--- description: Mandarin : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Mandarin, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Mandarin - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de bibliothèques](/directory/30022/library-automation/software) > [Mandarin](/software/29128/mandarin) # Mandarin Canonical: https://fr.capterra.be/software/29128/mandarin Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/29128/mandarin?page=2) > Logiciel basé sur le web de gestion de bibliothèque pour aider les sites uniques et les districts à réduire leurs coûts et à gagner du temps grâce à l'installation en un seul point. > > Conclusion : 60 utilisateurs lui ont donné la note de **4.7/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Mandarin ? Bibliothèques scolaires, bibliothèques spécialisées, bibliothèques publiques plus petites. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.7/5** | 60 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mandarin Library Automation - **Fondé**: 1986 ## Contexte commercial - **À partir de**: 500,00 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Chromebook (ordinateur) - **Langues**: allemand, anglais, chinois, chinois traditionnel, espagnol, français, italien, japonais - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Belgique, Belize et 152 de plus ## Fonctionnalités - Collecte des frais - Gestion de la circulation - Gestion des périodiques - Gestion des stocks - Gestion des séries - Gestion des usagers - Gestion des étagères de réserve - OPAC - Personnalisation - Recherche/Filtre - Self Check-In/Check-Out ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) ## Category - [Logiciels de gestion de bibliothèques](https://fr.capterra.be/directory/30022/library-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de bibliothèques](https://fr.capterra.be/directory/30022/library-automation/software) - [Logiciels de gestion de catalogues](https://fr.capterra.be/directory/30062/catalog-management/software) ## Alternatives 1. [Sales Layer](https://fr.capterra.be/software/170183/sales-layer) — 4.7/5 (99 reviews) 2. [ChannelEngine](https://fr.capterra.be/software/209775/channelengine) — 4.6/5 (53 reviews) 3. [Wix](https://fr.capterra.be/software/169007/wix) — 4.4/5 (10606 reviews) 4. [Surpass](https://fr.capterra.be/software/8980/surpass) — 4.8/5 (128 reviews) 5. [CatalogIt](https://fr.capterra.be/software/183811/catalogit) — 4.9/5 (74 reviews) ## Avis ### "Excellente option pour les petites écoles à un prix exceptionnel" — 5.0/5 > **Vanessa** | *24 avril 2019* | Enseignement primaire et secondaire | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'adore le fait que nous ayons la capacité non seulement d'automatiser notre bibliothèque, mais aussi d'exécuter la gestion de nos manuels et la gestion de l'électronique via le système mandarin. En tant que petite école privée, notre budget est limité et tout ce qui nous aide à contrôler les stocks et à économiser de l'argent à long terme est un investissement rentable. > > **Inconvénients**: Mon seul reproche est qu'il est parfois difficile de trouver un élément sur Record Fetch. Le système n'est pas très indulgent avec les fautes de frappe et tous les ISBN ne sont pas dans le système, même lorsque le livre peut l'être. Je souhaite également qu'ils incluent Usborne Books dans le système. Nous recevons beaucoup de ces livres à l'école et avons du mal à les enregistrer dans le système mandarin. > > Nous avons économisé de l'argent en sachant ce qu'il y a dans notre inventaire. Dans le passé, nous avons acheté des copies en double simplement en raison d'un mauvais contrôle des stocks. Le mandarin nous permet de savoir où tout se trouve à tout moment. ----- ### "Très bon logiciel de gestion de bibliothèque" — 5.0/5 > **Marcia** | *29 mars 2022* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'entreprise est excellente et le support est de loin le MEILLEUR que j'aie jamais connu. Si j'envoie un e-mail à l'assistance ou appelle, je suis IMMÉDIATEMENT aidé. Exceptionnel est le meilleur adjectif. Le logiciel est très convivial. Je ne suis pas un bibliothécaire à temps plein, donc il y avait certainement une énorme courbe d'apprentissage pour moi - et le logiciel n'était PAS difficile à apprendre. Il y a aussi des tonnes de vidéos pour vous aider. La société a complètement intégré notre ancien logiciel dans le mandarin, je n'ai donc rien eu à faire, à part nettoyer notre système. Il est également entièrement intégré à FACTS, notre système de gestion scolaire. Je suis très heureux que nous soyons allés avec cette entreprise. > > **Inconvénients**: J'ai vraiment besoin de l'utiliser pendant une période plus longue et honnêtement, je n'ai rien à comparer car je ne suis pas un "bibliothécaire régulier" qui aurait pu avoir de l'expérience avec d'autres logiciels de bibliothèque - je n'en ai pas. Mais, cela dit, je pense qu'il y a quelques choses qui pourraient être améliorées. Pour rechercher un livre "manquant", je regarde dans "Statut" - mais pour ce faire, je dois d'abord aller dans le catalogue et trouver le code-barres du livre - c'est une étape supplémentaire. Il devrait y avoir un moyen de trouver qui a le livre ou quel est son statut sans avoir besoin de rechercher son code-barres. Donc c'est juste un peu encombrant. De plus, je constate qu'il manque à TOUS mes enregistrements certains composants clés que je dois ajouter manuellement à chacun. J'aimerais qu'il y ait un moyen plus rapide de le faire aussi. Mais ce sont honnêtement des choses très mineures. Dans l'ensemble, je suis vraiment satisfait jusqu'à présent. > > Nous sommes restés sans système de gestion de logiciel de bibliothèque pendant 10 ans \! Notre ancien système (Follett) était obsolète et le coût de sa mise à jour était trop élevé. Mandarin est venu et a intégré notre base de données à leur logiciel, j'avais donc à nouveau une base de données fonctionnelle - et je pouvais partir de là. Cela fonctionne avec notre système FACTS, donc je n'ai pas du tout eu à mettre de patrons. Je me suis senti très soutenu tout au long du chemin et j'aurai encore besoin de soutien alors que nous passons à l'inventaire cet été. Vraiment une bonne compagnie \! ----- ### "On nous a vendu autre chose que ce que nous avons reçu." — 2.0/5 > **Christopher** | *24 avril 2019* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Visuellement, il était plus beau que notre système précédent. > > **Inconvénients**: Il n'a pas fait presque tout ce qu'on nous avait promis de faire. > > Lorsque nous avons décidé d'acheter ce logiciel, nous avions des besoins très spécifiques. On nous a dit que tout ce que nous voulions faire était déjà dans le système ou que le système le ferait. Depuis lors, on nous a dit qu'il ne pouvait pas faire ce qu'on nous avait dit qu'il pouvait faire avant que nous acceptions le contrat. Nous allons réimplémenter notre ancien système car même s'il ne répondait pas à tous nos besoins, il nous donne plus de ce dont nous avons besoin que ce que Mandarin a pu faire. Nous voulions des rapports de données spécifiques à portée de main et on nous a dit que cela arriverait. Je dois appeler et les faire faire pour moi et même alors, les résultats ne sont pas tout à fait corrects. On nous a dit que ce système était accompagné d'un système d'horaire de salle de conférence et qu'il serait facile à utiliser. Rien de tel n'existait. La conversion de notre ancienne base de données a laissé de côté des informations et des livres importants. Ce n'est pas aussi grave que je puisse résoudre ce problème, mais l'interface n'est pas facilement personnalisable et n'est pas conviviale pour quiconque ne connaît pas Marc 21. À l'avenir, vous ne devriez vraiment pas vendre des fonctionnalités que vous ne possédez pas déjà, ou vous devriez être prêt à les développer pour la version. Si nous avions su alors ce que nous savons maintenant, nous serions allés avec une autre entreprise qui aurait pu offrir tout ce que nous recherchions. Nous avons dépensé des subventions pour ce système qui, selon nous, était la meilleure direction sur la base des informations qui nous ont été données, pour que ce soit quelque chose de différent. Je suis sûr que votre système convient parfaitement à une grande majorité, mais pour nous, il ne fonctionne pas. ----- ### "Je l'ai utilisé pour relier manuellement 4 bibliothèques scolaires" — 4.0/5 > **Ann** | *20 janvier 2022* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'aime le fait d'avoir ce dont j'avais besoin, la facilité d'utilisation et le support technique qu'ils ont fourni pour le prix. J'ai économisé plus de 12 000 $ par rapport à d'autres systèmes et, en travaillant dans des écoles publiques, chaque centime économisé peut servir à acheter des livres pour la bibliothèque. > > **Inconvénients**: Que je devais avoir 4 identifiants différents pour les 4 écoles dont je devais me souvenir. Je n'ai pas non plus aimé devoir les appeler ou leur envoyer un e-mail pour obtenir une nouvelle connexion pour le personnel, même s'ils l'ont fait rapidement pour moi. > > J'ai adoré le professionnalisme et le service que j'ai reçu. Après les avoir utilisés dans une prison de l'Ohio et avoir compris à quel point le processus d'appel d'offres était rigoureux pour les entreprises souhaitant décrocher des contrats avec l'État, je savais qu'ils seraient utiles pour les bibliothèques scolaires à charte que je créais dans l'État du Michigan. Après avoir relié manuellement plus de 19 500 livres avec plus de 4 500 à parcourir et demandé à des aides-bibliothécaires de prendre en charge la gestion des 3 autres bibliothèques pendant que je terminais la 4e, je savais que j'avais pris la bonne décision. ----- ### "Examen du mandarin" — 4.0/5 > **Ronzstah** | *7 avril 2021* | Gestion de l'enseignement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Il est facile à utiliser, à lire et à s'y habituer. Il y a également moins de complications lors de l'exécution de transactions quotidiennes en scannant simplement un code-barres. > > **Inconvénients**: une interface utilisateur plus modernisée > > Problèmes d'inventaire et aussi transactions quotidiennes qui peuvent être si écrasantes ----- Page : 1/4\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/29128/mandarin?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/29128/mandarin) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | | tr | | ----- ## Données structurées