--- description: Silkpay : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Silkpay, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Silkpay - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de traitement des paiements](/directory/30232/payment-processing/software) > [Silkpay](/software/214561/silkpay) # Silkpay Canonical: https://fr.capterra.be/software/214561/silkpay Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/214561/silkpay?page=2) > Plateforme de paiement offrant l'acceptation d'Alipay, WeChat Pay, China UnionPay, Visa/Mastercard et les moyens de paiement les plus populaires en magasin physique et en ligne. > > Conclusion : 8 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Silkpay ? Silkpay cible principalement les commerçants Européens et Américains à la recherche d’une expansion internationale. Notre base de clients compte déjà des milliers de marchands utilisant nos solutions et services à travers le monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 8 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Silkpay ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Prix**: Frais en fonction du mode de paiement. Visitez la page tarifs ou contactez Silkpay pour plus d'infos - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais, chinois, français, italien - **Pays disponibles**: Albanie, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Islande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas et 8 de plus ## Fonctionnalités - Facturation - Options de paiement multiples - Paiements en personne - Paiements mobiles - Prévention des paiements frauduleux - Rapports et analyses - Traitement des cartes de crédit et de débit ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de traitement des paiements](https://fr.capterra.be/directory/30232/payment-processing/software) ## Alternatives 1. [PayPal](https://fr.capterra.be/software/179251/paypal) — 4.6/5 (26302 reviews) 2. [Venmo](https://fr.capterra.be/software/182159/venmo-) — 4.7/5 (9271 reviews) 3. [Stripe](https://fr.capterra.be/software/123889/stripe) — 4.6/5 (3309 reviews) 4. [Square Payments](https://fr.capterra.be/software/170278/square-payments-processing) — 4.7/5 (2672 reviews) 5. [Square Point of Sale](https://fr.capterra.be/software/154907/square-point-of-sale) — 4.6/5 (3022 reviews) ## Avis ### "Idéal pour vendre aux clients asiatiques en Asie" — 5.0/5 > **Sanaa** | *26 août 2023* | Produits pharmaceutiques | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Le système de paiement Silkpay est très utile pour vendre des produits physiques et coûteux à des clients distants. Pendant la Covid, nos clients en Chine ont demandé la livraison de produits, mais nous avons évité de les vendre par crainte d'arnaques : une personne peut demander les produits, payer sur notre site avec une carte Visa, recevoir le colis, puis déposer une plainte pour vol de carte. Dans ce cas, le paiement est bloqué par Visa et l'argent est restitué au client. Avec Alipay (l'un des portefeuilles proposés sur les terminaux de paiement Silkpay), le client ne peut pas prétendre que le paiement a été effectué sans son accord et ne peut donc pas demander un remboursement frauduleux. Grâce à la sécurisation de nos paiements, nous avons augmenté nos ventes en Asie. > > **Inconvénients**: L'interface du backoffice n'est pas agréable à regarder sur l'écran de l'ordinateur, mais l'interface sur le téléphone portable est correcte ----- ### "North Led Innovation s'associe parfaitement à Silkpay" — 4.0/5 > **Stefan** | *20 septembre 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Silkpay offre une assistance très rapide et fluide pour démarrer. Le système est simple et sécurisé. > > **Inconvénients**: Il pourrait être plus facile de trouver des informations sur ce que contient le système au début du travail. > > Nous avons démarré récemment et la plupart des informations étaient faciles à comprendre dès le départ. Le système est sécurisé et offre une bonne vue d'ensemble. ----- ### "service épouvantable" — 1.0/5 > **hesham** | *30 mai 2023* | Vente en gros | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Inconvénients**: service épouvantable, je paie 300 euros pour mon compte, ils ouvrent pour moi un compte commercial solo, manque \[contenu sensible caché\], n'aide jamais, aucun support, je ne peux pas l'utiliser pour la limite de 500 qu'ils me fixent ou je dois payer avec eux une machine pour le paiement. ----- ### "Accès aux clients chinois" — 5.0/5 > **Guy** | *20 septembre 2023* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de permettre à mon client d'utiliser son moyen de paiement habituel en Chine (WeChat Pay, AliPay) > > **Inconvénients**: Pour l'instant... je n'ai aucun reproche à faire \! > > Enfin, je peux facilement recevoir le paiement de mon client chinois ----- ### "L'un des meilleurs processeurs de paiement" — 5.0/5 > **Foo Hong Wee** | *25 septembre 2023* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Silkpay est devenu le meilleur moyen d'accéder au marché chinois en Europe et en Amérique. Recevoir des paiements de clients chinois ne sera plus un problème. > > **Inconvénients**: Rien à redire avec Silkpay comme processeur de paiement ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/214561/silkpay?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/214561/silkpay) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées