--- description: Agilon One Donor CRM : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Agilon One Donor CRM, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Agilon One Donor CRM - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de collecte de fonds](/directory/20047/fundraising/software) > [Agilon One Donor CRM](/software/78073/one) # Agilon One Donor CRM Canonical: https://fr.capterra.be/software/78073/one Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/78073/one?page=2) > Solution web complète de gestion pour collectes de fonds avec portail de donateurs en ligne et fonctions e-marketing intégrées pour les organismes à but non lucratif de moyenne à grande envergure. > > Conclusion : 46 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Agilon One Donor CRM ? Cette solution est adaptée aux moyennes et grandes organisations qui ont besoin de gérer des relations complexes avec leurs donateurs. Les utilisateurs habituels comptent de 30 000 à plus d'un million de dossiers de donateurs dans leur base de données. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 46 Avis | | Simplicité | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Agilon - **Fondé**: 2005 ## Contexte commercial - **À partir de**: 100,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Canada, États-Unis ## Fonctionnalités - Base de données de membres - CRM - Comptabilité - Don en ligne - Don récurrent - Dons par SMS - Gestion des abonnements - Gestion des bénévoles - Gestion des campagnes - Gestion des collectes de fonds - Gestion des contacts - Gestion des donateurs - Gestion des promesses de don - Gestion des reçus - Gestion des subventions - Gestion des événements - Gestions des anciens élèves - Intégration des médias sociaux - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (2 au total) - Google Analytics 360 - Microsoft Excel ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.be/directory/20047/fundraising/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de collecte de fonds](https://fr.capterra.be/directory/20047/fundraising/software) - [Logiciels de gestion des dons](https://fr.capterra.be/directory/30548/donation-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software) - [Logiciels de CRM pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/31515/nonprofit-crm/software) ## Alternatives 1. [Neon CRM](https://fr.capterra.be/software/102088/neoncrm) — 4.3/5 (613 reviews) 2. [Raklet](https://fr.capterra.be/software/148555/raklet) — 4.7/5 (92 reviews) 3. [Aplos](https://fr.capterra.be/software/118759/aplos-accounting) — 4.5/5 (182 reviews) 4. [Sumac](https://fr.capterra.be/software/144095/sumac) — 4.4/5 (132 reviews) 5. [Bonterra EveryAction](https://fr.capterra.be/software/142421/bonterra-development-digital) — 4.5/5 (155 reviews) ## Avis ### "Examen de l'AQHA sur Agilon One" — 4.0/5 > **Tim** | *29 octobre 2018* | Divertissement | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Le personnel d'assistance d'Agilon met tout en œuvre pour vous permettre d'utiliser le produit comme vous le souhaitez. > > **Inconvénients**: Un peu rigide en termes d'interfaçage avec d'autres packages. > > Très satisfait du CRM Donateur Agilon One. L'équipe d'Agilon travaille ensemble depuis de nombreuses années et est un excellent partenaire pour notre organisation. ----- ### "Test d'Agilon One" — 5.0/5 > **Lisa** | *10 juillet 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La flexibilité du système. L'un d'eux a été conçu pour les universités et non pour les autres organismes à but non lucratif, mais nous pouvons adapter son apparence et son interface à nos besoins. > > **Inconvénients**: Tous les rapports doivent être rédigés à un niveau supérieur ; les utilisateurs quotidiens n'ont aucun moyen de créer des rapports à la volée. > > Intégration transparente à notre système financier. Avec notre ancien système, ce processus était manuel et mensuel. Le point le plus important est le service client que nous recevons de la part de l'équipe d'Agilon : toujours réactive, compétente et accessible lorsque vous nous contactez pour toute question. Toujours disponible pour vous suggérer différentes solutions pour atteindre vos objectifs. ----- ### "Revoir" — 3.0/5 > **Kim** | *10 juillet 2019* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: J'utilise principalement ce logiciel pour créer des e-mails. J'apprécie la possibilité de créer des modèles d'e-mails, ce qui nous évite de devoir repartir de zéro à chaque fois. Je l'utilise occasionnellement pour consulter les