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title: Total Lean Management (TLM) QMS Software - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Total Lean Management (TLM) QMS Software

Canonical: https://fr.capterra.be/software/21289/the-lean-machine

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> The Lean Machine est un logiciel de gestion de la qualité pour ISO 9000 et plus, robuste, facile à utiliser, abordable et avec un excellent service d'assistance.
> 
> Conclusion : 37 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Total Lean Management (TLM) QMS Software ?

Des entreprises progressistes à la recherche d'un partenaire pour développer leurs stratégies afin de répondre aux exigences réglementaires et de maintenir leur SMQ (outil de gestion de la qualité) à un niveau stable et efficace.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.8/5** | 37 Avis |
| Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Lean & Mean Business Systems
- **Fondé**: 2001

## Contexte commercial

- **À partir de**: 75,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 210 de plus

##  Fonctionnalités

- Archivage et rétention
- Codage et contrôle de documents
- Contrôle de qualité
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion de la formation
- Gestion de la maintenance
- Gestion de versions
- Gestion des audits
- Gestion des changements
- Gestion des documents
- Gestion des incidents
- Gestion des plaintes
- Gestion des risques
- Gestion des équipements
- Logiciels d'actions préventives et correctives
- Monitoring
- Suivi de la conformité

## Intégrations (2 au total)

- Microsoft Outlook
- QuickBooks Enterprise

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.be/directory/30099/quality-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de la qualité](https://fr.capterra.be/directory/30099/quality-management/software)
- [Logiciels de compliance](https://fr.capterra.be/directory/30110/compliance/software)

## Alternatives

1. [ManageEngine Network Configuration Manager](https://fr.capterra.be/software/172274/network-configuration-manager) — 4.5/5 (281 reviews)
2. [MasterControl Quality Excellence](https://fr.capterra.be/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (526 reviews)
3. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5059 reviews)
4. [Scrut Automation](https://fr.capterra.be/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (138 reviews)
5. [Account Ability](https://fr.capterra.be/software/154484/account-ability) — 4.9/5 (219 reviews)

## Avis

### "La machine Lean" — 5.0/5

> **Jim** | *6 février 2010*
> 
> **Avantages**: Excellent contrôle des versions et des extractions, ainsi que de la gestion. La possibilité de désigner certaines classes de documents, puis de les classer selon cette classification, est un atout. Le contrôle de la distribution des documents contrôlés fonctionne bien.&#10;&#10;Nous apprécions la réactivité exceptionnelle du support client. De plus, le concepteur du logiciel est ouvert à des améliorations spécifiques pour améliorer notre flux de travail et l'intégrité des données. Lors d'une inspection de la FDA, une faille dans le contrôle des versions a été identifiée. Le jour même, David Smithstein a mis en place une correction qui est devenue une fonctionnalité permanente du logiciel.&#10;&#10;Les fonctions de recherche rapide, qui nous permettent de localiser des documents spécifiques par différents moyens, sont particulièrement utiles. Lors d'une récente inspection de la FDA, les inspecteurs ont souligné la facilité de localisation et de présentation des documents demandés.&#10;&#10;Nous modifions constamment nos documents et le contrôle des versions et la sauvegarde des versions historiques sont excellents.&#10;&#10;Recommandation sans réserve \!
> 
> **Inconvénients**: Il y a trop d'écrans pour la révision et l'approbation des documents existants. Il serait appréciable de disposer d'un bouton « Réviser et publier » en un seul clic pour les documents inchangés, mais nécessitant une révision tous les 12 mois.&#10;&#10;La taille des écrans individuels ne peut pas être augmentée.
> 
> J'ai recommandé TLM à des auditeurs, des inspecteurs et des professionnels de la réglementation et de la qualité au cours des cinq dernières années. J'ai examiné de nombreux logiciels de SMQ lors de la création de notre entreprise, et TLM n'était pas encore un leader. C'était une petite entreprise avec un produit naissant, qui s'est développé et amélioré au fil des ans pour devenir un excellent produit que je continue de recommander sans hésiter.&#10;&#10;Cinq étoiles \!

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### "Produit, service et support exceptionnels" — 5.0/5

> **Ray** | *12 novembre 2010*
> 
> **Avantages**: Le Lean Machine obtient une note de 10/10 en termes de facilité d'utilisation, de flexibilité, de fonctionnalités, de service et d'assistance. Nous l'utilisons actuellement pour gérer notre laboratoire de diagnostic clinique et, avec l'aide de David Smithstein, nous avons pu personnaliser le système afin de gérer l'intégralité de notre processus de production, de la commande de matériaux à la génération des ordres de travail, en passant par la gestion de la documentation qualité, le suivi des stocks et des travaux en cours, la gestion des échantillons patients entrants et l'envoi des résultats d'analyse, le tout directement depuis le système Lean Machine. Aucun produit de contrôle des documents et de la fabrication BPF/BPL n'offre des capacités comparables à celles du Lean Machine à un prix aussi abordable.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons constaté une grande amélioration de la vitesse et de la facilité de synchronisation avec la version Lean Machine Enterprise.
> 
> C'est la deuxième entreprise réglementée par la FDA que j'utilise The Lean Machine pour gérer mon processus de fabrication et contrôler ma documentation. Ce logiciel s'est avéré précieux pour tous mes aspects de mes opérations de production. Après avoir étudié la situation, je suis convaincu qu'il n'existe pas de meilleur rapport qualité-prix pour un système offrant une traçabilité complète des numéros de lot, la gestion des nomenclatures, le traitement des ordres de travail et le contrôle des numéros de version des documents. L'excellent service et l'assistance de l'entreprise pour répondre à toutes mes questions sont une véritable cerise sur le gâteau. Je ne sais pas quand David dort, mais sa réactivité est exceptionnelle.

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### "Le logiciel Lean Machine a toujours répondu aux exigences de notre entreprise à mesure que nous continuons de croître \!" — 4.0/5

> **Jonathan** | *19 juin 2018*
> 
> **Avantages**: L'atout majeur de The Lean Machine réside dans la gestion de tous nos besoins en matière de système qualité au sein d'une plateforme logicielle unique. Cette plateforme unique de gestion de la qualité garantit un partage aisé des données du système qualité entre tous les acteurs impliqués dans le maintien de la qualité des produits, de la fabrication à l'assurance qualité.
> 
> **Inconvénients**: L'interface graphique pourrait bénéficier d'une refonte pour avoir une apparence contemporaine, mais ce n'est pas une nécessité pour une plate-forme logicielle QS utilitaire.

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### "Nous ne pourrions pas être plus satisfaits de The Lean Machine, à la fois du logiciel ET de leurs services de conseil \!\!\!" — 5.0/5

> **Don** | *30 août 2016* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> Il y a quelques années, nous avons engagé un autre consultant qui a tout simplement abandonné, abandonné le projet et emporté l'argent. J'étais loin d'être satisfait, même si, il faut l'admettre, notre organisation était probablement un peu plus exigeante que la plupart, car tout le monde découvrait la norme ISO.&#10;En revanche, The Lean Machine et ses services de conseil ont non seulement réalisé le travail à un prix raisonnable, mais les auditeurs ont été particulièrement impressionnés par notre système qualité, d'autant plus qu'il s'agissait de notre premier audit et que nous étions en cours d'enregistrement à la nouvelle norme ISO 9001:2015, dont l'interprétation était encore incertaine.&#10;&#10;Le principal avantage, de notre point de vue, est que LMBS nous a formés à l'utilisation du système pour mieux contrôler nos actions, ce qui a permis plusieurs améliorations de processus que nous avons apportées en équipe \!&#10;Nouveautés dans la norme ISO et ses exigences, nous étions un peu dépassés au début. The Lean Machine gère quasiment tout ce dont nous avions besoin, et LMBS a également réalisé plusieurs mises à jour logicielles en cours de route pour prendre en charge certaines des nouvelles exigences ISO, que les auditeurs ont jugées pertinentes. Le support technique était également de premier ordre. Nous pouvions appeler ou envoyer un e-mail et obtenir une assistance le jour même, souvent avec une session de partage de bureau à distance pour nous assurer que le problème était résolu. Notre conseiller technique était toujours à l'écoute et joignable facilement.&#10;&#10;Mon seul regret est de ne pouvoir me donner que 5 étoiles. En résumé, je leur donnerais 6 étoiles \!

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### "Logiciel Lean Machine (TLM) - Le meilleur logiciel SMQ au monde" — 5.0/5

> **Christopher** | *7 décembre 2018* | Assurance | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Le logiciel TLM a révolutionné la façon dont nous menons nos activités chez NicozDiamond. Nos processus internes ont été transformés et dépassent désormais les normes internationales, grâce à l'excellente assistance de nos conseillers. Les fonctionnalités des modules TLM ont dépassé nos attentes, à tel point que nos employés estiment que TLM peut résoudre la quasi-totalité de nos problèmes internes \!
> 
> **Inconvénients**: Aucune pour le moment… La possibilité de demander des personnalisations pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise fait de TLM Software le meilleur logiciel au monde. Notre connectivité réseau interne nous a posé des difficultés pour exploiter pleinement les fonctionnalités de TLM. Nos représentants nous ont aidés à résoudre ce problème de connectivité, qui n'est en aucun cas lié à TLM Software \!
> 
> Les avantages sont immenses… nos processus internes ont été rationalisés pour devenir plus performants et performants… le moral du personnel s'est considérablement amélioré, ce qui a permis à l'indice de satisfaction client de passer de 65 % avant la mise en œuvre du logiciel TLM à près de 93 %. TLM est devenu l'un de nos principaux partenaires commerciaux, offrant ainsi de la valeur à toutes nos principales parties prenantes.

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