--- description: Shrinkrapt : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Shrinkrapt, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Shrinkrapt - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour psychologues](/directory/30217/mental-health/software) > [Shrinkrapt](/software/86089/shrinkrapt) # Shrinkrapt Canonical: https://fr.capterra.be/software/86089/shrinkrapt Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/86089/shrinkrapt?page=2) > Facturation simple et pratique, sans frais mensuels ni annuels. Envoyez des déclarations et des demandes de remboursement pour un maximum de 50 patients au prix de seulement 99 centimes. > > Conclusion : 28 utilisateurs lui ont donné la note de **2.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Shrinkrapt ? Les cabinets de thérapie et les cabinets médicaux qui doivent envoyer des factures de patients et des demandes de remboursement aux assurances. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **2.6/5** | 28 Avis | | Simplicité | 3.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 2.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 60% | (6/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Saner Software - **Pays**: Elgin, É.-U. - **Fondé**: 1989 ## Contexte commercial - **À partir de**: 0,99 $US - **Type de licence**: (Version gratuite disponible) (Version d’essai gratuite) - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200 - **Déploiement et plateformes**: Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Avis de versement - Clôture de réclamations - Confirmations/Reminders - Conforme HIPAA - Dossier médical informatisé et partagé - Facturation - Facturation médicale - Gestion de cabinet - Gestion des dossiers patients - Gestion des plans de soins - Gestion des rendez-vous - Gestion des réclamations - Historique des factures - Notes SOAP - Planification de traitement - Rapports et statistiques - Saisie de codes et de frais - Suivi de la progression - Vérification de l'admissibilité à l'assurance - Évaluations initiales ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour psychologues](https://fr.capterra.be/directory/30217/mental-health/software) - [Logiciels pour orthophonistes](https://fr.capterra.be/directory/30816/speech-therapy/software) - [Logiciels de facturation pour le secteur médical](https://fr.capterra.be/directory/30026/medical-billing/software) ## Alternatives 1. [SimplePractice](https://fr.capterra.be/software/130710/simplepractice) — 4.6/5 (2822 reviews) 2. [Jane](https://fr.capterra.be/software/178984/jane-app) — 4.8/5 (494 reviews) 3. [NextGen Office](https://fr.capterra.be/software/31268/nextgen-ambulatory-ehr) — 4.0/5 (1278 reviews) 4. [athenaOne](https://fr.capterra.be/software/98735/athenaone) — 3.8/5 (907 reviews) 5. [Healthie](https://fr.capterra.be/software/167439/healthie) — 4.4/5 (118 reviews) ## Avis ### "Utilisateur de longue date. Ancien utilisateur." — 2.0/5 > **Susan** | *20 octobre 2016* | Psychologie > > **Avantages**: Très basique. > > **Inconvénients**: Voir mon avis. Un problème majeur et toujours agaçant : on ne peut imprimer qu'une seule note par feuille. De plus, il faut cliquer et fermer plusieurs fenêtres pour imprimer chaque note. L'impression de notes en masse n'est pas disponible. Une perte de temps et de papier considérable. > > J'utilise SR sur un Mac OC depuis le début des années 90. Il a toujours été très basique, ce qui convenait parfaitement à mes besoins (je suis un MD solo). Toutes les mises à jour ont été un cauchemar. J'ai récemment essayé de passer à la 9.0. CATASTROPHE \! Mon ancien 7.1 ne fonctionnait pas bien ; Sierra allait empirer les choses. J'ai donc acheté le nouveau système, car leur page Facebook indiquait que la 9.0 était compatible avec Sierra. La mise à jour a failli détruire mes données. Mon mari a dû y consacrer des heures et utiliser un vieux Mac avec un système d'exploitation plus ancien pour fonctionner. J'ai sollicité l'assistance technique pendant tout ce temps. Je recevais des e-mails d'une seule ligne, pas plus d'un par jour (sauf après avoir résolu le problème et qu'ils savaient que je savais qu'ils avaient fait une erreur. Ensuite, j'ai eu beaucoup de travail.) Mon dernier contact avec eux s'est résumé à ce que le propriétaire/développeur m'a dit que c'était de ma faute, car Sierra était un nouveau système d'exploitation et qu'il était déraisonnable de ma part de ne pas m'attendre à des problèmes (alors pourquoi vendre quelque chose qui n'est pas prêt pour le marché ?). Ils m'ont également dit que des centaines de personnes utilisaient SR avec succès sur Sierra (Hein ? Pourquoi cela a-t-il fonctionné pour eux et pas pour moi ?). Notez que, même si je venais de télécharger Sierra, SR 9.0 était disponible depuis environ six mois. Je fais partie de ceux qui appliquent du ruban adhésif, ou du ruban adhésif virtuel, jusqu'à ce que les failles d'un système soient évidentes pour un enfant de 3 ans. Je réalise maintenant que j'aurais dû jeter l'éponge lors de la publication des nouveaux codes CPT. À la fin des années 90, j'ai eu un patient qui était ingénieur en gestion de données dans une grande société de crédit, Experion je crois. Il m'a averti que le logiciel de gestion de données de base sur lequel SR est basé était le type de système non standard qui, à terme, ne serait ni pris en charge ni utilisé par les autres développeurs. Il semble que ce soit exactement ce qui s'est passé. C'est un dinosaure. À mon avis, personne ne devrait acheter SR 9.0 à moins de l'avoir déjà utilisé et de ne pas vouloir se casser la tête avec la conversion vers un nouveau système. Si vous faites partie de ces personnes, vous devez commencer à travailler sur votre plan d’évasion dès maintenant ; ce n’est qu’une question de temps. ----- ### "Prix bas pour tout ce qu'il fait" — 4.0/5 > **Barbara** | *22 juillet 2020* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'utilise ce logiciel depuis des décennies. Grâce à cela, à chaque mise à jour, je conserve ma base de données contenant toutes les informations de mes clients depuis des décennies, ce qui est formidable et m'évite de changer de plateforme. Lorsque j'ai envisagé de passer à SimplePractice, le coût mensuel de SP était presque deux fois plus élevé si je souhaitais gérer mes demandes de remboursement électroniques. J'apprécie également le fait qu'il soit sur mon ordinateur plutôt que dans le cloud, même si cela présente des inconvénients. L'assistance s'est nettement améliorée au fil des ans, avec des réponses rapides par e-mail, souvent en moins de 30 secondes. J'apprécie également l'absence de calendrier et les améliorations apportées à chaque version. > > **Inconvénients**: C'est un peu difficile à apprendre. Certaines parties ne sont pas intuitives. > > Très bien. ----- ### "Mauvaise expérience de support, mauvaise expérience utilisateur, processus de mise à niveau compliqué, restez à l'écart. 0 étoile si je pouvais." — 1.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *2 juin 2018* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: Rien de vraiment important – je suppose que cela a aidé ma mère à facturer sa thérapie pendant de nombreuses années quand cela fonctionnait. donc c'est quelque chose. > > **Inconvénients**: Le pire avec Shrinkrapt, c'est l'absence d'assistance et le manque d'empathie du propriétaire envers ses clients. Ma mère a utilisé ce logiciel pendant de nombreuses années dans son cabinet de thérapie, et chaque année environ, nous étions confrontés à une nouvelle crise : un fichier de données corrompu, une mise à jour ratée ou un autre désastre informatique qui causait des semaines de frustration, une baisse de productivité pour ma mère et rien d'autre que des e-mails vagues et une documentation incomplète de la part de leur support uniquement par e-mail. Pas de service client de base, comme de l'empathie ou des excuses, pas de proposition d'appel téléphonique ou de consultation à distance. Juste des réponses par e-mail suggérant des solutions que nous avions déjà essayées. La semaine dernière, nous avons mis à jour notre Mac OS et n'avons pas réussi à retrouver l'équivalent d'un an de données. Attention, nous disposons de TROIS SAUVEGARDES COMPLÈTES ET À JOUR DE L'ENSEMBLE DE NOTRE SYSTÈME. Mais comme nous ne trouvions pas comment retrouver le fichier de données dans nos sauvegardes, nos multiples demandes d'appel téléphonique ont été ignorées et le propriétaire nous a envoyé un e-mail insipide, insinuant que nous n'avions aucune sauvegarde et que nos données avaient donc disparu. Je suis propriétaire d'une entreprise informatique et mes techniciens et moi-même avons passé environ 15 heures à essayer de récupérer les données de ma mère. Mais, comme beaucoup d'autres sur ce forum, nos données n'ont jamais été localisées et ma mère est en train d'adopter un système plus simple et plus moderne. Je suis heureux d'annoncer que nous avons enfin arrêté d'utiliser Shrinkrapt. J'espère que cet avis épargnera à quelqu'un d'autre les problèmes que nous avons rencontrés \! ----- ### "Toujours aussi fort \!" — 5.0/5 > **Scott** | *18 mai 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'utilise ShrinkRapt depuis plus de 20 ans. Je l'ai d'abord acheté car c'était le seul logiciel de facturation en santé mentale compatible avec Mac. Je suis praticien indépendant et je l'utilise avec succès depuis. Mike, le fondateur, a été très réactif pour répondre à mes questions. Je n'ai pas eu besoin de comparer les offres, mais je pense que le prix de ShrinkRapt est bas par rapport à celui des autres fournisseurs. > > **Inconvénients**: Quelques bugs sont apparus, mais rien d'insoluble. Chaque fois que j'ai rencontré des problèmes avec mon fichier de données volumineux, Mike a su m'aider à les résoudre. > > Logiciel de facturation simple et efficace. Excellent service client. Prix raisonnables. ----- ### "Globalement, le programme fonctionne bien. Le support technique est excellent en cas de problème." — 4.0/5 > **Jo** | *18 mai 2017* > > **Avantages**: C'est facile à utiliser. J'apprécie la page principale où je peux faire défiler la page pour voir tous les noms, la date de la dernière visite et le solde du patient, une fonctionnalité très utile. J'apprécie également le support technique disponible en cas de besoin. > > **Inconvénients**: Le programme rencontre parfois un problème de calcul (généralement un centime). J'aimerais que la page de paiement de l'assurance soit un peu plus conviviale. J'ai constaté des problèmes où le paiement n'est pas toujours enregistré dans le programme, bien qu'il apparaisse sur la page des séances. Cela semble se produire principalement avec les assurances secondaires. Lorsque je clique sur « Ajouter », il arrive que j'obtienne trop de dates, même si elles ont déjà été traitées. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/86089/shrinkrapt?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/86089/shrinkrapt) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées