--- description: VolunteerHub : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur VolunteerHub, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: VolunteerHub - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des bénévoles](/directory/10044/volunteer-management/software) > [VolunteerHub](/software/79209/volunteerhub) # VolunteerHub Canonical: https://fr.capterra.be/software/79209/volunteerhub Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/79209/volunteerhub?page=2) > VolunteerHub aide des organisations à gérer plus de 5 milliards d'heures de bénévolat depuis 1996. > > Conclusion : 40 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise VolunteerHub ? Organismes à but non lucratif qui recherchent un meilleur moyen de gérer les bénévoles, les événements de bénévolat et les informations sur les bénévoles. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 40 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: BetterGood - **Fondé**: 1996 ## Contexte commercial - **À partir de**: 143,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - CRM - Gestion de la communication - Gestion des abonnements - Gestion des donateurs - Gestion des inscriptions - Gestion des événements - Portail libre-service - Rapports et statistiques - Recrutement de bénévoles - Suivi du temps ## Intégrations (6 au total) - Blackbaud Altru - Blackbaud CRM - Blackbaud eTapestry - Salesforce.org Nonprofit Cloud - Sterling - Zapier ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Base de connaissances - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des bénévoles](https://fr.capterra.be/directory/10044/volunteer-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des bénévoles](https://fr.capterra.be/directory/10044/volunteer-management/software) - [Logiciels pour ONG (organisation non gouvernementale)](https://fr.capterra.be/directory/30805/nonprofit/software) ## Alternatives 1. [SignUpGenius](https://fr.capterra.be/software/135392/signupgenius) — 4.6/5 (1983 reviews) 2. [VolunteerLocal](https://fr.capterra.be/software/122906/volunteerlocal) — 4.8/5 (204 reviews) 3. [Vome Volunteer](https://fr.capterra.be/software/1035013/vome-volunteer) — 4.6/5 (34 reviews) 4. [SignUp.com](https://fr.capterra.be/software/135391/signup-com) — 4.8/5 (395 reviews) 5. [ivolunteer.com](https://fr.capterra.be/software/137988/ivolunteeronline) — 4.7/5 (40 reviews) ## Avis ### "Pourquoi avez-vous besoin de VolunteerHub" — 5.0/5 > **Matthew** | *3 avril 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Meilleures fonctionnalités : Pages de destination (utiles pour les entreprises qui n'ont pas à parcourir les pages des événements pour trouver des options) ; Contact utilisateur (les groupes d'utilisateurs facilitent la communication et l'accès aux bénévoles recherchés pour des missions spécifiques) ; Formulaires de décharge (les formulaires de décharge numériques sont parfaits pour signer rapidement et facilement les formulaires de responsabilité). VolunteerHub nous a permis de recruter plus de 1 400 bénévoles en 10 mois. Nous avons également pu exploiter cette expérience pour collecter des fonds, en collectant plus de 25 000 $. Une seule personne a pu gérer tout cela grâce à la simplicité d'utilisation et de gestion de ce système. > > **Inconvénients**: Les inconvénients de VolunteerHub résident principalement dans la mise en page des pages d'accueil et des pages d'accueil. Ces pages ne sont pas personnalisables, et cela s'explique principalement par un code source peu attrayant. Espérons qu'une mise à jour sera effectuée pour intégrer des widgets et davantage d'intégrations, afin que chaque organisation puisse mieux servir ses bénévoles. Cela n'affecte pas les utilisateurs, car ils ne connaissent pas les différences, mais il est nécessaire d'adapter et de moderniser le site. > > Si vous envisagez d'acquérir une base de données pour les bénévoles, il est impératif de prendre en compte le service client après l'achat et la mise en œuvre. Le support répond-il rapidement ? Comprend-il le problème ? Gère-t-il les comptes avec les réparations appropriées ? Chez VolunteerHub, je vous le garantis \! Nous avons commis une erreur dans nos groupes d'utilisateurs et leur ordre, ce qui a affecté les vérifications d'antécédents, etc. Nous ne l'avions pas remarqué, mais lors d'une vérification de routine, le support a détecté le problème et a corrigé le problème, puis nous l'a signalé. Nous ne l'avions pas remarqué non plus, et le support s'est chargé de le corriger. Aucun ticket n'a été soumis, aucun e-mail n'a été envoyé au support, etc. Voilà la qualité du support. Je recommande vivement VolunteerHub. Nous avons pu transformer notre investissement en plus de 25 000 $ grâce aux dons. Les entreprises financent les organisations où leurs employés font du bénévolat. ----- ### "Petite organisation à but non lucratif satisfaite avec une large base de bénévoles" — 5.0/5 > **Ocean** | *16 avril 2025* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Fonctionnalités pour l'administrateur et les utilisateurs, interface claire, excellent service client et assistance technique > > **Inconvénients**: J'ai quelques éléments sur ma liste de souhaits, mais dans l'ensemble, j'aimerais que l'interface ait plus de possibilités de basculement à des fins d'accessibilité (augmenter la taille du texte et le gras, etc.). > > Dans l’ensemble, j’ai vraiment apprécié mon expérience de travail avec VolunteerHub à tous les niveaux. ----- ### "Travaux pour les besoins de base" — 3.0/5 > **Ernie** | *10 novembre 2024* | Organisme social ou civique | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: VolunteerHub propose une interface conviviale pour les bénévoles, facile à naviguer et à utiliser. Les administrateurs, eux aussi, ont besoin d'une formation rapide et les fonctionnalités sont très intuitives. Nous utilisons cette plateforme depuis très longtemps, et ses tarifs ont toujours été très raisonnables. > > **Inconvénients**: Il semble qu'aucune mise à niveau ni investissement n'ait été réalisé sur la plateforme depuis longtemps. Celle-ci est restée relativement inchangée au cours des cinq dernières années. Elle semble manquer de nombreuses fonctionnalités avancées que beaucoup d'autres plateformes proposent actuellement. > > Lorsque nous avons adopté la plateforme, elle était excellente et, encore une fois, son prix était très raisonnable. Cependant, au fil du temps, il semble qu'ils aient cessé d'investir dans son développement et dans l'ajout de nouvelles fonctionnalités et intégrations, la plaçant ainsi loin derrière la plupart de ses concurrents. Cependant, si vous recherchez une plateforme simple et basique à un prix très raisonnable, celle-ci pourrait vous convenir. C'est une plateforme facile à utiliser pour les bénévoles et les administrateurs. En revanche, si vos besoins sont plus complexes et que vous êtes une grande organisation, je ne la recommande pas. ----- ### "L'équipe de support est géniale \!\!" — 5.0/5 > **Angel** | *5 décembre 2024* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le produit est idéal pour la gestion des bénévoles, et pourtant, la plus grande valeur ajoutée jusqu'à présent a été l'équipe de support qui rend la mise en œuvre et l'utilisation de Volunteer Hub exceptionnelles. > > **Inconvénients**: Je travaille toujours à la création de rapports qui extraient les données nécessaires au suivi et à la gestion des bénévoles. Le formatage des rapports de base est un peu complexe, nous travaillons donc à la création de rapports personnalisés adaptés à notre organisation. > > Mon expérience globale a été phénoménale. Je trouve que la plateforme est très efficace pour notre organisation et l'équipe d'assistance est excellente. ----- ### "Avis sur VolunteerHub" — 5.0/5 > **Katie** | *25 mai 2023* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Tout \! La vue calendrier sur la page d'accueil est vraiment utile. > > **Inconvénients**: J'ai l'impression de ne pas utiliser VolunteerHub au maximum de mes capacités. J'ai besoin de temps pour en apprendre davantage et développer mon expertise. ----- Page : 1/3\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/79209/volunteerhub?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/79209/volunteerhub) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées