--- description: Dematic Sprocket : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Dematic Sprocket, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Dematic Sprocket - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion des immobilisations](/directory/10026/fixed-asset-management/software) > [Dematic Sprocket](/software/81734/dematic-sprocket) # Dematic Sprocket Canonical: https://fr.capterra.be/software/81734/dematic-sprocket Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/81734/dematic-sprocket?page=2) > qu'il s'agisse d'effectuer des réparations, des tâches de maintenance préventive/corrective ou des inspections, ainsi que de suivre les ordres de travail et les heures travaillées des techniciens. > > Conclusion : 17 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 17 Avis | | Simplicité | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.4/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.6/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Dematic - **Pays**: Grand Rapids, É.-U. ## Contexte commercial - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Codes-barres et RFID - Gestion des stocks ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion des immobilisations](https://fr.capterra.be/directory/10026/fixed-asset-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion des immobilisations](https://fr.capterra.be/directory/10026/fixed-asset-management/software) - [Logiciels de gestion de la maintenance](https://fr.capterra.be/directory/30058/maintenance-management/software) ## Alternatives 1. [Fracttal One](https://fr.capterra.be/software/159911/fracttal) — 4.6/5 (1773 reviews) 2. [MaintainX](https://fr.capterra.be/software/179296/getmaintainx) — 4.8/5 (1016 reviews) 3. [Limble](https://fr.capterra.be/software/162600/limble-cmms) — 4.8/5 (739 reviews) 4. [Maintenance Connection](https://fr.capterra.be/software/12444/maintenance-connection) — 4.4/5 (443 reviews) 5. [eMaint CMMS](https://fr.capterra.be/software/100468/emaint-cmms) — 4.5/5 (384 reviews) ## Avis ### "Revue de RiverPark Dematic" — 5.0/5 > **David** | *10 septembre 2018* | Immobilier commercial | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: La simplicité d'utilisation de l'application m'a semblé très intuitive et intuitive. J'apprécie la possibilité de consulter les ordres de travail et d'ajouter des heures, des photos, des documents et des notes pour clôturer un ordre de travail. Passer d'un ordre de travail à l'autre est facile et l'historique permet de naviguer facilement entre les ordres. > > **Inconvénients**: Parfois, les certificats s'épuisent sur l'APP et peuvent causer des problèmes, mais dans la plupart des cas, tout fonctionne assez bien. > > Nous sommes en mesure de conserver de bons enregistrements sur la manière dont les bons de travail sont traités et de conserver un bon horodatage. ----- ### "Dematic Sprocket la meilleure expérience avec le logiciel CMMS" — 5.0/5 > **Roger** | *7 septembre 2018* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation : Sprocket est simple et convivial. Les ordres d'intervention se créent en remplissant quelques champs courts et en ajoutant des adresses e-mail. Le contact est informé de leur ouverture, de leur modification de statut et de leur clôture. Les plannings de maintenance préventive sont créés rapidement et la planification des entretiens de maintenance préventive est un processus simple et détaillé, incluant les numéros d'équipement, leur localisation, le suivi des données et les coûts. L'assistance client de Sprocket est irréprochable : les techniciens répondent immédiatement aux appels et aux besoins. Ils sont également très utiles lorsque le client souhaite modifier sa programmation. Vous pouvez contacter un programmeur dès votre premier appel. Les coûts du logiciel et du support technique de Sprocket sont très raisonnables par rapport à ceux de la plupart des logiciels de GMAO. > > **Inconvénients**: Honnêtement, je ne peux pas dire qu'il y a des choses que je n'aime pas chez Sprocket, car il répond parfaitement à nos besoins. J'aimerais que le système de reporting soit un peu plus simple d'utilisation, mais Dematic Sprocket crée la plupart de nos rapports, donc ce point est presque discutable. Cependant, nous gagnerions du temps si nous étions plus à l'aise avec la création de rapports. > > Nous travaillons avec Sprocket depuis presque 13 ans, depuis sa création. Nous avons connu des hauts et des bas au fil des ans, notamment avec les techniciens et les mises à jour et mises à niveau logicielles, mais ces huit dernières années ont été notre meilleure expérience : la réactivité technique, l'accessibilité de Sprocket, la disponibilité pour nous accompagner dans les changements de programmation, comme l'intégration de la paie Sprocket/Banner, les modules de gestion de projet, la création et les processus d'inspection, tout cela contribue à accroître l'efficacité de notre organisation. ----- ### "Test du pignon" — 3.0/5 > **James** | *7 septembre 2018* | Exploitation minière et métaux | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation Interface conviviale Possibilité d'ajouter des utilisateurs > > **Inconvénients**: La formation initiale a été plus complexe qu'on ne le pensait initialement ----- ### "Outil de responsabilité immobilière entièrement personnalisé qui fait le travail \!" — 4.0/5 > **Brian** | *13 septembre 2018* | Logistique et chaîne d'approvisionnement | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Sprocket est entièrement personnalisable pour répondre aux besoins de divers programmes. Nous l'utilisons fréquemment pour le suivi de biens immobiliers dans le cadre de deux programmes gouvernementaux différents, situés sur plusieurs théâtres d'opérations. Nous avons obtenu d'excellents résultats. > > **Inconvénients**: L'utilisateur final peut effectuer une grande partie de la personnalisation, mais j'ai dû compter sur le support Dematic pour certains des travaux les plus complexes. > > N'hésiterais pas à utiliser à nouveau Sprocket pour de futurs travaux. ----- ### "Test du pignon" — 5.0/5 > **Parker** | *10 septembre 2018* | Eau/gaz/électricité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Facilité d'utilisation. Même si j'avais un problème insoluble, le service client m'a toujours aidé rapidement. > > **Inconvénients**: L'exportation de rapports vers Microsoft Excel génère des valeurs séparées par des virgules pour les rapports de plus de 10 000 lignes. Je dois diviser le rapport en fonction des dates pour qu'il s'exporte correctement. J'ai ensuite deux rapports ou plus à consolider. > > Nous avons perdu un contrat de maintenance (CVC) en raison d'un manque de documentation sur les heures et le matériel. Dematic Sprocket a fourni l'outil permettant d'enregistrer les coûts liés au temps et au matériel des techniciens. L'expérience globale a été excellente pour moi en tant qu'administrateur. Je suis en mesure de documenter et d'enregistrer les données requises par le client. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/81734/dematic-sprocket?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/81734/dematic-sprocket) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées