--- description: SmartVault : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SmartVault, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SmartVault - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion documentaire](/directory/30063/document-management/software) > [SmartVault](/software/82811/smartvault) # SmartVault Canonical: https://fr.capterra.be/software/82811/smartvault Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/82811/smartvault?page=2) > SmartVault permet de collecter, de gérer et de partager facilement des documents au travers d'un portail client et d'une solution de gestion des documents unique et complète. > > Conclusion : 137 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SmartVault ? Les experts-comptables, comptables, fiscalistes et tous ceux qui recherchent un service sécurisé de gestion des documents et de partage de fichiers. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 137 Avis | | Simplicité | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.2/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SmartVault - **Pays**: Houston, É.-U. - **Fondé**: 2008 ## Contexte commercial - **À partir de**: 70,00 $US - **Type de licence**: (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - API - Accès mobile - Archivage et rétention - Automatisation des processus métiers - Autorisations basées sur les rôles - Classification des documents - Configuration des workflows - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Cryptage - Fonction de glisser-déposer - Gestion de contenu - Gestion de la conformité - Gestion de versions - Gestion des contrats/licences - Gestion des documents - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des tâches - Modèles personnalisables - Outils de collaboration - Partage des fichiers - Portail client - Pour les professionnels du secteur juridique - Recherche en texte intégral - Recherche/Filtre - Saisie de documents - Signature électronique - Stockage de documents - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de la conformité - Third-Party Integrations ## Intégrations (20 au total) - Acctivate Inventory Management - Docusign - Docusign CLM - Emburse Nexonia - FreshBooks - Hubdoc - Intuit ProConnect Tax - Lacerte Tax - LedgerSync - Liscio - Method CRM - Microsoft Outlook - ProSeries Tax - QuickBooks Online - Rightworks Connect ... et 5 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.capterra.be/directory/30063/document-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion documentaire](https://fr.capterra.be/directory/30063/document-management/software) - [Logiciels de partage de fichiers](https://fr.capterra.be/directory/30909/file-sharing/software) - [Logiciels de portail web](https://fr.capterra.be/directory/14/portal/software) - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) - [Logiciels de gestion de la documentation juridique](https://fr.capterra.be/directory/10049/legal-document-management/software) ## Alternatives 1. [Google Drive](https://fr.capterra.be/software/161425/drive) — 4.8/5 (28427 reviews) 2. [Google Docs](https://fr.capterra.be/software/160756/google-docs) — 4.7/5 (28798 reviews) 3. [Google Workspace](https://fr.capterra.be/software/168389/google-workspace) — 4.7/5 (17483 reviews) 4. [OneDrive](https://fr.capterra.be/software/161304/onedrive) — 4.5/5 (12623 reviews) 5. [Microsoft 365](https://fr.capterra.be/software/58688/microsoft-365) — 4.6/5 (14035 reviews) ## Avis ### "Mon avis sur smartvault" — 4.0/5 > **Glenn Teryll** | *23 avril 2025* | Restaurants | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il permet de stocker et de partager des fichiers, peu importe l'endroit où l'on se trouve on arrive à avoir accès à nos documents. > > **Inconvénients**: A part le coût qui est de 20 euros par mois par utilisateur, je ne vois pas vraiment d'inconvénients à ce logiciel. ----- ### "Excellent produit pour le stockage et la collaboration" — 5.0/5 > **Tammy** | *12 novembre 2020* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'apprécie SmartVault pour sa capacité de stockage illimitée et sa simplicité d'utilisation. Je peux facilement collaborer et partager des fichiers et des documents sensibles avec mes collègues et mes clients, avec différentes autorisations. J'apprécie de pouvoir accéder à mes documents depuis n'importe quel ordinateur, où que j'aille et à tout moment. Je me sens concerné(e) en tant que consommateur(trice) et j'essaie d'être aussi utile que possible. > > **Inconvénients**: Apprendre SmartVault a été un peu difficile au début, mais la société propose de nombreuses formations et des centaines de vidéos. > > Avec SmartVault, je n'ai plus à me soucier de l'emplacement de mes documents pour tous mes clients. Je sais qu'ils sont en sécurité et accessibles à tout moment, quel que soit l'ordinateur auquel j'ai accès. ----- ### "Système de gestion de documents bien emballé, bien présenté \!" — 5.0/5 > **Chris** | *26 novembre 2020* | Comptabilité | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: - Très convivial et facile à utiliser. - Configuration et invitation faciles pour les clients, ainsi que l'attribution des accès appropriés en fonction de leur statut (accès complet pour le directeur de l'entreprise, jusqu'à un dossier ou un fichier spécifique). - Téléchargement facile des documents, et appréciable qu'il existe une version bureau en plus de la version en ligne. Les clients apprécient l'intégration Apple et sa compatibilité avec les Mac, ainsi qu'avec les PC Windows non Mac. - Assistance de qualité, même si l'obtention d'un numéro américain peut être source de confusion pour une personne résidant en Inde \! - Entreprise basée au Royaume-Uni. - Assistance à l'installation et à la formation gratuites, incluant une présentation complète du logiciel. - Nombre illimité d'entreprises. - Accès gratuit pour les clients. - Les modèles pour la comptabilité, la paie, etc., permettent de gagner un temps précieux lors de la configuration, année après année. > > **Inconvénients**: Intégration avec Outlook : si cela fonctionne, c'est aléatoire, et ce n'est pas le cas pour moi. Je ne peux donc pas lier mes e-mails. On m'a expliqué que cela était dû au fait que je n'avais pas la suite bureautique complète, mais je l'avais et l'intégration ne fonctionnait toujours pas. Un peu cher par rapport à d'autres produits, mais c'était le produit idéal pour mon entreprise. > > Globalement, j'ai été très impressionné par SmartVault. J'utilisais Office 365 Business et j'en avais assez de voir SharePoint tomber en panne pour mes clients. J'avais configuré des groupes pour déplacer des documents car je fournissais des services de paie, mais je recevais souvent un e-mail du client m'indiquant que je n'avais pas reçu ou que j'y avais accès. L'intégration de SmartVault a été très simple et les clients l'ont adopté. Je pense que pour beaucoup, la configuration de l'arborescence d'Internet Explorer pour la navigation simplifie la navigation et qu'une version bureau est disponible (une fonctionnalité supprimée par Microsoft). Ils ont également le sentiment d'avoir un meilleur contrôle. La pandémie mondiale actuelle a fait de ce logiciel une véritable aubaine pour la gestion des relations clients et la prestation de services. Je suis ravi d'avoir adopté SmartVault et je le recommande. ----- ### "SmartVault – Pas pour tous les cabinets comptables" — 3.0/5 > **Lola** | *11 mai 2024* | Comptabilité | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Apparence professionnelle et capacité à créer une marque > > **Inconvénients**: La mise en place a été difficile : j’ai dû affecter un employé à la mise en place et à la maintenance. > > Pas très satisfait du produit ou de l'« Aide » ----- ### "Je n'utiliserais rien d'autre" — 5.0/5 > **Christos** | *30 juillet 2020* | Comptabilité | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Probablement la solution cloud la plus fluide pour les comptables. SmartVault s'utilise de différentes manières selon votre situation : le portail, le Bureau connecté et le Lecteur SmartVault. Tous ces outils sont utilisables depuis votre ordinateur principal. Portail SmartVault Vous pouvez utiliser le portail depuis un navigateur web. C'est idéal si vous êtes en déplacement et loin de votre ordinateur habituel pour accéder à vos documents. Une simple connexion internet suffit. Bureau connecté Utilisable depuis votre ordinateur, il vous permet d'envoyer des documents protégés par mot de passe, de créer des liens vers des documents ou de faire signer des documents par vos clients. Le Lecteur SmartVault Il s'agit simplement d'un lecteur connecté du cloud à votre ordinateur. Son utilisation est très simple et vous permet d'accéder à vos fichiers par simple glisser-déposer en quelques secondes. L'un des principaux avantages est l'utilisation de l'authentification à deux facteurs, qui conserve les dossiers et les données des clients. > > **Inconvénients**: Le seul inconvénient que j'ai trouvé, lorsque je fais signer des documents par DocuSign à l'aide de SmartVault, si vous sélectionnez un document à signer, puis faites glisser et déposez d'autres documents, seuls les documents sélectionnés d'origine sont mis à jour dans SmartVault, et vous devez ensuite mettre à jour les documents signés manuellement par glisser-déposer. > > Nous utilisons un bureau sans papier et tout est hébergé dans le cloud. C'est écologique car le gaspillage de papier est minime. De plus, toutes les données sont stockées en toute sécurité dans le cloud, ce qui nous évite de nous soucier des sauvegardes. ----- Page : 1/7\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/82811/smartvault?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/82811/smartvault) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | ----- ## Données structurées