--- description: Booker : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur Booker, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Booker - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels pour instituts de beauté](/directory/30028/salon/software) > [Booker](/software/90708/booker) # Booker Canonical: https://fr.capterra.be/software/90708/booker Page : 1/40\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/90708/booker?page=2) > Logiciel cloud de réservation en ligne, de planification, de point de vente et de marketing : tout ce dont vous avez besoin pour vous simplifier la vie. > > Conclusion : 978 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise Booker ? Les salons et instituts qui souhaitent gérer et développer leur activité à l'aide d'une plateforme cloud simple, mais performante. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 978 Avis | | Simplicité | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.1/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 3.9/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: Mindbody - **Pays**: New York, É.-U. - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 139,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: Australie, Royaume-Uni, États-Unis ## Fonctionnalités - Alertes/Notifications - Automatisation du marketing - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - Base de données de clients - Base de données des employés - Booking Management - CRM - Carte de fidélité - Changement d'équipe - Comptabilité - Comptes clients - Confirmations/Reminders - Contrôles/Permissions d'accès - Emplacements multiples - Facturation - For Barbershops - For Medical Spas - Gestion de la paie - Gestion des calendriers - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des clients - Gestion des employés - Gestion des présences - Gestion des remises - Gestion des rendez-vous - Gestion des stocks - Intégration de sites web - Mesure des performances - Paiements en ligne - Planification - Planification automatisée - Planification des rendez-vous - Planification en temps réel - Point de vente (PDV) - Pour salons de beauté et les spas - Rappels - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Rendez-vous récurrents - Réservation en ligne - Signature électronique - Stratégie de marque personnalisable - Suivi du temps et des dépenses - Support client - Synchronisation du calendrier - Third-Party Integrations - Traitement des paiements - e-mail marketing ## Intégrations (7 au total) - Clover - Google Analytics 360 - Google Calendar - Keap - Mailchimp - Meta for Business - Twitter/X ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.capterra.be/directory/30028/salon/software) ## Catégories connexes - [Logiciels pour instituts de beauté](https://fr.capterra.be/directory/30028/salon/software) - [Logiciels de caisse](https://fr.capterra.be/directory/20052/point-of-sale/software) - [Logiciels de planning](https://fr.capterra.be/directory/30087/scheduling/software) - [Logiciels de gestion d'affaire](https://fr.capterra.be/directory/30532/business-management/software) - [Logiciels pour centres de cure](https://fr.capterra.be/directory/30582/medical-spa/software) ## Alternatives 1. [Calendly](https://fr.capterra.be/software/148036/calendly) — 4.7/5 (4084 reviews) 2. [Google Calendar](https://fr.capterra.be/software/213340/google-calendar) — 4.8/5 (4022 reviews) 3. [Goldie](https://fr.capterra.be/software/1036086/goldie) — 4.8/5 (1129 reviews) 4. [Acuity Scheduling](https://fr.capterra.be/software/128285/acuity-scheduling) — 4.8/5 (5741 reviews) 5. [Vagaro](https://fr.capterra.be/software/153752/vagaro) — 4.7/5 (3486 reviews) ## Avis ### "Idéal pour les entreprises" — 5.0/5 > **Tanisha** | *29 octobre 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Il est convivial, très détaillé et facile à utiliser, accessible 24h/24 et très abordable. Je vous recommande de l'essayer dès aujourd'hui. > > **Inconvénients**: La création de packages et de rapports pourrait être beaucoup moins compliquée. Du travail est nécessaire en ce qui concerne les processus de carte de crédit. ----- ### "Bon, mais cher" — 4.0/5 > **Renata** | *5 octobre 2024* | Hôtellerie | Taux de recommandation : 4.0/10 > > **Avantages**: Très complet avec de nombreuses fonctionnalités, marketing et rapports. > > **Inconvénients**: Les tarifs des chargeurs sont très, très élevés... environ 350 $/mois plus 3,5 % et quelques centimes de frais fixes en plus > > J'ai travaillé avec eux pendant 5 ans, j'adore toutes les fonctionnalités, mais avec la situation économique telle qu'elle est, j'ai dû changer ----- ### "Logiciel Booker pour une utilisation RMT" — 3.0/5 > **Tonja** | *16 octobre 2024* | Médecine douce | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Les options de commerce électronique et de réservation en ligne sont excellentes, faciles à utiliser et le service client est très réactif. > > **Inconvénients**: Le prix est élevé et le logiciel ne propose ni assurance clinique ni gestion des dossiers clients intégrée. Il n'est pas intégré à Moneris, sauf si vous utilisez une passerelle tierce. > > Fondamentalement, c'est très convivial, mais j'ai également eu besoin d'utiliser un logiciel de gestion client. ----- ### "Booker est idéal pour un fournisseur de services de beauté qui débute" — 4.0/5 > **Jasmine** | *6 décembre 2022* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 5.0/10 > > **Avantages**: J'étais content d'utiliser Booker pour mon entreprise pendant les premières années. Il avait des réservations en ligne, gardait une trace des notes individuelles des clients et offrait des services de forfaits que les clients pouvaient acheter > > **Inconvénients**: Ce n'était pas aussi avancé que les autres systèmes de réservation mais valait le prix mensuel > > J'étais content du système. Cela a aidé à garder mon entreprise organisée ----- ### "Connaître les limites de Booker" — 3.0/5 > **Chris** | *4 mai 2024* | Services aux consommateurs | Taux de recommandation : 2.0/10 > > **Avantages**: Il était bien plus performant que notre précédent logiciel de planification. C'est une solution relativement intégrée qui gère la clientèle, la planification et les points de vente. > > **Inconvénients**: Traiter avec les représentants de Booker. Ils ne sont pas sincères et on tergiverse souvent. Il y a beaucoup de rotation du personnel dans l'entreprise. Ils sont très insistants avec leurs acquisitions comme Reach et Classpass. Ni l'un ni l'autre ne vaut la peine d'être traité. > > Négatif. Leur modèle économique est vraiment déroutant. Booker contre Mindbody. Il semble évident qu'ils doivent combiner les deux. Booker semblait être une idée de dernière minute. Ils l'ont mis à jour régulièrement à mes débuts, puis il est devenu évident que les mises à jour étaient rares et inutiles. L'annulation a été un véritable cauchemar. Je n'arrive pas à croire comment ils ont traité une entreprise qui les accompagnait depuis plus de trois ans. On sait que ces entreprises sont en difficulté lorsqu'elles essaient de vous imposer une politique qui stipule que si vous ne dites rien, votre contrat se renouvelle automatiquement pour un an. C'est très trompeur. Je ne recommande pas Booker ; il existe bien d'autres options plus avantageuses. ----- Page : 1/40\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/90708/booker?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/90708/booker) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées