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description: Runo Call Management CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Runo Call Management CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Runo Call Management CRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Runo Call Management CRM

Canonical: https://fr.capterra.be/software/214472/call-management-crm

> CRM mobile moderne avec solution d’appel complète pour votre équipe d’appels sortants et de télévente avec gestion et reporting en temps réel.
> 
> Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **5.0/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Runo Call Management CRM ?

Call centers sortants, BPO, assurances, services bancaires et financiers. Agences de télémarketing, tous les agents de vente directe (DSA), agences de recouvrement et de recouvrement, éducation, ONG, technologies de l’information

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **5.0/5** | 2 Avis |
| Simplicité | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Runo

## Contexte commercial

- **À partir de**: 8,09 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus

##  Fonctionnalités

- CRM
- Centre d'appels entrants
- Centre d'appels sortants
- Distribution automatique des appels
- Distribution de leads
- Enregistrement des appels
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des leads
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Rapports sur les appels
- Saisie de leads
- Suivi des appels
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Intégrations (10 au total)

- Freshsales
- Gmail
- Google Sheets
- HubSpot CRM
- LeadSquared
- Make
- WhatsApp
- WordPress
- Zapier
- Zoho CRM

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- Support téléphonique
- Chat

## Category

- [Logiciels de télémarketing](https://fr.capterra.be/directory/31034/telemarketing/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de télémarketing](https://fr.capterra.be/directory/31034/telemarketing/software)
- [Logiciels de CRM](https://fr.capterra.be/directory/2/customer-relationship-management/software)
- [Logiciels de numérotation automatique](https://fr.capterra.be/directory/30999/auto-dialer/software)
- [Logiciels de gestion des appels téléphoniques](https://fr.capterra.be/directory/30901/call-tracking/software)
- [Logiciels de lead management](https://fr.capterra.be/directory/30017/lead-management/software)

## Alternatives

1. [Ricochet360](https://fr.capterra.be/software/141932/ricochet) — 4.8/5 (82 reviews)
2. [Convoso](https://fr.capterra.be/software/76768/cloud-predictive-dialer) — 4.5/5 (386 reviews)
3. [NeoDove](https://fr.capterra.be/software/204000/neodove) — 4.1/5 (17 reviews)
4. [Five9](https://fr.capterra.be/software/132405/five9) — 4.2/5 (481 reviews)
5. [Ring.io](https://fr.capterra.be/software/116709/ringio-virtual-phone-system) — 4.1/5 (19 reviews)

## Avis

### "CRM de gestion des appels basé sur la carte SIM" — 5.0/5

> **Saikarthik** | *7 juin 2022* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: - Évolutivité facile
- Taux de contact élevé
- Faible coût récurrent
- Aucun investissement en capital
- Sécurité des données élevée
> 
> **Inconvénients**: Aucun, jusqu'à présent, je n'ai remarqué aucun inconvénient

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### "Outil simple pour le processus de vente sortante" — 5.0/5

> **Cheera** | *8 décembre 2022* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplifiez votre processus d'appel Les appels professionnels peuvent être suivis Livré avec un CRM Whatsup et e-mail sont intégrés Intégration facile avec un CRM externe L'efficacité des appels peut être augmentée Appels à distance faciles
> 
> **Inconvénients**: Application mobile uniquementLimité sur iOSPlus spécifique sur les appareils mobiles

## Liens

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## Cette page est disponible dans les langues suivantes.

| Langue | URL |
| en | <https://www.capterra.com/p/214472/Call-Management-CRM/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/214472/call-management-crm> |
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| fr | <https://www.capterra.fr/software/214472/call-management-crm> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/214472/call-management-crm> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/214472/call-management-crm> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/214472/call-management-crm> |

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## Données structurées

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