informations des donateurs. > > **Inconvénients**: Le logiciel de création d'e-mails est un peu lourd. Il est frustrant que la page ne se déplace pas avec l'utilisateur (barre d'outils WYSIWYG) et que le déplacement des images soit difficile. J'ai également remarqué qu'en appuyant accidentellement sur « Ctrl+S » pour enregistrer, je perdais tout mon travail et la page se figeait. Veuillez corriger cela \! Les rapports d'e-mails sont également très difficiles à consulter, car il faut connaître la date d'envoi de l'e-mail pour saisir une plage avant même de pouvoir consulter les données. > > Nous envoyons avec succès des e-mails qui peuvent être créés et/ou dupliqués rapidement et facilement. Former les autres à l'utilisation du système est simple. ----- ### "Agilon - est ce logiciel pour vous" — 4.0/5 > **Pat** | *18 mars 2019* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: La meilleure partie absolue d'Agilon est le support client. Toujours rapide et disponible pour consultation. Travaillez avec diligence pour répondre à toutes vos questions. Ils ont une grande variété de fonctionnalités, en particulier avec la distribution de rapports et la validation de nouvelles données entrant dans le système, ce que j'aime vraiment. Les processus de saisie des données sont propres et faciles à suivre. > > **Inconvénients**: Si vous n'avez pas de personnel informatique dédié, il est au mieux difficile d'obtenir des informations sur ce logiciel. Dans notre cas, nous avons utilisé des modèles standard fournis par Agilon pour notre extraction de données qui, parce qu'ils n'étaient pas personnalisés, nous ont donné trop de champs de données à parcourir pour obtenir les informations réelles que nous voulions. L'assistant de sélection dans son ensemble m'a semblé complexe et déroutant en tant qu'utilisateur d'ordinateur non formé dans l'espoir de tirer moi-même n'importe quel type de liste. De plus, le processus que nous utilisons pour émettre des reçus de cadeaux exige que nous suivions manuellement les transactions qui ont déjà été reçues, ce que je trouve fastidieux - s'ils pouvaient ajouter un indicateur d'une sorte qui marquerait les dons déjà reçus, donc tout ce que nous aurions faire est de ramasser tous les dons non marqués chaque fois que nous traitons les reçus qui sembleraient beaucoup plus sensés. > > Je pense qu'il a été facile de garder nos données propres en raison des freins et contrepoids en place pour la vérification des données. Le processus de saisie des cadeaux est mis en place pour s'adapter facilement aux importations par lots, ce qui a rendu ce processus beaucoup plus rapide et plus facile à gérer. Tous les problèmes qui surviennent, leur équipe de support client est plus qu'heureux de vous aider à résoudre, ce qui est inestimable. ----- ### "Revue d'Agilon" — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *16 octobre 2018* | Enseignement supérieur | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie la quantité de données qu'Agilon est capable de cataloguer, ainsi que la structure de l'interface. Elle est facile à lire et à trier, notamment en ce qui concerne les modèles de dons pluriannuels, les fonds, etc. > > **Inconvénients**: C'est complexe. Trier les donateurs et ajouter plusieurs rapports/propositions de contact similaires prend beaucoup de temps. J'ai constaté qu'il est possible de créer une proposition « grande » pour les membres du conseil d'administration et d'ajouter plusieurs donateurs, mais ce n'est pas très précis. Voici mon exemple : 20 membres du conseil d'administration sont facturés pour des cotisations (1 500 $/membre du BOV) totalisant 30 000 $. - Au lieu de créer une proposition « Cotisations BOV 2018-2019 facturées de 1 500 $ » et de la copier sur plusieurs identifiants, je dois créer une proposition de 30 000 $ et ajouter plusieurs donateurs. En substance, c'est la même chose, mais je comprends que cela puisse prêter à confusion par la suite, car aucun membre n'a été sollicité pour 30 000 $. J'ai constaté des inefficacités similaires avec les rapports de contact pour plusieurs donateurs. > > Globalement, j'apprécie vraiment Agilon et ses fonctionnalités. C'est le meilleur logiciel de base de données que j'aie jamais utilisé, malgré les anomalies que je constate en utilisation régulière. Je le recommande sans hésiter à toute grande organisation. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/78073/one?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/78073/one) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées