--- description: Surpass : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Surpass, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Surpass - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de bibliothèques](/directory/30022/library-automation/software) > [Surpass](/software/8980/surpass) # Surpass Canonical: https://fr.capterra.be/software/8980/surpass Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/8980/surpass?page=2) > Une suite d'applications qui automatise en douceur toutes les fonctions quotidiennes des bibliothèques et des centres multimédias. > > Conclusion : 128 utilisateurs lui ont donné la note de **4.8/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Surpass ? Écoles, bibliothèques publiques, églises, bibliothèques d'entreprise ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.8/5** | 128 Avis | | Simplicité | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Surpass Software - **Fondé**: 1985 ## Contexte commercial - **À partir de**: 55,00 $US - **Public cible**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Canada, Inde, États-Unis ## Fonctionnalités - Bibliothèque de contenu - Collecte des frais - Gestion de contenu - Gestion de la circulation - Gestion des périodiques - Gestion des ressources numériques - Gestion des stocks - Gestion des séries - Gestion des usagers - Gestion des étagères de réserve - OPAC - Recherche/Filtre - Self Check-In/Check-Out ## Intégrations (1 au total) - OverDRIVE ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels de gestion de bibliothèques](https://fr.capterra.be/directory/30022/library-automation/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de gestion de bibliothèques](https://fr.capterra.be/directory/30022/library-automation/software) - [Logiciels de gestion de catalogues](https://fr.capterra.be/directory/30062/catalog-management/software) ## Alternatives 1. [Follett Destiny Library Manager](https://fr.capterra.be/software/8972/destiny-library-manager) — 4.5/5 (35 reviews) 2. [Mandarin](https://fr.capterra.be/software/29128/mandarin) — 4.7/5 (60 reviews) 3. [Alexandria](https://fr.capterra.be/software/27788/alexandria) — 4.8/5 (24 reviews) 4. [ResourceMate](https://fr.capterra.be/software/40056/resourcemate) — 4.5/5 (36 reviews) 5. [Apollo](https://fr.capterra.be/software/133474/apollo) — 4.8/5 (6 reviews) ## Avis ### "Pas trop vieux pour apprendre" — 5.0/5 > **David** | *23 juin 2024* | Institutions religieuses | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il semble que ce soit très simple à utiliser. Dès que nous avons reçu nos informations de connexion, nous avons commencé à saisir nos livres dans le système. > > **Inconvénients**: Je n’ai rien rencontré que je n’aime pas jusqu’à présent \! ----- ### "A Flexible System That Improves with Experience" — 5.0/5 > **Mia** | *8 janvier 2026* | Gestion d'organisme à but non lucratif | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: What I like most about Surpass is its strong library management capabilities, security features, and customization options. While there is a learning curve, the system is intuitive and makes book cataloging, managing the library catalog, and tracking materials efficient and reliable. > > **Inconvénients**: What I liked least about Surpass is the initial learning curve. While the system is robust and customizable, it can take time for new users to become comfortable navigating all features without additional guidance or training. > > My overall experience with Surpass has been positive. While there is a learning curve, the system is secure, customizable, and effective for library management, book cataloging, and tracking both circulating and non-circulating materials. ----- ### "Procéder avec prudence" — 3.0/5 > **Jill** | *19 janvier 2022* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: J'aime les couleurs vives du catalogue. J'aime aussi le fait que vous puissiez cataloguer des livres en tapant simplement le titre et l'auteur. > > **Inconvénients**: Le suivi par le Help Desk est quasiment inexistant. La fonction de chat ne fonctionne pas, donc si vous créez un ticket, vous devez vous reconnecter pour voir si votre question a reçu une réponse. J'espérais qu'il m'enverrait un e-mail. Il est également très lent lors de l'enregistrement des livres. ----- ### "Meilleure acquisition de bibliothèque \!" — 5.0/5 > **Kathleen** | *4 avril 2025* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Le service client est excellent. Ils répondent à mes questions en quelques minutes et sont extrêmement serviables et patients. L'OPAC est superbe et facile à utiliser. Il est également rapide et simple d'accès pour cataloguer les nouvelles entrées. Parfait pour notre petite bibliothèque \! > > **Inconvénients**: Parfois, il faut taper le titre exact pour trouver le livre dans la liste des ressources. > > Surpass a dépassé nos attentes et nos besoins. Il est également simple d'utilisation et facile à gérer, et le service client est immédiat et personnalisé. Nous sommes ravis d'avoir choisi Surpass \! ----- ### "Cinq étoiles \! Je suis ravie \!" — 5.0/5 > **Marjorie** | *3 septembre 2025* | Bibliothèques | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai eu une expérience très positive avec Surpass en tant qu'administrateur. Le processus de saisie de nouvelles ressources est simple et efficace, avec des champs et des options clairs qui simplifient l'organisation du matériel. J'apprécie particulièrement la flexibilité de personnalisation des enregistrements, qui me permet de mettre en évidence les détails importants et de garantir que les utilisateurs trouvent facilement ce dont ils ont besoin. La navigation sur le site est fluide et intuitive : les menus sont bien structurés et les fonctions de recherche réactives et précises. > > **Inconvénients**: Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé qui ne me plaise sur Surpass. La navigation sur le site a été un peu difficile, alors attendez-vous à un peu de temps au début. > > Dans l’ensemble, le système a grandement amélioré la façon dont je gère et présente la collection de notre bibliothèque, le rendant à la fois convivial pour les usagers et pratique pour les administrateurs comme moi. ----- Page : 1/6\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/8980/surpass?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/8980/surpass) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées