--- description: CargoWise : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CargoWise, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CargoWise - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de livraison](/directory/30104/shipping/software) > [CargoWise](/software/22135/cargowise-one) # CargoWise Canonical: https://fr.capterra.be/software/22135/cargowise-one Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/22135/cargowise-one?page=2) > La plateforme mondiale performante et hautement intégrée qui place la productivité au cœur de la logistique internationale. > > Conclusion : 32 utilisateurs lui ont donné la note de **2.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CargoWise ? La profondeur, la portée et les capacités mondiales de CargoWise sont conçues pour répondre aux besoins des plus grandes organisations logistiques du monde. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.9/5** | 32 Avis | | Simplicité | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 1.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 40% | (4/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: WiseTech Global - **Fondé**: 1994 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Calcul du prix d'envoi - Comptabilité - Feuilles de route - For Freight Operations - Gestion 3PL - Gestion Import/Export - Gestion d'entrepôt - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des clients - Gestion des commandes - Gestion des documents - Gestion des expéditions - Gestion des expéditions - Gestion des factures - Gestion des stocks - Gestion des taux - Gestion des transports - Intégration de sites web - Livraison par voie aérienne - Livraison par voie terrestre - Optimisation des itinéraires - Portail client - Rapports et analyses - Real-Time Data - Real-Time Updates - Suivi des commandes - Suivi des expéditions - Suivi des livraisons - Suivi des statuts - Third-Party Integrations - Étiquettes d'expédition ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de livraison](https://fr.capterra.be/directory/30104/shipping/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de livraison](https://fr.capterra.be/directory/30104/shipping/software) - [Logiciels de logistique](https://fr.capterra.be/directory/30081/logistics/software) - [Logiciels de supply chain management](https://fr.capterra.be/directory/4/supply-chain-management/software) - [Logiciels de gestion du fret](https://fr.capterra.be/directory/30670/freight/software) - [Logiciels de suivi des expeditions](https://fr.capterra.be/directory/31602/shipment-tracking/software) ## Alternatives 1. [Freightview](https://fr.capterra.be/software/136895/freightview) — 4.7/5 (743 reviews) 2. [PCS TMS](https://fr.capterra.be/software/29249/express) — 4.2/5 (234 reviews) 3. [Neurored TMS & SCM Software](https://fr.capterra.be/software/139949/neurored-e-business-scm) — 4.7/5 (46 reviews) 4. [Shipwell](https://fr.capterra.be/software/187731/shipwell) — 4.4/5 (17 reviews) 5. [GoFreight](https://fr.capterra.be/software/181090/gofreight) — 4.6/5 (25 reviews) ## Avis ### "Meilleur lorsqu'il est fourni avec des données précises" — 4.0/5 > **Ibrahim** | *11 mars 2018* > > **Avantages**: Edocs. En plus d'avoir des supports au niveau expédition / console, vous pouvez réellement mettre vos transactions comptables en charge dans edocs. Par exemple, il vous suffit de cliquer sur les transactions de petite caisse pour accéder au formulaire de demande de petite caisse et aux reçus. Cela fait vraiment gagner du temps lors de l'audit. > > **Inconvénients**: Je pense qu'il n'a pas de lien à fournir à vos clients pour qu'ils puissent se télécharger des factures / relevés. ----- ### "Excellent produit, mais ...." — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 avril 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités, configurabilité, structure de base de données, architecture cloud, installations EDI > > **Inconvénients**: Le service client est horrible, le contenu de la formation ne plonge pas assez profondément dans les domaines super techniques. Beaucoup à apprendre, ce qui peut être difficile pour les petites équipes qui ne veulent pas investir. > > La réalisation des avantages est facilement possible, et quiconque ici a dit le contraire a définitivement commis une erreur dans son propre déploiement. Cela dit, ce système est délicat à configurer et leur service client ne facilite pas du tout les choses. Cependant, si vous - en tant qu'entreprise - êtes prêt à investir et à soutenir ce produit, je dirais main dans la main, ce produit peut être et sera pour vous. Vous avez besoin d'une équipe compétente de professionnels de l'informatique et d'analystes commerciaux pour en faire un succès, cependant, tout déploiement de logiciel nécessite généralement la même chose. ----- ### "Vous songez à changer votre logiciel d'expédition de fret en Cargowise One? PL. considère ceci." — 3.0/5 > **Swati** | *19 octobre 2018* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: 1. C'est un logiciel unique de bout en bout. 2. Il dispose d'une fonction de suivi et de suivi assez bonne pour les clients. 3. Paquet comptable décent. > > **Inconvénients**: 1. Les niveaux de service client de WiseTech sont inférieurs aux attentes. Il n'y a personne avec qui vous pouvez décrocher et parler sauf lors des premières ventes. Après cela, vous vous retrouvez seul. Vous avez juste quelques vidéos à consulter. S'il y a des problèmes .. ils doivent être signalés comme des «incidents». Il leur faut beaucoup de temps pour déterminer la nature des problèmes. Parfois, il ne vous reste plus qu'à suivre les problèmes. 2. La plus grande frayeur est leur politique de prix dynamique et imprévisible. Bien qu'ils vous attirent au départ avec des remises intéressantes, ils sont rapides à modifier leurs structures de remise, les paramètres de facturation et à ajouter de nouvelles têtes de facturation à leur guise. Oui, ils vous préviennent ... mais vous n'avez pratiquement pas d'autre choix que de payer. Nous avons déjà vu plusieurs révisions de prix jusqu'à présent. Son avantage a toujours été Wisetech. Vous ne pouvez tout simplement pas prévoir ou gérer vos coûts d'utilisation ERP / EDI même si vous ne souhaitez pas développer votre entreprise. Parfois, il faut même suivre les erreurs de facturation. 3. Les processus de workflow encombrants portés à l'attention de Wisetech en 2017 ont été considérés comme des développements. Ils ne respectent pas non plus les délais engagés et ne donnent pas de mises à jour régulières. 4. Leur principal argument de vente est que la mise en œuvre de cet ERP de bout en bout entraînera une économie substantielle de ressources, de temps et de coûts. Cela fait plus d'un an que nous avons mis en œuvre… c'est loin de la vérité. Tout ce que nous voyons, c'est une augmentation des coûts du système. Il n’existe aucune indication sur la manière de réaliser les «économies». > > CW1 - une histoire de promesses non tenues ... La principale raison du choix de CargoWise One comme ERP de l'entreprise était de réaliser des économies substantielles en temps et en coûts de ressources. Cependant, même après un an de mise en œuvre, nous n'avons constaté qu'une escalade des coûts. ----- ### "C'est un bon logiciel mais ils ont besoin de meilleures vidéos pour s'entraîner" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *10 janvier 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il a beaucoup de place pour grandir. Cela signifie que vous pouvez y apporter des modifications lorsque vous devez utiliser différentes fonctions. > > **Inconvénients**: Le côté comptable a besoin de plus de vidéos de formation. Vous devez déposer des demandes électroniques et contacter les appeler pour résoudre et émettre. > > Il offre tout ce dont un utilisateur aurait besoin pour gérer son entreprise à un prix équitable. Il a différentes fonctions que vous pouvez utiliser en cas de besoin et que vous ne payez que pour l'utilisation. Il est convivial. ----- ### "Restez loin d'eux" — 1.0/5 > **Fuad** | *4 février 2021* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: De nombreuses fonctionnalités d'expédition, de nombreuses connexions avec les systèmes de douane, de suivi et de tarification > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités redondantes ne sont même pas utiles, mais le client est obligé de les payer. Service client horrible. Beaucoup de personnes nommées avec des postes nommés d'après l'aide à la clientèle, mais en fait, vous ne pouvez pas obtenir la véritable aide. Coût extrêmement compliqué avec de nombreux frais et de nombreux frais cachés. La seule raison de ce coût complexe est de facturer davantage et d'induire les clients en erreur. Tout à coup, Cargowise a augmenté ses prix 4 fois, ce qui est insensé. Après plusieurs jours d'attente pour une explication, ils ont envoyé un e-mail indiquant l'augmentation du coût du chapeau causée par Microsoft. À mon avis, c'était un mensonge puisque Microsoft n'a pas augmenté ses prix. Ils facturent plus de 1000 $ juste pour les laisser, ce qui est fou et illégal. Ils facturent également beaucoup pour vous donner une copie de sauvegarde de vos données. Restez à l'écart d'eux. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/22135/cargowise-one?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/22135/cargowise-one) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées