--- description: Cybex Enterprise Retail Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Cybex Enterprise Retail Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cybex Enterprise Retail Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour inventaire](/directory/30106/inventory-control/software) > [Cybex Enterprise Retail Suite](/software/66184/enterprise-retail-suite) # Cybex Enterprise Retail Suite Canonical: https://fr.capterra.be/software/66184/enterprise-retail-suite Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/66184/enterprise-retail-suite?page=2) > La suite offre une solution complète et exhaustive spécialement conçue pour le détaillant spécialisé qui possède de 5 à 500 magasins. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Cybex Enterprise Retail Suite ? La mission de Cybex Systems est de fournir des solutions de commerce de détail d'entreprise techniquement supérieures aux commerces de détail spécialisés de taille moyenne. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 12 Avis | | Simplicité | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Cybex Systems - **Fondé**: 1986 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Pays disponibles**: Canada ## Fonctionnalités - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - CRM - Carte de fidélité - Codes-barres et RFID - Comptes clients - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des fournisseurs - Gestion des prix - Gestion des remises - Gestion des renouvellements de commande - Gestion des retours - Gestion des stocks - Intranet de franchise - Point de vente (PDV) - Prise en charge de plusieurs magasins - Rapports et analyses - Signature électronique - Suivi des coûts - Suivi des réparations - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels pour inventaire](https://fr.capterra.be/directory/30106/inventory-control/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour inventaire](https://fr.capterra.be/directory/30106/inventory-control/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.be/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels pour bijouteries](https://fr.capterra.be/directory/10061/jewelry-store-management/software) - [Logiciels de gestion de franchise](https://fr.capterra.be/directory/10059/franchise-management/software) ## Alternatives 1. [Lightspeed Retail](https://fr.capterra.be/software/120491/lightspeed-retail) — 4.0/5 (975 reviews) 2. [Square for Retail](https://fr.capterra.be/software/1006974/square-for-retail) — 4.7/5 (492 reviews) 3. [Cin7 Omni](https://fr.capterra.be/software/133133/cin7) — 4.3/5 (600 reviews) 4. [Gofrugal](https://fr.capterra.be/software/71693/gofrugal-pos-software) — 4.4/5 (198 reviews) 5. [Agiliron](https://fr.capterra.be/software/155321/agiliron) — 4.5/5 (49 reviews) ## Avis ### "Excellent outil pour la gestion du commerce de détail" — 5.0/5 > **Nissanka** | *1 mai 2019* | Logiciels | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La suite logicielle Cybex pour le commerce de détail est un système digne d'éloges. Parfaitement conçue, elle est exempte de tout défaut. Elle intègre toutes les fonctionnalités attendues d'un point de vente, ce qui facilite la gestion du magasin même sans supervision régulière. Un système riche en fonctionnalités contribue à offrir un service client de qualité supérieure et à fidéliser la clientèle. Facile à utiliser, elle présente peu ou pas de pannes, est sécurisée et fournit des analyses précieuses à la direction pour la mise en œuvre de décisions stratégiques. Le service client est excellent. > > **Inconvénients**: Je n'ai eu aucune mauvaise expérience depuis l'achat. Je serais ravi si le prix pouvait être réduit. > > Le système fonctionne parfaitement, pour le plus grand bonheur de la direction, des employés et des clients. Le service client est excellent. Je le recommande vivement. ----- ### "Le meilleur du marché" — 5.0/5 > **carson** | *24 avril 2019* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Entièrement personnalisable, très facile à utiliser, dès le début, mais toujours très puissant, couvre toutes les bases, j'adore l'équipe de support > > **Inconvénients**: Parfois, attendre jusqu'à 10h30 pour résoudre un problème peut être un problème > > Nous sommes extrêmement satisfaits de Cybex, nous le recommandons à toute entreprise, quelle que soit sa taille. ----- ### "Cybex est génial \!" — 4.0/5 > **Eric** | *24 janvier 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation > > **Inconvénients**: Les démarques n'arrivent pas toujours jusqu'au point de vente > > Nous sommes avec Cybex depuis 2007 et nous adorons la simplicité de leur point de vente, le merveilleux personnel d'assistance et la facilité de personnalisation de leurs rapports. ----- ### "TEST CYBEX - UN EXCELLENT SYSTÈME" — 5.0/5 > **Andrea** | *23 janvier 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Système très fiable, facile à utiliser avec un support client convivial et excellent. > > Je travaille avec Cybex depuis plus de 10 ans et je trouve qu'ils offrent un excellent service client à chaque fois que je les contacte. L'équipe avec laquelle j'ai eu affaire est toujours professionnelle et toujours disponible pour résoudre mes problèmes. L'équipe d'assistance est facilement joignable et connaît très bien leurs produits et services. Elle répond à mes e-mails ou résout rapidement le problème en me notifiant une fois résolu. Je trouve le système Cybex facile à utiliser, avec très peu de problèmes. Il est rapide et fiable. Cybex met constamment à jour et améliore son logiciel afin de nous offrir le meilleur service client et le meilleur logiciel dont nous avons besoin. Le système de caisse est facile à utiliser et nous permet de former nos nouveaux employés rapidement et efficacement avec une assistance minimale. Je le trouve très convivial. Globalement, notre entreprise ayant de nombreux sites, Cybex a toujours été là pour nous aider en cas de problème ou pour accélérer la mise en service de nos nouveaux sites. Je recommande vivement ce système \! ----- ### "La version 8 me permet d'économiser de l'argent chaque mois" — 5.0/5 > **Steve** | *6 juin 2011* > > **Avantages**: Les solutions de Business Intelligence ne sont plus réservées aux grandes enseignes. Le prix, les fonctionnalités et les performances du module Cybex Retail BI permettent aux enseignes de taille intermédiaire d'utiliser des outils d'analyse sophistiqués. Un ensemble complet d'outils de reporting et de présentation vous aide à prendre des décisions éclairées concernant les niveaux de stock futurs et à analyser les données actuelles et historiques sur les mouvements de produits tout au long de la chaîne d'approvisionnement afin d'influencer les cycles de commande futurs. Exploitez la Business Intelligence pour influencer, voire piloter, les décisions de merchandising concernant l'allocation initiale des marchandises, le réapprovisionnement des commandes, la planification des assortiments par magasin et la classification des marchandises, les promotions et le marketing, la mesure de la performance des magasins et des associés, ainsi que d'autres indicateurs mesurés par les informations stockées dans votre entrepôt de données. > > **Inconvénients**: Je ne suis pas vraiment certain des inconvénients du système Cybex. Je n'ai encore rien trouvé, mais dès que nous le saurons, nous le publierons à nouveau en direct ici. Merci. > > Les détaillants de milieu et haut de gamme de niveaux 1 et 2 qui n'utilisent pas la série Advanced de Cybex avec leurs points de vente perdent de l'argent chaque année, c'est garanti. Nous utilisons les systèmes Cybex depuis plus de 3 ans. Nous avons mis à jour la version 8 cette année et nous ne tarissons pas d'éloges sur les modules Advanced que nous avons ajoutés à notre système de point de vente principal. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/66184/enterprise-retail-suite?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/66184/enterprise-retail-suite) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées