--- description: Maxident : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Maxident, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Maxident - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour dentistes](/directory/20027/dental/software) > [Maxident](/software/67650/maxident) # Maxident Canonical: https://fr.capterra.be/software/67650/maxident Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/67650/maxident?page=2) > Cette technologie logicielle de pointe va métamorphoser votre bureau. Demandez-leur comment \! > > Conclusion : 25 utilisateurs lui ont donné la note de **4.2/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Maxident ? Elle s'adresse à tous les professionnels des secteurs dentaires/médicaux qui recherchent un logiciel intelligent et avancé afin de gérer leur cabinet, la santé de leurs patients et leurs revenus. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.2/5** | 25 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Maxim Software Systems - **Pays**: Winnipeg, Canada - **Fondé**: 1980 ## Contexte commercial - **À partir de**: 199,95 $CA - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais, français - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Confirmations/Reminders - Facturation médicale - Gestion des clients - Gestion des dossiers patients - Gestion des rendez-vous - Graphiques - Imagerie et rayons X ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour dentistes](https://fr.capterra.be/directory/20027/dental/software) ## Alternatives 1. [Adit](https://fr.capterra.be/software/208534/adit) — 4.7/5 (264 reviews) 2. [BestoSys](https://fr.capterra.be/software/144398/bestosys) — 4.8/5 (293 reviews) 3. [Practice-Web](https://fr.capterra.be/software/48192/practice-web-dental) — 4.9/5 (115 reviews) 4. [Curve Dental](https://fr.capterra.be/software/98688/curve-dental-hero) — 4.4/5 (285 reviews) 5. [ABELDent](https://fr.capterra.be/software/60250/abeldent) — 4.7/5 (112 reviews) ## Avis ### "Excellent service client" — 5.0/5 > **Nancy** | *14 mars 2017* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: excellente base de données - contient des tonnes d'informations sur chaque patient. bon système de rappel, s'intègre bien avec les compagnies d'assurance. excellent service client > > **Inconvénients**: c'est un peu écrasant à apprendre, les fichiers d'aide sont déroutants. pas flexible pour les besoins individuels (mais la société essaiera de répondre aux demandes spéciales). très vaste et englobant - peut-être trop pour nos besoins spécifiques. > > Je suis nouveau sur le lieu de travail du cabinet dentaire et j'ai d'abord trouvé le logiciel Maxident écrasant et encombrant. J'ai passé de nombreuses heures à en apprendre les tenants et les aboutissants, et je trouve maintenant que c'est un programme très complet, qui travaille dur et qui est stable. Ce qui place ce logiciel en haut de ma liste, c'est l'excellent support client. Après avoir utilisé Maxident pendant environ 6 mois, j'ai demandé des modifications au programme et la société travaille à leur mise en œuvre et me tient au courant de leurs progrès en cours de route. Notre spécialiste du service client et moi pensons qu'il écoute vraiment ce que je dis et essaie vraiment de résoudre tous les problèmes que j'ai avec le logiciel. Il va au-delà de sa quête de l'excellence du service à la clientèle et est un atout considérable pour cette entreprise. Continuez votre bon travail \!\! ----- ### "Un service client inégalé" — 4.0/5 > **Jennifer** | *18 décembre 2020* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le service client et la réactivité de \[CONTENU SENSIBLE CACHÉ\] sont excellents. Ils sont disponibles en dehors des heures de bureau pour répondre aux demandes. Ils savent intuitivement ce que je souhaite que le logiciel fasse et me guident vers les bons emplacements. Ils fournissent des outils précieux qui m'évitent de former les nouveaux employés à l'utilisation du logiciel de A à Z. Merci \! > > **Inconvénients**: Cliquer sur le nom du patient dans les différents rapports générés m'amène directement à son dossier. Certains rapports pourraient être simplifiés. ----- ### "Je ne suis pas satisfait de votre service." — 1.0/5 > **Jaklin** | *12 janvier 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Peut-être qu'au début, cela paraîtra facile à utiliser, mais après de nombreuses années d'utilisation, vous découvrirez de nombreux défauts dans le logiciel et de nombreuses corrections manuelles devront être effectuées la plupart du temps. > > **Inconvénients**: La saisie des paiements est la difficulté quotidienne la plus courante avec ce logiciel, en particulier si le logiciel est mal calculé. Je veux dire que lorsque nous envoyons une réclamation, la plupart du temps, il y a une différence entre le montant correct que nous recevons de l'assurance et le calcul du logiciel qui est attendu parfois, mais corriger est la chose la plus difficile à faire avec ce logiciel, vous devez continuer à essayer de bien faire les choses. > > Pour être honnête, la chose la plus que je déteste dans ce logiciel est le support technique, très peu fiable, il faut toujours laisser un message pour obtenir de l'aide, ne répond jamais à votre appel immédiatement, parfois vous avez besoin d'une réponse rapide, et la plupart des gens qui travaillent ne peuvent pas vous donner le bon support, peut-être deux personnes seulement dans cette entreprise qui savent exactement comment aider le reste est inutile même si je paie des frais mensuels que je pense que c'est trop par rapport au service que je reçois, hier, nous avons dû laisser trois messages demandant de l'aide, ils me répondent aujourd'hui alors que j'ai déjà résolu le problème. J'ai toujours des erreurs qui se produisent tous les jours pendant le travail, personne n'a pu comprendre pourquoi nous recevons ce message d'erreur et bien sûr, ils n'ont pas pu le réparer et nous souffrons toujours de retards de travail tous les jours. ----- ### "suivi" — 5.0/5 > **Lucia** | *9 novembre 2018* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La piste d'audit intégrée à Maxident m'aide à garder un œil sur ce que fait le personnel. Les modifications apportées aux informations telles que la prise de rendez-vous sont suivies et me permettent de voir qui a effectué des modifications et quand. Cela aide avec un certain nombre de choses, mais même à un niveau de base, s'il y a des questions, vous savez à qui demander des détails. Vous savez toujours qui a fait le travail. > > **Inconvénients**: Les rapports obligatoires imprimés à la fermeture de la journée. > > Maxident est très flexible et facile à utiliser. Le support technique est excellent; les techniciens sont impatients de vous aider. Avoir un soutien illimité est extrêmement précieux pour moi. ----- ### "bon service client" — 4.0/5 > **Sandie** | *15 septembre 2017* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: J'y suis très habitué. J'aime les possibilités avec le carnet de prescription. J'aime l'accessibilité des notes du graphique > > **Inconvénients**: Pas sur mac. Graphique perio maladroit lent. Les abréviations sur le graphique perio ne sont pas ce que je choisirais et elles ne sont pas réglables. > > En vérité, jusqu'à ce que nous soyons en mesure de facturer en Colombie-Britannique dans toutes les assurances, je ne pense pas que le coût en vaille la peine. Si j'étais resté sur une carte papier, je n'aurais pas de dettes. C'est l'une des erreurs que j'ai faites que je considère comme une erreur financière. Il est vraiment agréable de gérer les mises à jour et les coûts supplémentaires. Je dis aux start-ups BC de considérer sérieusement $ avant de se lancer. Je connais des hygiénistes sans dette et rentables avec des cartes papier qui sont très professionnelles et progressives. Dans l'ensemble, j'aime le produit. J'ai acheté trop tôt. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/67650/maxident?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/67650/maxident) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées