--- description: Enterprise Process Center : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Enterprise Process Center, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Enterprise Process Center - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels BPM (Business Process Management)](/directory/30010/business-process-management/software) > [Enterprise Process Center](/software/68590/enterprise-process-center-epc) # Enterprise Process Center Canonical: https://fr.capterra.be/software/68590/enterprise-process-center-epc Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/68590/enterprise-process-center-epc?page=2) > Interfacing propose des outils tout-en-un pour vous aider à obtenir des renseignements opérationnels et réaliser une transformation numérique et une amélioration continue. > > Conclusion : 23 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Enterprise Process Center ? Les secteurs d'activité suivants : banque et marchés financiers, santé, industrie pharmaceutique, services financiers, fabrication, vente au détail et consommateurs, consulting, médias et télécommunications, éducation, gouvernement et militaire, ingénierie et construction ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 23 Avis | | Simplicité | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Interfacing - **Entreprise fondée en**: 1983 ## Contexte commercial - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, croate, espagnol, français, hébreu, islandais, italien, néerlandais, polonais, portugais, portugais brésilien, portugais européen, suédois - **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Algérie, Allemagne, Arabie saoudite, Arménie, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahreïn, Bangladesh, Belgique, Bhoutan, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Bénin, Cambodge, Canada, Chine, Corée du Sud, Croatie et 47 de plus ## Fonctionnalités - Agrégation et publication de données - Analyse prédictive - Archivage et rétention - Automatisation des processus métiers - Autorisations basées sur les rôles - Chatbot - Codage et contrôle de documents - Configuration des workflows - Contrôle de qualité - Contrôles/Permissions d'accès - Développement d'application Web et mobile - Fonction de glisser-déposer - Fonctions pour secteur médical - Gestion de la conformité - Gestion de la maintenance - Gestion de versions - Gestion des audits - Gestion des changements - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des fournisseurs - Gestion des incidents - Gestion des intégrations - Gestion des plaintes - Gestion des risques - Gestion des stratégies - Gestion des équipements - Gestion des évaluations - Gestion du déploiement - Logiciels d'actions préventives et correctives - Modèles - Modèles personnalisables - Modélisation et conception de processus - Modélisation visuelle - Monitoring - Piste d'audit - Rapports et statistiques - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Risk Analysis - Saisie de documents - Sans code - Stockage de documents - Suivi de la conformité - Sécurité des données - Tableau de bord - Third-Party Integrations - Workflow Automation - Éditeur graphique de workflow - Évaluation des risques ... et 11 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (13 au total) - Atlassian Access - BPMApp - Custom Configurators - Essentials - Microsoft 365 - Microsoft 365 for Jira - Microsoft Azure - Microsoft Excel - Microsoft Teams - Microsoft Word - PDF+ - Peeklogic Salesforce – Jira Connector - Visio ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://fr.capterra.be/directory/30010/business-process-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://fr.capterra.be/directory/30010/business-process-management/software) - [Logiciels GED (gestion électronique de documents)](https://fr.capterra.be/directory/31197/document-control/software) - [Logiciels d'audit](https://fr.capterra.be/directory/30664/audit/software) - [Logiciels de compliance](https://fr.capterra.be/directory/30110/compliance/software) - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) ## Alternatives 1. [MasterControl Quality Excellence](https://fr.capterra.be/software/148577/mastercontrol) — 4.5/5 (535 reviews) 2. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17618 reviews) 3. [Connecteam](https://fr.capterra.be/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5298 reviews) 4. [Cority](https://fr.capterra.be/software/102848/ehs-management-software) — 4.4/5 (111 reviews) 5. [Confluence](https://fr.capterra.be/software/136446/confluence) — 4.5/5 (3697 reviews) ## Avis ### "Intégration performante avec une courbe d'apprentissage remarquable" — 5.0/5 > **Bruno** | *3 mai 2026* | Informatique et sécurité réseau | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'aspect le plus impressionnant de ce système de gestion intégrée numérique réside dans sa capacité à faire le lien entre la gestion documentaire et le suivi actif des projets. Les flux de travail automatisés réduisent la saisie manuelle de données, ce qui améliore considérablement le rapport qualité-prix en libérant le personnel technique pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. De plus, les protocoles de partage de fichiers offrent un environnement sécurisé pour la gestion des données sensibles sans compromettre la facilité d'utilisation indispensable à une adoption rapide par les équipes. Le système prend également en charge la synchronisation hors ligne et les intégrations API. > > **Inconvénients**: Points à améliorer : Ce que j’ai le moins apprécié, c’est la complexité de la configuration initiale. Bien que le système soit très performant, sa facilité d’utilisation est compromise lors de la phase d’installation ; il faut investir beaucoup de temps pour bien définir la hiérarchie de gestion documentaire. De