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description: ClearDent : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur ClearDent, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: ClearDent - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# ClearDent

Canonical: https://fr.capterra.be/software/60053/cleardent

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> Une solution logicielle complète de gestion de cabinet dentaire qui comprend la planification, l'imagerie, la cartographie, le parodontal, l'analytique de cabinet, etc.
> 
> Conclusion : 111 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise ClearDent ?

Au service des cabinets dentaires canadiens de toutes tailles et de tous types.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 111 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Prococious Technology
- **Pays**: Burnaby, Canada
- **Fondé**: 2002

## Contexte commercial

- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: Canada

##  Fonctionnalités

- Analyse d'image
- Comptabilité clients
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Dessin 2D
- Dossiers d'antécédents médicaux
- Email Reminders
- Emplacements multiples
- Facturation
- Facturation médicale
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des patients
- Gestion des recettes
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Graphiques
- Imagerie 3D
- Imagerie et rayons X
- Importation et exportation de données
- Information aux patients
- Notes sur l'évolution
- Paiements électroniques
- Planification automatisée
- Planification de traitement
- Planification des patients
- Planification des rendez-vous
- Portail client
- Portail des patients
- Portail libre-service
- Questionnaires des patients
- Rapports et statistiques
- Tableau de bord d'activités
- À des fins médicales

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique

## Category

- [Logiciels pour dentistes](https://fr.capterra.be/directory/20027/dental/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour dentistes](https://fr.capterra.be/directory/20027/dental/software)
- [Logiciels de portail pour patients](https://fr.capterra.be/directory/30857/patient-portal/software)
- [Logiciels de communication avec les patients](https://fr.capterra.be/directory/31085/patient-engagement/software)
- [Logiciels d'agenda](https://fr.capterra.be/directory/30757/appointment-scheduling/software)
- [Logiciels de gestion des patients](https://fr.capterra.be/directory/30780/patient-management/software)

## Alternatives

1. [Adit](https://fr.capterra.be/software/208534/adit) — 4.7/5 (264 reviews)
2. [BestoSys](https://fr.capterra.be/software/144398/bestosys) — 4.8/5 (293 reviews)
3. [Curve Dental](https://fr.capterra.be/software/98688/curve-dental-hero) — 4.4/5 (285 reviews)
4. [Practice-Web](https://fr.capterra.be/software/48192/practice-web-dental) — 4.9/5 (115 reviews)
5. [Dentrix Ascend](https://fr.capterra.be/software/177828/dentrix-ascend) — 4.1/5 (234 reviews)

## Avis

### "Logiciel Cleardent" — 5.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *21 août 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Excellent logiciel, facile à utiliser, bon support client. Nous avons une assistance immédiate en cas de problème
> 
> **Inconvénients**: C'est cher.

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### "Design convivial et agréable \!" — 4.0/5

> **Julie** | *21 août 2018* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: Propose des options de personnalisation, une planification et une facturation faciles à utiliser. Excellents rapports pour la comptabilité. Intégration transparente pour les capteurs de rayons X Sirona. Toutes les transactions EDI d'assurance sont conservées dans le dossier du patient pour un accès ultérieur. Il est facile de raccourcir et d'allonger les rendez-vous en tirant vers le haut et vers le bas sur le rendez-vous. Transition facile depuis le logiciel précédent. Excellente formation \!
> 
> **Inconvénients**: Impossible de double-cliquer sur les éléments dans la boîte de dépôt pour prévisualiser le rendez-vous.&#10;Peu d'options pour les « notes grises » ou marquer comme il est étiqueté, il serait bien d'avoir des options de couleur et plus de personnalisation.&#10;Impossible de fusionner les catégories dans les documents pour les documents des patients qui ont été importés à partir d'un logiciel précédent.&#10;On ne peut avancer que de + 1 mois, 3 mois, 4 mois, 6 mois, 9 mois ou le jour suivant dans le calendrier, il serait utile de pouvoir cliquer sur avancer d'une semaine.&#10;Il est trop facile de « supprimer un patient de la base de données », une sécurité supplémentaire devrait être ajoutée.&#10;Il est impossible de supprimer/déplacer un document dans un dossier patient s'il a été saisi de manière incorrecte après le verrouillage.&#10;Impossible de choisir l'e-mail comme méthode de contact préférée - uniquement les numéros de téléphone.&#10;Le nom préféré ne remplace pas le nom légal dans le calendrier, il est ajouté à la description du rendez-vous mais n'est pas mis en gras ou d'une autre couleur pour attirer l'attention du personnel.&#10;Lorsqu'une assurance primaire change ou est supprimée du titulaire de l'assurance primaire, elle reste toujours dans les dossiers des autres membres de la famille, elle doit être supprimée immédiatement une fois que l'assurance primaire a été mise à jour.&#10;Lors de l'exportation d'une radiographie, toutes les radiographies et photos existantes sont également exportées.&#10;Les e-mails cryptés n'ont que le document/fichier joint crypté, mais pas l'e-mail lui-même (ils ne peuvent crypter que les documents/fichiers - nous pensions que la capacité s'étendait à tout e-mail envoyé via Cleardent).&#10;Les frais d'ajout de l'option d'envoi de SMS aux patients sont ridiculement élevés.&#10;Lors de la « confirmation » des rendez-vous, le rendez-vous a un « C » mais n'a pas la possibilité de changer de couleur.
> 
> Nous sommes maintenant en mesure de visualiser toutes les transactions/réclamations EDI telles qu'elles sont conservées dans le dossier du patient. Nous sommes en mesure d'envoyer des documents avec des mots de passe cryptés. Nous sommes en mesure de faire des dossiers numériques.

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### "Avis sur Cleardent" — 3.0/5

> **Mena** | *21 août 2018* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Vidéos de formation et support.&#10;Fiche patient, odontogramme, parodontographie,&#10;Lien entre les radiographies et des dents spécifiques.&#10;Planification du traitement à partir de l'odontogramme
> 
> **Inconvénients**: Page d'historique médical : j'aimerais un lien vers les documents numérisés avec les médicaments du patient ou quelque chose sur la page d'historique médical qui permette de créer une liste de médicaments et de la mettre à jour.&#10;Le système de rappel : il faut avoir une option de 4,5 mois. J'aimerais que le rappel soit mis à jour plus efficacement.&#10;La gestion de la compagnie d'assurance n'est pas idéale.&#10;Il existe de nombreuses limitations dans de nombreux domaines. Du point de vue dentaire, il pourrait y avoir des améliorations dans plusieurs domaines de la gestion des informations, de la récupération des informations et de la liaison des informations. Il faut plus de contributions de la part des prestataires de soins dentaires, en particulier lors de la comparaison avec d'autres logiciels dentaires.&#10;&#10;Options de codage couleur de la police dans certaines zones. Incapacité à coder les statuts par couleur dans la planification du traitement.
> 
> Pour la formation initiale, pas assez de formation sur le grand livre. J'aurais aimé avoir plus de formation.&#10;La plupart de mon apprentissage s'est fait par essais et erreurs et le support est formidable.

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### "Office Manager : Utilisation de Cleardent 6+, sans dossier depuis 4 ans. Bureau de Victoria en Colombie-Britannique" — 5.0/5

> **Dawn** | *30 janvier 2019* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: J'adore l'option de clic droit pour accéder à toutes les zones de la carte informatique \!\!&#10;&#10;Facile à utiliser, facile à apprendre.&#10;&#10;Beaucoup d'options que nous n'avons même pas commencé à apprendre et pour lesquelles nous n'avons jamais le temps.&#10;&#10;Génial que ClearDent ait la possibilité de personnaliser par pratique.&#10;&#10;Les rapports que je produis sont très utiles.&#10;&#10;L'équipe de support est géniale, si quelqu'un ne peut pas aider avec le problème, il rappelle.
> 
> **Inconvénients**: Le grand livre est un peu frustrant pour mes dames de première ligne, je ne trouve pas cela difficile mais les dames de première ligne le font et les patients ne le comprennent certainement pas. Cela nécessite donc beaucoup d'explications.&#10;&#10;Je n'aime pas l'écran du patient (peu importe où vous vous trouvez dans le programme), il ne montre pas le médecin que le patient voit sur l'onglet supérieur n'importe où. Uniquement dans l'écran personnel. Nous avons 4 dentistes dans notre cabinet et il serait TRÈS utile que le médecin auprès duquel ils sont inscrits apparaisse dans l'onglet supérieur où se trouve leur nom.&#10;&#10;Dans l'écran d'informations sur l'assurance, vous offrez la possibilité de mettre l'année fiscale dans votre plan. Mais dès que l'année tourne, l'ordinateur passe par défaut à l'année civile. TRÈS frustrant, car maintenant, tous les problèmes que nous avons rencontrés pour collecter des informations d'assurance précises et les mettre dans l'onglet assurance des personnes sont désormais inutiles. Alors maintenant, toutes les estimations sont fausses et la planification du traitement est fausse si le patient essaie de rester dans les limites de son plan. Et cela devient un cauchemar financier et des patients en colère.&#10;&#10;J'aimerais que vous puissiez faire une personnalisation minimale dans l'onglet assurance. Par exemple : si une procédure n'est pas couverte par la police, l'option était là pour mettre cela dans l'écran d'assurance d'une manière ou d'une autre pour transférer immédiatement ce coût au patient lors de la soumission. L'EDI ne vous donne pas toujours un EOB parfois juste un accusé de réception.&#10;&#10;Le petit écran visuel lors de la soumission que le frontal voit lorsque le bureau est sans carte. Cela pourrait être un peu plus grand.
> 
> Mon expérience globale est très bonne. Mais juste mes quelques-uns de mes inconvénients que je trouve frustrant.

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### "LA VITESSE DE CLEARDENT DOIT ÊTRE AMÉLIORÉE," — 5.0/5

> **Darlene** | *31 août 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Les fonctionnalités sont excellentes : voir toutes les informations concernant les patients, mais il faut cliquer beaucoup pour passer d'un écran à l'autre. Avantages : simplicité d'utilisation par rapport à d'autres programmes.
> 
> **Inconvénients**: Il serait souhaitable d'avoir une fonctionnalité permettant d'afficher les informations manquantes dans la section « Informations patient ». Par exemple, l'absence de photo sur le compte dans le planning. Le planificateur devrait pouvoir afficher les informations manquantes. Envoyer des photos sur un téléphone portable avec une question, par exemple, est-ce possible ? Il faudrait donc accéder à l'écran « Informations patient ». Il faut saisir les informations pré-médicales pour chaque rendez-vous, mais si l'on clique sur le bouton « Médical » dans l'écran « Patient » ou « Patient », le rendez-vous est automatiquement considéré comme « IMPORTANT ». Sinon, il peut être manqué.&#10;&#10;Il serait souhaitable que, lors du règlement, la catégorie « Notes » ne soit pas automatiquement cochée pour apparaître sur les relevés. Les patients n'ont pas besoin de voir les notes individuelles, uniquement celles du cabinet.&#10;&#10;La section « Notes pré-médicales » doit être automatiquement activée pour chaque rendez-vous affiché et coché. Pas lors de la saisie du rendez-vous. Trop de choses à mémoriser doivent être affichées immédiatement.&#10;&#10;J'aimerais pouvoir accéder au dépôt depuis le planning.&#10;&#10;L'impression du reçu patient doit être imprimée deux fois après le prélèvement. L'impression devrait être automatique une fois le prélèvement effectué.&#10;&#10;L'horaire devrait permettre d'accéder aux écrans d'autres zones, car c'est la fonction principale.&#10;&#10;J'aimerais une icône pour les assurances impayées de plus de 3 mois sur le compte, ou elle deviendra orange, car nous devrions examiner un compte.
> 
> J'adore ce programme, la simplicité des écrans et de l'utilisation, et la possibilité de naviguer facilement d'une zone à l'autre. Les graphismes sont de qualité, et le support semble meilleur qu'il y a un an. J'adore ClearConnect. J'aimerais apprendre à mieux l'utiliser. Les patients l'adorent.

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## Données structurées

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