--- description: CSI Spectrum : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CSI Spectrum, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CSI Spectrum - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de club](/directory/30215/club-management/software) > [CSI Spectrum](/software/31529/csi-software) # CSI Spectrum Canonical: https://fr.capterra.be/software/31529/csi-software Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/31529/csi-software?page=2) > CSI Spectrum facilite la gestion des abonnements aux centres de remise en forme, vous aide à réaliser votre business plan et à atteindre vos objectifs les plus importants. > > Conclusion : 16 utilisateurs lui ont donné la note de **3.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Support client**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CSI Spectrum ? Clubs de remise en forme, salles de sport, centres de bien-être médical, centres de loisirs sur les campus et autres installations de santé et de bien-être. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **3.3/5** | 16 Avis | | Simplicité | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 3.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 1.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 2.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 30% | (3/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Daxko - **Pays**: Birmingham, É.-U. - **Fondé**: 2006 ## Contexte commercial - **À partir de**: 1,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Base de données de membres - Communication avec les membres - Facturation - Gestion d'équipe - Gestion des abonnements - Gestion des contrats/licences - Gestion des visiteurs - Gestion des événements - Portail des membres - Suivi des présences - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - Types de membres - e-mail marketing ## Intégrations (1 au total) - Perkville ## Ressources d'aide - Support téléphonique ## Category - [Logiciels de gestion de club](https://fr.capterra.be/directory/30215/club-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de club](https://fr.capterra.be/directory/30215/club-management/software) - [Logiciels de gestion des abonnements](https://fr.capterra.be/directory/20045/membership-management/software) - [Logiciels de gestion salle de sport](https://fr.capterra.be/directory/30910/fitness/software) ## Alternatives 1. [Mindbody](https://fr.capterra.be/software/40229/mindbody) — 4.0/5 (2982 reviews) 2. [TrueCoach](https://fr.capterra.be/software/155784/truecoach) — 4.8/5 (837 reviews) 3. [Everfit](https://fr.capterra.be/software/202837/everfit) — 4.8/5 (344 reviews) 4. [WellnessLiving](https://fr.capterra.be/software/145039/wellnessliving) — 4.4/5 (605 reviews) 5. [My PT Hub](https://fr.capterra.be/software/146651/my-pt-hub) — 4.6/5 (3168 reviews) ## Avis ### "Ce programme reste simple" — 4.0/5 > **Britnee** | *14 mai 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Tout est très simple d'utilisation et la prise en main des boutons est très rapide. Ce programme vous permet d'utiliser simultanément deux écrans avec des fonctions différentes. > > **Inconvénients**: Je ne sais pas si ce problème se produit parce que nous l'utilisons sur deux ordinateurs différents, mais parfois, ouvrir une fenêtre de point de vente est difficile. ----- ### "Peut être buggé mais fait le travail" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *12 septembre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 6.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie son côté globalement convivial, sa prise en main facile et ses nombreuses options. > > **Inconvénients**: Nécessite une petite mise à jour. Certains personnages seront décalés et auront l'air bancals. ----- ### "Il existe certainement de meilleurs logiciels" — 3.0/5 > **Ben** | *28 avril 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 3.0/10 > > **Avantages**: Ça marche. Plus ou moins. On utilise le logiciel depuis plus de 10 ans maintenant et on est toujours en activité… donc je suppose que c'est un « avantage » ? > > **Inconvénients**: Malheureusement, les inconvénients sont trop nombreux à mon avis pour être listés. Il me faudrait une éternité pour les énumérer tous. Lorsque nous avons reçu le logiciel, j'ai demandé à mon responsable : « Est-ce une nouvelle entreprise et sommes-nous leurs premiers clients ? » La raison pour laquelle je lui ai répondu cela, c'est que l'interface était d'emblée maladroite et ne fonctionnait pas correctement. Et elle ne fonctionne toujours pas. Par exemple : en haut du formulaire « Créer un nouveau prospect », il y a une cellule pour saisir le nom du « contact d'urgence ». Juste à côté se trouve la cellule pour saisir le numéro de téléphone du contact. On pourrait croire qu'après avoir saisi le nom et appuyé sur la touche « Tabulation », on accède à la cellule du numéro de téléphone. Mais NON \! On accède à un menu déroulant de contrôles de santé \! Sérieusement ? C'est un peu la base de la programmation. Parmi les autres inconvénients, on trouve les fenêtres cachées (CSI cache parfois des fenêtres derrière d'autres fenêtres, ce qui signifie qu'il faut commencer à réduire les fenêtres ouvertes pour les trouver avant de pouvoir faire quoi que ce soit). De nombreuses fonctions ne proposent pas de « Êtes-vous sûr ? » Si vous ne le faites pas exprès, vous n'avez pas de chance, car l'opération est irréversible. Cela entraîne une perte de données considérable. Lorsque je crée un nouvel abonnement, je dois être précis dans tous mes gestes. Souvent, si je fais une erreur, je ne peux pas la corriger. Je dois alors contacter notre responsable commercial. Générer des rapports est complexe et déroutant. La conception des formulaires semble dater des années 1990 et avoir été conçue par quelqu'un qui n'a aucune expérience en design. ----- ### "CSI présente certains avantages" — 4.0/5 > **Julie** | *11 février 2019* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: CSI est idéal pour gérer les horaires et dispose d'une bonne fonction POS. > > **Inconvénients**: Il est nécessaire d’améliorer la capacité à suivre différents types de données clients. > > CSI offre de très bonnes fonctionnalités. Il est efficace pour la plupart de nos tâches quotidiennes. J'aurais aimé que certains aspects soient plus facilement personnalisables et que les données clients soient plus faciles à suivre. ----- ### "Nous travaillons avec CSI Software depuis plus de 23 ans et sommes très satisfaits des résultats" — 4.0/5 > **Kim** | *28 mars 2016* > > Nous attendons avec impatience le passage à l'hébergement Spectrum 6.0 Cloud cette semaine. Avantages : Le processus de facturation et les contrôles réduisent considérablement les risques d'erreur. Le système de gestion des comptes clients et de présence est très clair et compréhensible pour nos employés et nos membres. Les prélèvements automatiques par carte de crédit et par virement électronique ont été un atout majeur. Inconvénients : Les rapports de requêtes sont parfois limités à ce que nous pouvons ou devons faire. Nous aimerions voir davantage de formations en ligne afin de mieux comprendre les options d'accès. Je suis sûr qu'il existe un raccourci supplémentaire dans le système que nous ignorons actuellement. Je suis beaucoup plus à l'aise avec les communications que je reçois de Dana Puckett depuis qu'elle est responsable des comptes régionaux pour l'Est qu'elles ne l'ont été pendant de nombreuses années. J'espère qu'après notre migration vers le cloud, nous pourrons considérer ce changement comme une mise à niveau de notre configuration actuelle. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions concernant mon évaluation. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/31529/csi-software?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/31529/csi-software) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées