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description: Vocalcom : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Vocalcom, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique.
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title: Vocalcom - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Vocalcom

Canonical: https://fr.capterra.be/software/79481/vocalcom

> Vocalcom est l'une des principales solutions logicielles de service client dans le cloud. Plus de 550 000 agents utilisent Vocalcom pour augmenter la satisfaction des clients.
> 
> Conclusion : 0 utilisateurs lui ont donné la note de \*\*\*\*. Figure au meilleur classement pour **Qualité générale**.

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## Présentation

### Qui utilise Vocalcom ?

Les solutions de contact client dans le cloud de Vocalcom offrent des fonctionnalités de bout en bout, ce qui en fait un modèle très attrayant pour les organisations qui cherchent à migrer depuis des solutions sur site à forte intensité de capital.

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Vocalcom
- **Pays**: Paris, France
- **Fondé**: 1995

## Contexte commercial

- **À partir de**: 65,00 €
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais, espagnol, français, portugais
- **Pays disponibles**: Algérie, Argentine, Bahreïn, Belgique, Brésil, Chili, Colombie, Espagne, France, Israël, Koweït, Mexique, Paraguay, Pérou, Qatar, Royaume-Uni, Tunisie, Uruguay, Égypte, Émirats arabes unis

##  Fonctionnalités

- CRM
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des listes d'attente

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de service client](https://fr.capterra.be/directory/22/customer-service/software)

## Alternatives

1. [nService](https://fr.capterra.be/software/127109/nservice) (0 reviews)

## Liens

- [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/79481/vocalcom)

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## Données structurées

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