--- description: ServSuite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ServSuite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: ServSuite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour entreprises de désinsectisation/dératisation](/directory/30592/pest-control/software) > [ServSuite](/software/25008/servsuite) # ServSuite Canonical: https://fr.capterra.be/software/25008/servsuite > Créateurs de ServSuite : le logiciel d'entreprise tout-en-un basé sur le web pour la désinsectisation et l'entretien des pelouses, avec plus de 20 ans d'expérience en la matière > > Conclusion : 2 utilisateurs lui ont donné la note de **2.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Rapport qualité-prix**. ----- ## Présentation ### Qui utilise ServSuite ? Secteur de la désinsectisation, du jardinage et de l'entretien des pelouses ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.5/5** | 2 Avis | | Simplicité | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 1.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 2.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 20% | (2/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: ServiceTitan - **Pays**: Glendale, É.-U. - **Fondé**: 2012 ## Contexte commercial - **À partir de**: 55,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Aruba, Australie, Bahamas, Barbade, Belgique, Belize, Bermudes, Bolivie, Brésil, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Costa Rica et 86 de plus ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Base de données de clients - Devis - Facturation - GPS - Gestion de la flotte - Gestion des calendriers - Gestion des clients - Gestion des expéditions - Gestion des ordres de travail - Gestion des stocks - Gestion des tâches - Gestion des équipements - Historique des clients - Photos/Images - Planification - Routage - Signature électronique - Suivi de l'infestation ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour entreprises de désinsectisation/dératisation](https://fr.capterra.be/directory/30592/pest-control/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour entreprises de désinsectisation/dératisation](https://fr.capterra.be/directory/30592/pest-control/software) - [Logiciels agricoles](https://fr.capterra.be/directory/31326/arborist/software) - [Logiciels pour paysagistes et jardiniers](https://fr.capterra.be/directory/31338/lawn-care/software) - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Alternatives 1. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [Zuper](https://fr.capterra.be/software/197014/zuper) — 4.5/5 (42 reviews) 3. [Service Autopilot](https://fr.capterra.be/software/122075/service-autopilot) — 4.1/5 (139 reviews) 4. [Kickserv](https://fr.capterra.be/software/122541/kickserv) — 4.4/5 (387 reviews) 5. [Housecall Pro](https://fr.capterra.be/software/140363/housecall-pro) — 4.7/5 (2737 reviews) ## Avis ### "Frustré" — 2.0/5 > **Amanda** | *13 mars 2023* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: La base de données possède de nombreuses fonctions différentes. Je n'ai pas encore toutes les découvertes, mais si elles fonctionnent, certaines fonctions sont très pratiques pour accéder rapidement aux documents. > > **Inconvénients**: La fonctionnalité complémentaire de routage intelligent ne s'est pas avérée aussi « intelligente » que ce que nous avions affirmé lorsque nous avons proposé cette fonctionnalité. Il semble toujours y avoir un problème dans le système quelque part. J'ai dû attendre plus d'une heure pour qu'un compte client se charge, ce qui a entraîné une très faible productivité pour notre bureau. J'ai également connu l'équipe du service client qui m'a dit que le problème que je leur avais signalé ne serait pas résolu avant plus de deux semaines en raison d'un autre problème plus important auquel ils sont actuellement confrontés. Dans l'ensemble, nous payons une jolie somme pour utiliser cette base de données et lorsque des problèmes surviennent, trouver une solution est une bataille difficile. > > Depuis que nous sommes passés de PestRoutes à ServSuite (fait amusant, ils appartiennent et sont gérés par la même entreprise), mon équipe et moi avons été déçus à bien des égards. De l'exécution des tâches quotidiennes à la réception du service client, cette base de données a été difficile à utiliser. Lorsque nous avons commencé à faire nos achats, ServSuite s'est démarqué car il prétendait fournir de nombreuses fonctionnalités supplémentaires auxquelles nous n'avions pas accès avec notre base de données actuelle. Bien que ces fonctionnalités « existent » dans ServSuite, elles ne sont pas fiables ou fournissent des résultats inefficaces ou inexacts. Le service client n'a pas été impressionnant car les problèmes peuvent prendre des semaines, voire des mois, à résoudre. ----- ### "Était excité seulement pour être déçu" — 3.0/5 > **Melissa** | *23 novembre 2022* | Services environnementaux | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: La facilité d'envoi des factures, des bons de travail et des appels automatiques > > **Inconvénients**: C'est lent 95% du temps. Il faut plus de temps au technicien pour remplir le formulaire du programme que pour remplir la paperasse proprement dite. La technologie a constamment des problèmes avec le programme mobile. Vous devez attendre 24 heures pour obtenir une réponse. Je demande une formation Sentricon depuis environ 5 mois maintenant et je n'ai pas encore mis en place cette formation. Si vous avez un problème qui agit comme le système judiciaire. Vous devez le leur prouver au lieu de les examiner. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/25008/servsuite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées