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description: Pobuca Experience Cloud : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Pobuca Experience Cloud, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Pobuca Experience Cloud - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Pobuca Experience Cloud

Canonical: https://fr.capterra.be/software/213004/pobuca-experience-cloud

> Customer Voice exécute et optimise les campagnes marketing, en analysant toutes les données et en les transmettant à des connaissances commerciales.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Pobuca Experience Cloud ?

Les marques et les commerces de détail qui souhaitent offrir une expérience client allant du commerce de détail traditionnel à l'ère omnicanale. Personnalisez l'expérience client, optimisez les campagnes marketing et réduisez les coûts.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Pobuca
- **Pays**: London, R.-U.
- **Fondé**: 2015

## Contexte commercial

- **À partir de**: 900,00 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize et 188 de plus

##  Fonctionnalités

- Analyse de texte
- Collecte de données multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion des commentaires
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des enquêtes et sondages
- Modèles personnalisables
- Rapports et analyses
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Tableau de bord
- Visualisation de données

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels d'expérience client](https://fr.capterra.be/directory/30671/customer-experience/software)

## Alternatives

1. [Zoho CRM](https://fr.capterra.be/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews)
2. [SurveyMonkey](https://fr.capterra.be/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10427 reviews)
3. [Trustpilot](https://fr.capterra.be/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews)
4. [Broadly](https://fr.capterra.be/software/161326/broadly-reviews) — 4.8/5 (336 reviews)
5. [Jotform](https://fr.capterra.be/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews)

## Avis

### "C’est un excellent outil, totalement recommandé \!" — 5.0/5

> **Ioannis** | *4 juillet 2022* | Automobile | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Pobuca nous permet de mieux comprendre nos clients et de leur proposer de meilleures campagnes personnalisées
> 
> **Inconvénients**: Rien en particulier ne m'a dérangé jusqu'à présent

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### "Globalement, un système de gestion de la relation client bien structuré facilite notre travail." — 4.0/5

> **Marianan** | *20 avril 2018*
> 
> **Avantages**: Récompensez efficacement vos clients.
Identifiez les besoins du marché et aidez à mieux le segmenter et à mieux cibler vos clients

> 
> **Inconvénients**: le support client derrière le produit ainsi que la nécessité d’être évolué et plus moderne, afin de satisfaire les besoins du marché.

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/213004/pobuca-experience-cloud)

## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/213004/pobuca-experience-cloud> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/213004/Pobuca-Experience-Cloud/> |
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## Données structurées

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