--- description: Higher Logic Thrive : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Higher Logic Thrive, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Higher Logic Thrive - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de communautés](/directory/30800/community/software) > [Higher Logic Thrive](/software/86198/higher-logic-online-community) # Higher Logic Thrive Canonical: https://fr.capterra.be/software/86198/higher-logic-online-community Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/86198/higher-logic-online-community?page=2) > Les communautés en ligne Higher Logic redéfinissent la façon dont vos clients communiquent, collaborent et restent en contact avec votre organisation. > > Conclusion : 98 utilisateurs lui ont donné la note de **4.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Higher Logic Thrive ? La plateforme Higher Logic Online Community est flexible, évolutive et facile à utiliser, permettant aux organisations de toutes tailles de créer une communauté dynamique de manière autonome. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.3/5** | 98 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.0/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 80% | (8/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Higher Logic - **Pays**: Arlington, É.-U. - **Fondé**: 2007 ## Contexte commercial - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais ## Fonctionnalités - A/B Testing - Actions découlant d'un événement - Alertes/Notifications - Analyse des campagnes - Automatisation du marketing - Base de données de contacts - Campagnes de drip marketing - Champs personnalisables - Contrôles/Permissions d'accès - Gestion de contenu - Gestion de la communication - Gestion de site web - Gestion des abonnements - Gestion des campagnes - Gestion des contacts - Gestion des modèles - Gestion des événements - Ideation - Importation et exportation de données - Intégration des médias sociaux - Marketing multicanal - Marquage - Modération - Médiathèque - Notes et commentaires - Pages de renvoi et formulaires web - Promotion sociale - Rapports et analyses - Rapports et statistiques - Répertoire de membres - Segmentation - Stratégie de marque personnalisable - Suivi de l'engagement - Suivi des conversions - Suivi des e-mails - Suivi des visiteurs de sites web - Tableau de bord d'activités - Third-Party Integrations - e-mail marketing ## Intégrations (29 au total) - Altai Systems - Aptify - Association Anywhere - ClearVantage - Cobalt - Euclid - Fonteva for Associations - GoMembers - GrowthZone - Impexium - MatrixMaxx - MemberClicks - MemberMax - MemberSuite - NOAH ... et 14 intégrations supplémentaires ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de communautés](https://fr.capterra.be/directory/30800/community/software) - [Logiciels pour réseaux sociaux](https://fr.capterra.be/directory/10043/social-networking/software) - [Logiciels de marketing automation](https://fr.capterra.be/directory/6/marketing-automation/software) - [Logiciels d'email marketing](https://fr.capterra.be/directory/30013/email-marketing/software) - [Logiciels de gestion d'association](https://fr.capterra.be/directory/30113/association-management/software) ## Alternatives 1. [StarChapter](https://fr.capterra.be/software/57588/starchapter) — 4.2/5 (645 reviews) 2. [GrowthZone](https://fr.capterra.be/software/124449/growthzone) — 4.4/5 (276 reviews) 3. [Easy HOA](https://fr.capterra.be/software/1019872/easy-hoa) — 4.6/5 (98 reviews) 4. [Glue Up](https://fr.capterra.be/software/134209/glue-up) — 4.5/5 (192 reviews) 5. [YourMembership](https://fr.capterra.be/software/76329/yourmembership) — 3.8/5 (174 reviews) ## Avis ### "Des fiançailles simplifiées \!" — 5.0/5 > **Stephanie** | *6 novembre 2018* | Banque | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: La possibilité de permettre à vos membres d'interagir facilement les uns avec les autres, en toute sécurité \! > > **Inconvénients**: Le portail d'administration est difficile à parcourir, il propose de nombreuses options, mais il n'est pas facile de trouver où vous devez aller pour trouver ce dont vous avez besoin. ----- ### "Plateforme facile à adapter pour le personnel et les membres" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 novembre 2018* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Je préfère ce logiciel car les membres ont besoin d'un outil pratique qui leur permette de communiquer facilement. Cela leur offre un espace pour discuter, partager des documents, avoir des conversations privées, etc. En tant que community manager, je peux gérer l'interface sans interrompre leurs échanges naturels. > > **Inconvénients**: J'ai personnalisé le design car je voulais qu'il soit « joli ». Je pense que s'il était plus facile de le rendre plus naturel pour les sites web dans l'outil, ce serait le seul changement que j'apporterais pour le moment. > > Ce fut une expérience vraiment formidable et l’équipe de Higher Logic est géniale \! ----- ### "Optez pour un service différent" — 3.0/5 > **Meghann** | *18 juillet 2022* | Services juridiques | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: La seule chose que j'ai aimé, c'est la facilité avec laquelle j'ai pu utiliser des modèles prédéfinis. > > **Inconvénients**: Un problème persiste depuis février 2022 : impossible de sauvegarder son travail, et des problèmes d'IQA ont également eu lieu entre novembre 2021 et février 2022. Il semble simplement y avoir des problèmes constants au niveau du back-end (de l'aveu même du directeur technique). De plus, le manque de mises à jour et d'assistance de la part de leur équipe de support client a gâché l'expérience. Je suggère de payer plus cher pour un service plus fiable. Mon service a été critiqué par notre équipe de direction à cause de problèmes liés à Higher Logic, dont ils ne semblent pas se soucier. Si vous utilisez cette plateforme pour l'automatisation des e-mails, je lui donne un zéro. Des e-mails n'ont pas été envoyés à notre liste de contacts, ne sont pas enregistrés, etc., ce qui est source de frustration pour les clients/utilisateurs. Nous avons manqué plusieurs échéances à cause de leurs erreurs 504 et nous n'avons pas eu de nouvelles des représentants du service client pendant des jours. > > Globalement, mon expérience avec Higher Logic n'a pas été très positive. Depuis huit mois, nous essayons de collaborer avec leurs spécialistes du support client et avons même dû rencontrer leur directeur technique en raison du manque de communication, de l'absence d'alternatives, etc. Le prix que nous payons et le temps que nous avons passé sans avoir pleinement accès à ce service sont aberrants. Je préférerais largement payer pour une plateforme qui nous permette de travailler sans avoir à travailler plus longtemps à cause des problèmes de back-end de Higher Logic (apparemment, cela concerne toutes les entreprises). J'ai simplement l'impression que cette expérience a ruiné tous mes services et produits Higher Logic. ----- ### "Un outil formidable pour l'engagement des membres" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *8 mai 2018* > > **Avantages**: Notre organisation utilise la logique supérieure pour de nombreux aspects. Gérer un forum en ligne et voir autant de membres interagir est formidable. Nous utilisons également la logique supérieure pour gérer notre processus de candidature aux bénévoles. Elle le maintient très organisé, avec toutes les échéances, les candidatures et l'envoi d'e-mails d'approbation/de refus des membres. Higher Logic offre une multitude de fonctionnalités et nous avons encore beaucoup à apprendre. Leur service client est excellent et le processus de gestion des tickets est très simple : nous recevons généralement une réponse sous environ une heure. > > **Inconvénients**: Il faut vraiment maîtriser les bases de la logique avancée pour effectuer des modifications, ce qui peut être très déroutant. C'est mon seul reproche, et je ne peux même pas m'en plaindre : il faut juste s'adapter et apprendre le fonctionnement du système, car il y a tellement d'options. ----- ### "Le meilleur support du monde du logiciel" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *7 novembre 2018* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'installation et la simplicité d'utilisation sont exceptionnelles. Le support Higher Logic vous accompagne de l'intégration à l'ensemble du cycle de vie du logiciel. Vous n'aurez jamais l'impression d'être livré à vous-même. > > **Inconvénients**: Il faut quelques niveaux supplémentaires du côté administrateur. Il y a des administrateurs de communauté mais ils devraient avoir la possibilité d'usurper l'identité des membres afin de les aider. > > Nous avons rejoint Higher Logic il y a 8 ans et sommes depuis lors un client fidèle. Nous avons récemment ajouté Informz à nos services pour nos membres, et l'intégration avec notre site communautaire et AMS s'est déroulée sans problème, en grande partie grâce à l'équipe d'assistance de Higher Logic. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/86198/higher-logic-online-community?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/86198/higher-logic-online-community) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées