout sur la borne, qui représente plus de 50 % de nos revenus pour l'ensemble du site. Rapide et facile à utiliser, Clubspeed offre un calendrier des courses parfaitement intégré à la borne libre-service, ce qui nous permet de contrôler la disponibilité des ressources et de planifier des anniversaires et des événements de groupe depuis la plateforme de gestion d'événements Clubspeed. Avant les événements, nous pouvons établir des devis, facturer, encaisser les paiements et faire signer les décharges de responsabilité. Les réservations en ligne sont également disponibles pour les activités multi-activités, ce qui deviendra bientôt un élément essentiel pour nous. Enfin, si une solution n'existe pas, elle peut être développée. Nous avons l'avantage d'avoir parmi nos équipes des ingénieurs logiciels maîtrisant parfaitement l'API Clubspeed, ce qui nous permet de réaliser pratiquement tout. > > **Inconvénients**: C'est difficile à dire et je dois être très critique pour trouver quelques éléments. Je pense que Clubspeed peut combler quelques lacunes supplémentaires entre les plateformes logicielles existantes. - Le point de vente permet les adhésions, les achats et les renouvellements d'adhésion. Cette fonctionnalité n'a pas encore été intégrée à la borne. - Le site web permet les achats, mais l'intégration au système de renonciation est très limitée. La personne qui achète doit signer une renonciation sur place, tandis que les clients peuvent signer en ligne. Un simple lien permettant à chacun de s'inscrire pourrait résoudre ce problème. - L'Intercard pourrait être étendu aux bornes. - L'enregistrement aux événements n'est pas disponible sur la borne libre-service, mais il est disponible sur une autre borne d'inscription. Je dois dire que Clubspeed est à l'écoute et s'adapte, et je suis sûr que nous verrons bientôt des exemples de ce type \! > > Ces gars sont vraiment au top \! Je ne pense pas qu'aucune autre entreprise puisse les surpasser en termes de support. Cette équipe est très réactive et répond à toutes les questions et préoccupations 24h/24 et 7j/7. Toutes les équipes, y compris celles du support logiciel, du développement et de l'intégration, ont été absolument formidables. 10/10 \! ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/211057/clubspeed?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/211057/clubspeed) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | ja | | ----- ## Données structurées