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description: EMDECS : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur EMDECS, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: EMDECS - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# EMDECS

Canonical: https://fr.capterra.be/software/49328/emdecs

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> EMDECS est une solution de gestion de la maintenance au niveau de l'entreprise conçue pour les flottes et les ateliers de réparation.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise EMDECS ?

EMDECS est une solution d'entreprise multiutilisateurs, multisites et axée sur la mobilité pour la gestion de flottes et les ateliers de réparation.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.3/5** | 19 Avis |
| Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BrightOrder
- **Fondé**: 1996

## Contexte commercial

- **À partir de**: 125,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, français, italien, norvégien
- **Pays disponibles**: Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Chine, Inde, Irlande, Japon, Mexique, Pays-Bas, Royaume-Uni, États-Unis

##  Fonctionnalités

- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Devis
- Facturation
- GPS
- Gestion de la communication
- Gestion de la maintenance
- Gestion des commandes
- Gestion des employés
- Gestion des inspections
- Gestion des ordres de travail
- Gestion des pièces
- Gestion des stocks
- Gestion des techniciens
- Gestion des véhicules
- Gestion du carburant
- Historique des services
- Informations sur les véhicules
- Maintenance préventive
- Planification
- Planification de la maintenance
- Rapports et statistiques
- Recherche par NIV
- Routage
- Suivi des coûts
- Suivi des garanties
- Suivi des réparations
- Suivi du carburant
- Suivi du kilométrage
- Tableau de bord d'activités
- Taux de travail
- Third-Party Integrations

## Intégrations (6 au total)

- FleetLynx
- Geotab
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- Sage 200
- Stripe

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software)
- [Logiciels de transport routier](https://fr.capterra.be/directory/30085/trucking/software)
- [Logiciels pour entretien de véhicules](https://fr.capterra.be/directory/30776/fleet-maintenance/software)
- [Logiciels de réparation automobile](https://fr.capterra.be/directory/20006/auto-repair/software)
- [Logiciels de gestion de parc automobile](https://fr.capterra.be/directory/20007/fleet-management/software)

## Alternatives

1. [Verizon Connect](https://fr.capterra.be/software/124641/fleetmatics-work) — 3.2/5 (940 reviews)
2. [AMCS Fleet Maintenance](https://fr.capterra.be/software/2072/amcs-fleet-maintenance) — 4.7/5 (26 reviews)
3. [Fullbay](https://fr.capterra.be/software/170876/fullbay) — 4.6/5 (97 reviews)
4. [AUTOsist](https://fr.capterra.be/software/157517/autosist) — 4.7/5 (163 reviews)
5. [Eptura Asset](https://fr.capterra.be/software/125977/managerplus) — 3.9/5 (195 reviews)

## Avis

### "Logiciel incroyable depuis la mise à niveau à partir de fichiers papier" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *16 avril 2018* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Toutes les fonctionnalités de suivi sont incroyables \! Du coût à l’historique de maintenance en passant par les réparations, ce logiciel rend les choses très simples plutôt que notre ancien système papier.
> 
> **Inconvénients**: Les performances globales pourraient être améliorées, mais d'après ce qu'on m'a dit, cela est actuellement en cours.

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### "Nouveau chez Emdecs" — 5.0/5

> **Michael** | *11 septembre 2023* | Construction | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités les plus avantageuses sont les activités liées à la gestion de projet et aux ordres de travail, ainsi que la génération de rapports en arrière-plan. Nous travaillons actuellement à l'intégration avec Spireon et, une fois cette intégration terminée, elle constituera un atout majeur pour la documentation et la conservation du kilométrage aux fins de déclaration fiscale.
> 
> **Inconvénients**: Le logiciel est onéreux, mais nous sommes convaincus qu'il sera bénéfique pour nos équipes actuelles grâce à ses nombreuses fonctionnalités et à sa personnalisation. Nos équipes sont très diversifiées et le logiciel répond parfaitement à leurs besoins.
> 
> Après avoir fait la connaissance de mon commercial \[contenu sensible masqué\], la transition s'est déroulée en douceur. De la collecte d'informations à la mise en œuvre, ce fut un plaisir de travailler avec lui. Dès les premiers échanges, il s'est montré très impliqué dans Emdecs et a constaté qu'il représentait une solution pour nous. Aujourd'hui, même après six mois d'utilisation, nous communiquons encore régulièrement. Je considère \[contenu sensible masqué\] non seulement comme un partenaire commercial, mais aussi comme un ami. Actuellement, tout en continuant d'apprendre et d'adapter nos besoins, \[contenu sensible masqué\]&#10;&#10;il nous a été d'une aide précieuse. Il a été présent pendant la mise en œuvre et continue de l'être au quotidien. L'expérience globale a été exceptionnelle grâce à ses équipes. Continuez comme ça \! Merci \!

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### "Revue Emdecs" — 3.0/5

> **Nancy** | *27 octobre 2023* | Automobile | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Le tableau de service, la feuille de temps des mécaniciens et le RO complet sont ce que nous utilisons le plus et fonctionnent à merveille pour nous.
> 
> **Inconvénients**: Pièces détachées : Nous rencontrons encore des difficultés avec l'impression des étiquettes. Il y a tellement d'onglets à parcourir pour récupérer une référence de pièce. C'était tellement plus simple et convivial avec l'ancien système, Connect. La réception des pièces, les inventaires physiques, l'impression des étiquettes et l'ajustement des stocks se font toujours dans l'ancien système.
> 
> Nous avons commencé avec l'ancien système, Paccar Connect, en 2005. En 2020, nous avons migré vers ce système. Pendant quelques années, la situation a été très difficile, car votre équipe manquait de connaissances et les employés n'arrivaient pas à obtenir des réponses à nos problèmes et à nos questions. Nous trouvons qu'il est plus simple et plus rapide d'utiliser l'ancien système pour notre service des pièces détachées. Nous l'utilisons toujours pour le réapprovisionnement et l'étiquetage des pièces. Le service client s'est considérablement amélioré au cours de l'année écoulée, ce que nous apprécions.

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### "Comme ci-dessous" — 5.0/5

> **lee** | *24 août 2023* | Production alimentaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Globalement, c'est une excellente application de gestion de flotte. Mon objectif principal est de consulter l'historique des réparations, des pièces, des dates, etc. du véhicule, facilement accessible. Elle répond parfaitement à nos exigences pour les urgences de la DVSA. Cependant, je crois que nous sommes le seul opérateur de services d'urgence à utiliser Emdecs, et je me demande pourquoi. Je n'ai jamais consulté d'autres produits disponibles, mais je n'en ai aucune raison. Vous travaillez avec les outils dont vous disposez et vous êtes ravi de continuer à utiliser Emdecs. L'équipe d'assistance est très réactive et serviable en cas de besoin, ce qui est essentiel.
> 
> **Inconvénients**: Les services d'urgence Emdec sont agréés par la DVSA. Il est essentiel de veiller à ce que les conducteurs signalent les défauts liés aux indicateurs clés de performance des services d'urgence (M4). Cette fonction n'est pas utilisable confortablement sur les PDA de nos conducteurs.
> 
> Historique global du véhicule, détail des coûts à partager avec SLT pour aider à comprendre le renouvellement de la flotte

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### "revue emdecs" — 4.0/5

> **Diane** | *17 octobre 2023* | Transport routier/ferroviaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Ce système est facile à utiliser et offre de nombreuses fonctionnalités pour un atelier performant. L'inventaire semble très performant. Le logiciel technique est d'une grande aide : il permet aux techniciens de pointer, d'ajouter des commentaires, des pièces et des lignes de travail, sans avoir à contrôler les documents. Le support technique est excellent. Le délai de rappel est généralement de quelques minutes et les mises à jour sont envoyées régulièrement par e-mail jusqu'à la résolution du problème. Lorsque nous recherchions un nouveau logiciel, celui-ci semblait correspondre à tous nos critères. Conçu pour un atelier de réparation ou l'entretien d'une flotte, il offre la plupart des fonctionnalités souhaitées. Nous apprécions le fait que les opérateurs du système ne puissent pas modifier facilement les informations une fois saisies et conservent toujours un enregistrement des modifications. Impossible de supprimer des ordres de travail ou des factures sans laisser de trace.
> 
> **Inconvénients**: Les rapports ne sont pas toujours précis et il est parfois difficile de trouver celui que vous souhaitez réellement. Les valeurs de base disponibles ne sont pas correctes. La recherche d'historique de travail passé peut être plus difficile que dans d'autres programmes.
> 
> Nous sommes très satisfaits de ce système.

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## Données structurées

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