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title: BestNotes - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# BestNotes

Canonical: https://fr.capterra.be/software/73807/bestnotes

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> BestNotes est un système d'EHR et de CRM révolutionnaire spécialement conçu pour le domaine de la santé comportementale.
> 
> Conclusion : 198 utilisateurs lui ont donné la note de **4.5/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise BestNotes ?

Organisation de santé comportementale&#10;Traitement médicamenteux, y compris pour le sevrage, les soins à domicile, les soins ambulatoires intensifs et les soins postopératoires.  &#10;Internats thérapeutiques&#10;Psychiatre&#10;Professionnel de la santé mentale

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.5/5** | 198 Avis |
| Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: BestNotes
- **Pays**: Twin Falls, É.-U.
- **Entreprise fondée en**: 2003

## Contexte commercial

- **À partir de**: 59,00 $US
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Aide au codage
- Confirmations/Reminders
- Conforme HIPAA
- Dossier médical informatisé et partagé
- Facturation
- Facturation médicale
- Formulaires personnalisables
- Gestion de cabinet
- Gestion des calendriers
- Gestion des cas
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des factures
- Gestion des formulaires
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des réclamations
- Graphiques
- Medication Management
- Modèles personnalisables
- Notes sur l'évolution
- Outils d'aide à la décision
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous
- Portail client
- Portail des patients
- Prescription électronique
- Rapports et statistiques
- Therapy Notes
- Évaluations initiales

## Intégrations (5 au total)

- ALERE
- EZClaim
- EZClaimPay
- Known Factors
- Millennium

## Ressources d'aide

- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software)
- [Logiciels de dossier patient informatisé](https://fr.capterra.be/directory/20028/electronic-medical-records/software)
- [Logiciels de dossiers médicaux partagés - santé mentale](https://fr.capterra.be/directory/32510/mental-health-ehr-software/software)
- [Logiciels de gestion de dossiers médicaux informatisés - centres de désintoxication](https://fr.capterra.be/directory/32708/substance-abuse-emr/software)
- [Logiciels de gestion des cas médicaux](https://fr.capterra.be/directory/30590/patient-case-management/software)

## Alternatives

1. [EHRYourWay](https://fr.capterra.be/software/118789/ehr-your-way) — 4.9/5 (528 reviews)
2. [SimplePractice](https://fr.capterra.be/software/130710/simplepractice) — 4.6/5 (2827 reviews)
3. [TheraNest](https://fr.capterra.be/software/130400/theranest-mental-health) — 4.4/5 (1050 reviews)
4. [Alleva](https://fr.capterra.be/software/180899/alleva) — 4.5/5 (282 reviews)
5. [Valant EHR Suite](https://fr.capterra.be/software/81298/valant-behavioral-health-ehr) — 4.2/5 (339 reviews)

## Avis

### "BestNotes - Idéal pour une équipe multidisciplinaire" — 5.0/5

> **Dr. Meghan** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: BestNotes répond à vos besoins en santé mentale. Travaillant avec des patients souffrant de troubles de l'alimentation, la configuration est parfaitement adaptée à notre clinique et à notre équipe multidisciplinaire. L'interface utilisateur est simple, mais fonctionnelle. De nombreux produits sont élégants et dotés d'interfaces utilisateur soignées, mais leur structure interne ne répond pas aussi bien aux besoins et leurs prix sont nettement plus élevés.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais vraiment qu'ils apportent une modification : permettre à l'utilisateur d'utiliser le raccourci « Commande A » pour sélectionner tout le texte. C'était possible auparavant et j'espère que ce sera corrigé dans la prochaine mise à jour. Je pense également qu'il serait intéressant de pouvoir épingler des fichiers en haut du dossier d'un client (comme pour une note), afin d'y insérer l'évaluation du programme clinique et d'y accéder facilement. On pourrait qualifier d'inconvénient l'interface un peu vieillotte, mais honnêtement, je pense que c'est un avantage car elle est simple et bien organisée. Son interface est même ingénieusement conçue pour paraître simple et facile à organiser malgré la complexité des besoins du système de DME (même si elle a un petit côté années 80/90). Nous utilisons d'autres produits pour le portail patient concernant les documents (outre les rappels de rendez-vous), je ne peux donc pas en fournir une évaluation complète. Cela dit, je pense que cela fonctionne assez bien et se charge automatiquement dans le graphique, mais d'autres services purement consacrés au partage/signature de documents et de formulaires sont probablement plus robustes.
> 
> Globalement, j'ai eu une excellente expérience avec BestNotes. La plateforme est réactive, répond parfaitement à vos besoins et est conçue pour soutenir la communication et le fonctionnement d'une équipe multidisciplinaire de haut niveau de soins.

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### "Excellent EHR program" — 5.0/5

> **Dawn** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: I personally love the format, the ease of integration with DSMV diagnosis codes and criteria selection that is available.  I love that I can create treatment plan templates that are specific to certain diagnosis and measurable.
> 
> **Inconvénients**: That I cannot submit billing through the program. That's really the only thing I dislike about it.  So I have to use a 3rd party.
> 
> Excellent.....  Any problems have been quickly resolved.  Very intuitive and professional looking chart notes/reports for use with appropriate external providers.

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### "It's an All In One Solution" — 3.0/5

> **Nicole** | *30 mai 2025* | Services à la personne et aux familles | Taux de recommandation : 8.0/10
> 
> **Avantages**: The combination of being able to document, schedule, track the clients progress and do billing all in one.
> 
> **Inconvénients**: Desktop is easier to use than going mobile.. I would recommend using a desktop to use all the features and programs. &#10;Customization also is a little difficult, you may need to seek support for help.
> 
> Overall it works, it does feel a little hard to learn the program, but once you get used to the layout and setting of the program things feel easier..

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### "Amazing Customer Service" — 5.0/5

> **Jennifer** | *22 août 2025* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Great customer support no matter the situation\! The team at Bestnotes has always been helpful in responding to and resolving concerns.
> 
> **Inconvénients**: Lack of ASAM 4th Edition updates in Clinical paperwork that coincided with the Kentucky start date of 7/1/25 to begin utilizing the 4th Edition.
> 
> Absolutely amazing customer service\! We have been using Bestnotes for our electronic medical records for 5 years and have always had nearly immediate responses and resoultions to our very few concerns over the years. The team at Bestnotes is always there to help, to listen to our suggestions, and to implement in a way that allows us to work smarter, not harder.

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### "Pros & Cons" — 5.0/5

> **Maurissa** | *19 août 2025* | Psychologie | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: It is user friendly and easy to teach to new employees. It has all of the features we need and the documents can be customized for us.
> 
> **Inconvénients**: The telehealth platform and portal seem to be challenging for some clients to use. They often struggle to navigate setting up their portal and signing documents.

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## Données structurées

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