--- description: Membee : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Membee, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Membee - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des abonnements](/directory/20045/membership-management/software) > [Membee](/software/2661/membee) # Membee Canonical: https://fr.capterra.be/software/2661/membee Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/2661/membee?page=2) > Des fonctionnalités d'adhésion entièrement automatisées telles que l'inscription de nouveaux membres, le renouvellement, les annuaires et l'enregistrement aux événements directement sur votre site web. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Membee ? Les associations et chambres de commerce cherchant à automatiser les processus d'inscription et de renouvellement de membres. Les organisations mettant l'accent sur les événements où les prix des membres/non-membres et des premiers participants sont importants. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 23 Avis | | Simplicité | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Membee - **Fondé**: 1991 ## Contexte commercial - **À partir de**: 109,00 $CA - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de membres - Gestion de site web - Gestion des applications - Gestion des cotisations - Gestion des inscriptions - Gestion des événements - Paiements électroniques - Portail des membres - Renouvellement d'abonnements - Répertoire de membres - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (9 au total) - Constant Contact - Google Maps - Mailchimp - PayPal - PayPal Enterprise Payments - Stripe - WordPress - Worldline - authorize.net ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://fr.capterra.be/directory/30113/association-management/software) ## Alternatives 1. [Buildium](https://fr.capterra.be/software/47428/buildium-property-management-software) — 4.5/5 (2205 reviews) 2. [i4a AMS](https://fr.capterra.be/software/32449/i4a-ams) — 4.9/5 (26 reviews) 3. [Member365](https://fr.capterra.be/software/142416/member365) — 4.3/5 (47 reviews) 4. [Enumerate](https://fr.capterra.be/software/38478/enumerate) — 3.8/5 (126 reviews) 5. [StarChapter](https://fr.capterra.be/software/57588/starchapter) — 4.2/5 (645 reviews) ## Avis ### "Très nouveau sur Membee, toujours en évaluation" — 4.0/5 > **Renee** | *6 mars 2018* | Conseil en gestion | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Des fonctionnalités exceptionnelles et un prix raisonnable. Nous apprécions le fait que nos clients puissent s'inscrire directement depuis notre site web et qu'il existe une fonctionnalité d'authentification unique. > > **Inconvénients**: Peu ou pas d'intégrations. Nous essayons de créer un flux de travail, mais le manque d'intégrations de Membee crée des obstacles. > > Vous pouvez vous inscrire à l'adhésion directement sur le site ----- ### "Excellent logiciel - le meilleur service client et support technique jamais vu \!" — 5.0/5 > **Janice** | *3 juin 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Membee nous permet de gérer nos adhésions en toute simplicité, de l'inscription à la facturation annuelle, grâce à une gamme complète d'options et de rapports. Notre nombre d'adhésions a doublé et nous gérons cette augmentation sans personnel supplémentaire ; Membee nous fait gagner un temps précieux \! Le véritable atout de Membee, c'est son service client \! Le logiciel propose des options adaptées aux besoins de différents types d'organisations, plutôt que de laisser l'organisation s'adapter au logiciel. L'équipe connaît bien le produit, comprend rapidement les besoins des clients et répond quotidiennement aux questions dans un langage clair et facile à comprendre. Un large éventail de tutoriels bien rédigés est également disponible. En tant qu'organisme provincial à but non lucratif, Membee est abordable. > > **Inconvénients**: Le basculement entre le clavier et la souris ralentit la saisie des données. Les options avec uniquement le clavier seraient fantastiques. > > La facturation annuelle, gérée automatiquement par Membee (par courriel ou par courrier), a permis d'augmenter la fidélisation des membres de plus de 50 %, permettant à notre organisation de doubler son nombre d'adhérents en deux ans. L'automatisation des processus auparavant manuels (rapports, facturation, etc.) a permis à notre organisation de croître considérablement sans nécessiter de personnel supplémentaire. ----- ### "Préparez-vous à de nombreux clics de souris" — 3.0/5 > **Jason** | *21 novembre 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Difficile de dire ce que j'ai vraiment apprécié. Lorsque j'ai pris mes fonctions, ce logiciel était déjà en place, je n'avais donc pas le choix. Je ne le recommanderais à personne. En revanche, il offre de nombreuses fonctionnalités intégrées et les rapports sont particulièrement détaillés. > > **Inconvénients**: Bien que les fonctionnalités de recherche soient plutôt performantes, leur implémentation était, à mon avis, lamentable. On est obligé de cliquer et de sélectionner une multitude d'options avant d'obtenir des résultats. Après plusieurs tentatives, la simplicité est inexistante, on a juste envie de s'arracher les cheveux. Le simple fait de chercher tous les contacts d'une organisation donnée peut être une expérience éprouvante. > > Membee n'est pas optimisé pour les appareils mobiles, ce qui est vraiment pénible. Sans compter l'utilité d'une application mobile, il est quasiment impossible de l'utiliser sur un navigateur mobile. La recherche est complexe. La configuration des événements prend trop de temps… il y a tout simplement trop d'options à parcourir – ce qui devrait être une bonne chose – mais la convivialité, ou plutôt son absence, gâche largement l'expérience. Le support client était… correct. Si vos problèmes surviennent pendant les heures d'ouverture de Membee, vous pourrez les contacter par chat en direct ou par téléphone. C'était appréciable, mais vous devrez peut-être prendre beaucoup plus de temps que nécessaire pour expliquer votre problème, puis le réexpliquer lorsqu'ils répondent à une question que vous n'avez pas posée. Au final, ils finissent par résoudre les problèmes. C'est juste un peu pénible. Désolé, mais je ne peux pas recommander ce logiciel pour le moment. ----- ### "Plateforme d'adhésion qui fonctionne simplement" — 5.0/5 > **Daniel** | *15 décembre 2022* | Sports | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la simplicité d'utilisation et la personnalisation du logiciel, ainsi que la possibilité de signer plusieurs contrats lors de l'inscription et du renouvellement d'un nouveau membre. L'intégration à n'importe quel site web est facile, et l'équipe d'accueil et d'assistance est excellente. \[CONTENU SENSIBLE\] est excellent et très utile pour garantir la bonne marche de votre activité. > > **Inconvénients**: Le seul élément que je n'aime pas est la façon dont vous devez avoir des identifiants de connexion distincts pour nos différents types d'adhésion (individuel, familial), c'était difficile à comprendre pour nos membres, même si nous l'avons décrit et rendu très facile à suivre. En tant qu'utilisateur, j'aimerais pouvoir accéder à tout depuis ma « page de profil », comme les factures impayées, et voir facilement à partir de l'historique financier un statut payé ou impayé pour la vue. > > Membee nous a permis d'augmenter le nombre de nos adhérents de 25 % jusqu'à présent, malgré l'augmentation de nos cotisations annuelles. Il a fallu un certain temps pour que tout le monde adhère à Membee, mais tout le monde s'est montré très serviable. Je tiens à remercier \[CONTENU SENSIBLE\] pour tous ses appels téléphoniques et réunions afin de répondre à nos questions et de nous conseiller sur les actions menées par d'autres organisations à but non lucratif clientes pour accélérer le processus. ----- ### "Logiciel de gestion des membres" — 5.0/5 > **Alana** | *31 janvier 2022* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Processus d'inscription et de renouvellement : extrêmement facile à configurer et à utiliser pour les entreprises. Traitement des paiements : très simple d'utilisation, nous avons déjà constaté une forte augmentation du nombre de membres payant en ligne. Possibilité de personnaliser le système pour un meilleur fonctionnement. Le chat en direct est extrêmement utile. > > **Inconvénients**: Une formation plus poussée sur les outils du site web aurait été utile. - Il existe tellement d'options et de configurations différentes pour chaque aspect de la plateforme qu'il peut parfois être difficile de trouver la configuration idéale (ce n'est qu'un inconvénient \!). > > Nous utilisons Membee depuis 5 mois et l'expérience est plutôt fluide \! La mise en œuvre s'est déroulée sans problème et tous nos collaborateurs ont été très réactifs et serviables. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/2661/membee?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/2661/membee) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées