--- description: Instasent : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Instasent, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Instasent - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de sms marketing](/directory/30842/sms-marketing/software) > [Instasent](/software/211336/instasent) # Instasent Canonical: https://fr.capterra.be/software/211336/instasent Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/211336/instasent?page=2) > Instasent aide les marques DTC et e-commerce à augmenter leurs ventes, automatiser la fidélisation client et s’intégrer facilement grâce à des campagnes SMS pilotées par l’IA. > > Conclusion : 14 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Instasent ? Des start-ups aux marques mondiales, les entreprises e-commerce utilisent Instasent pour automatiser leurs campagnes, personnaliser leurs messages et stimuler leurs ventes grâce au marketing SMS basé sur l’IA. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.4/5** | 14 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Instasent - **Fondé**: 2014 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,00 € - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Prix**: Gratuit : Envoyez des SMS dans le monde entier avec des fonctionnalités essentielles comme les automatisations et les rapports de base. Coût : 0,045 €/SMS Premium – 49,90 €/mois : Segmentation avancée, SMS multilingues et analyses détaillées. Idéal pour les entreprises en croissance. Inclut 30 € de cashback mensuel à réinvestir dans vos envois. Coût : 0,038 €/SMS Business – 149,90 €/mois : Projets, utilisateurs et intégrations illimités, remises sur volume et Account Manager dédié. Parfait pour les gros volumes, avec 100 € de cashback mensuel pour renforcer vos campagnes. Coût : 0,035 €/SMS - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, espagnol - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus ## Fonctionnalités - Coupons mobiles - Envoi de SMS en masse - Gestion des contacts - Messagerie bidirectionnelle - Messagerie planifiée - Personnalisation de messages - Planification des campagnes - Planification des campagnes - Rapports et analyses - Réponses automatisées - Third-Party Integrations ## Intégrations (19 au total) - API Connector - ActiveCampaign - Bitrix24 - Facebook Business Suite - Google Contacts - Google Sheets - Hotmart - Intercom - Klaviyo - Mailchimp - Make - OptiMonk - SALESmanago Marketing Automation - Shopify - Shopify Plus ... et 4 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de sms marketing](https://fr.capterra.be/directory/30842/sms-marketing/software) ## Alternatives 1. [Project Broadcast](https://fr.capterra.be/software/1059384/project-broadcast) — 4.9/5 (647 reviews) 2. [SlickText](https://fr.capterra.be/software/155430/slicktext-com) — 4.8/5 (268 reviews) 3. [Text Request](https://fr.capterra.be/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) 4. [Clearstream](https://fr.capterra.be/software/158103/clearstream) — 4.8/5 (656 reviews) 5. [EZ Texting](https://fr.capterra.be/software/145848/ez-texting) — 4.4/5 (245 reviews) ## Avis ### "Parfait\!" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 octobre 2020* | Comptabilité | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Service et assistance SMS de livraison exceptionnels. À recommander absolument \! > > **Inconvénients**: Honnêtement, je n'ai rien à dire. Service simple, facile à utiliser, paiement à l'utilisation, sans complications. ----- ### "The best SMS platform by far." — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 janvier 2026* | Jeux vidéos | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: The new AI product that's amazing for personalizing your messages... it's a very intuitive and fantastic platform > > **Inconvénients**: Nothing special, just good prices and great customer service... I've tried several tools and for me this is by far the best. > > Complete satisfaction with both the SMS service and customer support... without a doubt they have evolved the platform to be the best on the market. ----- ### "Mauvais support, prix bon marché" — 3.0/5 > **Arnelis** | *26 octobre 2021* | Services et technologies de l'information | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: SMS à faible coût, formatage automatisé des numéros internationaux. > > **Inconvénients**: Le support répond à peine, s'ils le font, ils blâment tout problème d'envoi de SMS sur le transporteur. Une fois, la moitié de mes SMS n'ont pas été envoyés, ce qui a entraîné une perte de 200 €. Ils vous promettent de contacter le transporteur mais ils ne le font jamais. Beaucoup de bogues de fonctionnalité, aussi. ----- ### "Instasent, une solution tout-en-un" — 5.0/5 > **Sebastián** | *14 octobre 2020* | Développement de programmes | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité de mise en œuvre dans les projets en plus des métriques > > **Inconvénients**: Je ne saurais pas quoi dire, le service n'a pratiquement jamais failli, je suis fan\! > > L'outil est des installations depuis son embauche, nous n'avons pas eu de problèmes ni de pannes de service L'expédition de masse a toujours été bonne, rien à redire\! ----- ### "Simple, rapide et très facile à utiliser" — 5.0/5 > **Javier** | *14 octobre 2020* | Internet | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Vous pouvez créer un compte de test et l'intégrer à son API, qui est très facile à utiliser. Dès le premier jour, l'accord avec l'équipe Instasent a été rapide et professionnel. Avant d'utiliser Instasent, nous avons utilisé un autre service qui ne fonctionnait pas complètement (certains SMS n'étaient pas envoyés correctement et nous n'avions aucune information sur le problème), avec l'API Instasent nous avons pu déboguer les erreurs grâce aux réponses avec des informations détaillées sur les erreurs . > > **Inconvénients**: Pour l'instant, nous n'avons rien à redire. Tant l'utilisation de l'API que l'intégration et l'accès au panneau de contrôle sont très simples et propres. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/211336/instasent?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/211336/instasent) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | da | | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fi | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées