--- description: Service Geeni : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Service Geeni, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Service Geeni - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des interventions](/directory/10009/field-service-management/software) > [Service Geeni](/software/55433/myservicemanager) # Service Geeni Canonical: https://fr.capterra.be/software/55433/myservicemanager > Un logiciel de gestion des services qui va au-delà de la simple planification des tâches. Gérez les tâches, les ingénieurs, les actifs, les clients, les stocks, la facturation, etc. > > Conclusion : 4 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Service Geeni ? Les entreprises de services qui sont amenées à planifier des tâches et à gérer des ingénieurs. Les clients appartiennent à un large éventail de secteurs, notamment les équipements de manutention, l'entreposage, la construction, le CVC (chauffage, ventilation et climatisation), les ascenseurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 4 Avis | | Simplicité | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Key Computer Applications - **Fondé**: 1986 ## Contexte commercial - **À partir de**: 40,00 £GB - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni ## Fonctionnalités - Accès mobile - Alertes/Notifications - Application mobile - Base de données de clients - Base de données de contacts - Catalogue de services - Devis - Facturation - GPS - Gestion de la configuration - Gestion de la conformité - Gestion de la maintenance - Gestion des billets - Gestion des calendriers - Gestion des changements - Gestion des connaissances - Gestion des contrats/licences - Gestion des expéditions - Gestion des feuilles de temps - Gestion des flux de travail - Gestion des incidents - Gestion des ordres de travail - Gestion des pièces - Gestion des problèmes - Gestion des stocks - Gestion des stocks - Gestion des techniciens - Gestion des tâches - Gestion des versions - Historique des services - Paiements électroniques - Planification - Planification automatisée - Planification de la maintenance - Portail libre-service - Rappels - Rapports et statistiques - Recouvrement des paiements sur le terrain - Routage - Signature électronique - Suivi des tâches - Suivi des équipements - Suivi du temps en ligne - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations ## Intégrations (5 au total) - Google Maps - Pegasus - QuickBooks Online - Sage Accounting - Xero ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des interventions](https://fr.capterra.be/directory/10009/field-service-management/software) - [Logiciels de gestion des services informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30672/it-service/software) - [Logiciels pour plombiers](https://fr.capterra.be/directory/30673/plumbing/software) - [Logiciels de maintenance préventive](https://fr.capterra.be/directory/31023/preventive-maintenance/software) - [Logiciels de gestion des installations](https://fr.capterra.be/directory/30211/facility-management/software) ## Alternatives 1. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1024 reviews) 3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (744 reviews) 4. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (385 reviews) 5. [Jobber](https://fr.capterra.be/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1435 reviews) ## Avis ### "My Service Geeni Review" — 4.0/5 > **Hannah** | *29 août 2025* | Machines | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Service Geeni is very simple to use. The screens are easy to navigate. It works well for me in the job role that I am doing. > > **Inconvénients**: We experience quite a few bugs, lagging and glitching. This can be quite frustrating and slow us down. > > Overall, I like using the system. When we do have issues or questions, we can call or email for support. It is one of the easiest systems I have used in my career. ----- ### "Éloges du personnel - Service Geeni" — 5.0/5 > **Lee** | *2 avril 2025* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Ce que j'apprécie le plus chez Service Geeni, ce n'est pas seulement l'excellent produit qu'ils proposent, mais aussi le fait qu'un simple coup de fil suffit pour vous aider à résoudre vos problèmes grâce à une équipe très sympathique, compétente et bien informée. Je n'ai jamais à attendre trop longtemps au téléphone, ce qui est toujours appréciable. Tout repose sur Service Geeni. > > **Inconvénients**: Pour être honnête, j'ai encore du mal à trouver des exemples de ce que je n'aime pas dans Service Geeni. > > Mon expérience globale avec Service Geeni a été positive. Rien ni personne n'est parfait, mais Service Geeni s'assure de faire le maximum pour moi en cas de besoin. Brillant. ----- ### "Service Geeni, une solution unique pour la gestion de terrain" — 5.0/5 > **Paul** | *28 octobre 2024* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'équipe a vraiment compris ce que nous attendions du système et cela nous a permis d'adapter le logiciel à nos besoins autant que possible. SG a également joué un rôle déterminant dans le projet d'intégration qui a connecté notre système ERP existant à leur plateforme. > > **Inconvénients**: Rien que je n'ai pas aimé. Il y avait des zones de la plateforme qui, selon moi, pouvaient être légèrement modifiées en fonction de nos besoins, mais nous avons pu proposer des modifications via l'infrastructure de support pour le développement futur, donc nous ne pouvons vraiment pas nous plaindre \! > > Excellent. Des personnes vraiment serviables dans tous les domaines du projet, des ventes au support client et technique. ----- ### "Utilisateur satisfait" — 5.0/5 > **Ed** | *19 avril 2024* | Biens de consommation | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de planifier et de suivre l'ensemble de nos équipements, ainsi que nos stocks de pièces détachées, contribue à leur bon fonctionnement. Service Geeni est un outil précieux pour suivre tous ces travaux \! > > **Inconvénients**: Aucun inconvénient à ce stade, Service Geeni répond à nos attentes. ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/55433/myservicemanager) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Données structurées