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description: Webex Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Webex Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Webex Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Webex Suite

Canonical: https://fr.capterra.be/software/733/webex

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> WebEx Meeting Center offre des fonctions intégrées de partage audio, vidéo et de contenu.
> 
> Conclusion : 7416 utilisateurs lui ont donné la note de **4.4/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.4/5** | 7416 Avis |
| Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Cisco
- **Entreprise fondée en**: 2010

## Contexte commercial

- **À partir de**: 12,85 €
- **Type de licence**:  (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite)
- **Prix**: Basique - Gratuit&#10;- 3 personnes par réunion&#10;- 1 licence&#10;Premium 8 - 19€ /mois/organisateur&#10;- 8 personnes par réunion&#10;- 1 licence&#10;Premium 25 - 38€ /mois/organisateur&#10;- 25 personnes par réunion&#10;- 9 licence&#10;Premium 100 - 69€ /mois/organisateur&#10;- 100 personnes par réunion&#10;- 9 licence
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: allemand, anglais, arabe, chinois, coréen, danois, espagnol, français, indonésien, italien, japonais, norvégien, néerlandais, polonais, portugais, russe, suédois, turc
- **Pays disponibles**: Afrique du Sud, Allemagne, Arabie saoudite, Argentine, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Costa Rica, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande et 46 de plus

##  Fonctionnalités

- Accès et contrôle à distance
- Assistance à distance
- Automate d'appel
- CTI (couplage téléphonie informatique)
- Chat en temps réel
- Chat et messagerie
- Collaboration entre plusieurs utilisateurs
- Communication multicanal
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Desktop/Browser Sharing
- Diffusion en temps réel
- Diffusion sur médias sociaux
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement de l'écran
- Enregistrement de session
- Enregistrement des appels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de contenu
- Gestion des calendriers
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des inscriptions
- Gestion des participants
- Gestion des tâches
- Gestion du calendrier
- Inscription en ligne
- Main levée électronique
- Messagerie instantanée
- Messagerie vocale
- Modération
- Notes et commentaires
- Outils de collaboration
- Outils de présentation
- Partage d'écran
- Partage d'écran en temps réel
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification des événements
- Production de streaming en direct
- Real-Time Monitoring
- Real-Time Updates
- Routage automatisé
- Routage des appels
- Réseautage
- Streaming de présentation
- Streaming en direct
- Suivi des appels
- Suivi des appels

... et 55 fonctionnalités supplémentaires

## Intégrations (29 au total)

- Apache Airflow
- Calendly
- Claude
- ConferenceLeads
- Countdown Timer
- EasyPolls
- Elsevier Pure
- Engineering Village
- Fantastical
- GPS Fleet Tracking Software
- Google Sheets for Confluence - Workspace Connector
- Google Workspace
- HubSpot Service Hub
- Jira
- KingAsterisk Contact Center Software

... et 14 intégrations supplémentaires

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de réunions](https://fr.capterra.be/directory/30802/meeting/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de réunions](https://fr.capterra.be/directory/30802/meeting/software)
- [Logiciels de partage d'écran](https://fr.capterra.be/directory/31738/screen-sharing/software)
- [Logiciels de visioconférence](https://fr.capterra.be/directory/31895/video-conferencing/software)
- [Logiciels de VoIP](https://fr.capterra.be/directory/30940/voip/software)
- [Logiciels de communications unifiées](https://fr.capterra.be/directory/31035/unified-communications/software)

## Alternatives

1. [Microsoft Teams](https://fr.capterra.be/software/168668/microsoft-teams) — 4.5/5 (11166 reviews)
2. [Zoom Workplace](https://fr.capterra.be/software/144037/zoom-video-conferencing) — 4.6/5 (14689 reviews)
3. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17732 reviews)
4. [Google Meet](https://fr.capterra.be/software/176572/google-hangouts) — 4.5/5 (12179 reviews)
5. [Slack](https://fr.capterra.be/software/135003/slack) — 4.7/5 (24221 reviews)

## Avis

### "Mauvaise expérience" — 3.0/5

> **Éliane** | *3 octobre 2025* | Affaires internationales | Taux de recommandation : 2.0/10
> 
> **Avantages**: Je n'ai pas trouvé d'avantages dans Webex. J'ai été forcé de l'utiliser en lien avec des entreprises extérieurs.
> 
> **Inconvénients**: Je ne trouve pas user-friendly Webex. Le visuel n'est pas instinctif pour le partage d'écran, pour le visuel des autres participants.
> 
> Je n'ai pas apprécié Webex. J'étais contraint de l'utiliser. Je ne le recommanderai pas pour le futur.

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### "Evaluation Cisco Webex" — 4.0/5

> **Utilisateur vérifié** | *22 décembre 2024* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Capacité à faciliter une interaction transparente dans un environnement virtuel de travail et d'enseignement à distance.
> 
> **Inconvénients**: Une utilisation élevée du processeur de mon ordinateur
> 
> Solution adoptée comme environnement virtuel de réunion, de travail et d'enseignement à distance dans le cadre d'un projet européen

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### "Excellent logiciel pour des formations." — 5.0/5

> **Jean-Alex** | *13 novembre 2024* | Construction | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Possibilité d'avoir beaucoup de participant dans une formation en ligne sans que ça n'impacte la qualité de la présentation. (Aucun lag)
> 
> **Inconvénients**: Il peut être ennuyeux de déplacer les fenêtres de clavardage ou de participants. L'écran ne permet pas toujours d'afficher juste ce qu'on veut.
> 
> Un de mes fournisseurs utlilise cette plateforme pour nous offrir des formations en ligne.

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### "Highly stable, secure, and professional video conferencing suite for corporate client meetings" — 5.0/5

> **Leidymar** | *7 septembre 2026* | Marketing et publicité | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: What I like most about Webex Suite is its exceptional audio and video stability during high-profile client meetings, even on weaker internet connections. The built-in security protocols and background noise-cancellation features are highly professional, making it a very reliable tool for conducting corporate freelance presentations.
> 
> **Inconvénients**: What I like least about Webex Suite is that the desktop application can take a bit longer to load and join a meeting compared to lighter browser alternatives. Additionally, the user interface feels slightly corporate and complex, requiring a short learning curve for external clients who do not use it daily.
> 
> My overall experience with Webex Suite has been extremely solid because it provides a highly secure, enterprise-grade communication environment. It effectively streamlines my long-distance client interactions, screen-sharing sessions, and business meetings into a smooth, professional workflow without unexpected call drops.

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### "Webex in Education" — 5.0/5

> **Jennifer** | *14 mai 2026* | E-learning | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: As a teacher, what tend to like most about using Webex is how it makes parent communication fast, organized, and all in one place.
> 
> **Inconvénients**: What I like least about Webex Suite is that people may experience calls dropping or internet lagging if internet is weak.
> 
> Using Webex has made it much easier to stay connected through quick phone calls and text messages without needing to use personal contact information. Communication feels more professional, organized, and efficient because everything is handled in one platform. I’m able to reach parents faster when important updates come up, and they are able to respond in a timely way as well.

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## Liens

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## Données structurées

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