plus, les notifications de suivi peuvent être assez intrusives par défaut, ce qui nécessite un paramétrage manuel pour éviter la saturation d’alertes au sein de l’équipe. Enfin, bien que les intégrations API soient robustes, une documentation plus détaillée serait souhaitable pour les cas d’utilisation non standard. > > Le principal inconvénient réside dans le nombre important de notifications générées par les modules de suivi et de gestion de projet. Par défaut, le système configure des alertes à haute fréquence pour quasiment chaque action, ce qui peut entraîner une « saturation en alertes » et faire passer inaperçues des mises à jour importantes. Un paramétrage manuel assez poussé est nécessaire pour réduire leur fréquence à un niveau acceptable. De plus, malgré la puissance du système, la configuration initiale et la prise en main de l'arborescence de gestion documentaire peuvent s'avérer complexes pour les membres de l'équipe moins à l'aise avec la technologie. ----- ### "Excellent produit pour la mise en œuvre du BPM, avec des capacités qui vont au-delà de la plate-forme BPM traditionnelle" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 septembre 2020* | Équipements publics | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La manière intégrée dont toutes les fonctionnalités de la plate-forme Enterprise Process Center fonctionnent ensemble et facilitent la réalisation de la documentation des processus. La plate-forme est également hautement configurable et personnalisable, bien qu'il soit clair que vous devriez apprendre à "marcher avant d'essayer de courir". En d'autres termes, commencer par l'implémentation prête à l'emploi fournit toujours un environnement très riche en fonctionnalités qui peut être encore amélioré à mesure que votre utilisation évolue. > > **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'aime pas. Mais il est nécessaire de comprendre les capacités dont vous disposez avant de vous lancer sur une voie que vous découvrirez peut-être plus tard n'est pas optimale. > > Alors qu'il n'en était encore qu'à ses débuts, la plate-forme Digital Business Transformation Suite d'Interfacing nous a fourni la flexibilité nécessaire pour nous permettre de mettre en œuvre BPMN 2.0 sans être trop rigide. Nous avons également constaté que nous disposions de capacités supplémentaires, telles que la gestion des données de référence et la gestion des documents, qui allaient également être extrêmement utiles pour apporter de nouvelles capacités à l'organisation et remplacer les capacités existantes (déjà signalées pour remplacement) en tant que programme de mise en œuvre et de déploiement. procédé. ----- ### "Collaborative Team and Career Growth" — 5.0/5 > **mittal** | *11 juin 2026* | Ressources humaines | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: supportive team environment and exposure to real-world projects. Exposure to diverse projects and practical experience in current technologies > > **Inconvénients**: Communication and process documentation could be more consistent Workload and priorities could fluctuate, requiring flexibility > > I appreciated the support from team members and the emphasis on continuous improvement. While some processes and communication could be more streamlined, the experience helped me grow professionally and develop valuable technical and interpersonal skills. ----- ### "Ne fonctionne pas comme annoncé et vendu" — 2.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *31 mai 2021* | Matériaux de construction | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Solution basée sur le Web Peut générer un document basé sur des données Données multilingues du même processus > > **Inconvénients**: Interface utilisateur pas facile à utiliser et peu attrayante La plupart des fonctionnalités sont incomplètes ou ne fonctionnent pas Trop de bogues Faible soutien Pas un vrai déploiement SaaS > > Jusqu'à présent, nous n'avons réalisé aucun retour sur investissement avec cette solution. nous pensions que cela nous aiderait à rationaliser l'amélioration des processus, mais en réalité, ce n'est pas le cas. Il est simplement conçu pour la documentation et toutes les autres fonctionnalités de collaboration et de gestion sont, en réalité, inutiles. Le PM travaillant sur notre projet n'a pas compris nos besoins, parle et travaille bien mais sans essence ni solution. ----- ### "Libérer le potentiel de la transformation numérique des entreprises grâce à la transformation numérique des entreprises" — 4.0/5 > **Angelo** | *6 janvier 2023* | Internet | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La Digital Business Transformation Suite offre une flexibilité et une évolutivité incroyables, ce qui la rend parfaite pour les entreprises de toutes tailles. Grâce à ses fonctionnalités avancées, j'ai pu développer une stratégie numérique adaptée aux besoins uniques de mon entreprise. > > **Inconvénients**: Bien que la Digital Business Transformation Suite ait été incroyablement utile pour aider mon entreprise à effectuer la transition vers un environnement numérique, le coût du logiciel peut être prohibitif pour certaines entreprises. > > Dans l'ensemble, je suis extrêmement satisfait de la Digital Business Transformation Suite. Après la configuration initiale, le logiciel s'est avéré incroyablement facile à utiliser et m'a permis de développer rapidement et facilement une stratégie numérique efficace pour mon entreprise. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/68590/enterprise-process-center-epc?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/68590/enterprise-process-center-epc) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | ko | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pl | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Données structurées