--- description: SoftExpert Suite : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur SoftExpert Suite, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: SoftExpert Suite - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels BPM (Business Process Management)](/directory/30010/business-process-management/software) > [SoftExpert Suite](/software/91596/softexpert-bpm) # SoftExpert Suite Canonical: https://fr.capterra.be/software/91596/softexpert-bpm Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/91596/softexpert-bpm?page=2) > SE Suite est la plateforme modulaire la plus complète pour résoudre les principaux défis relationnels en matière de gestion organisationnelle. > > Conclusion : 83 utilisateurs lui ont donné la note de **4.6/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise SoftExpert Suite ? Les entreprises cherchant à maximiser leur efficacité et leurs performances. Grâce à son interface conviviale, modulaire et intuitive, la solution est adaptée à tous les départements et segments. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.6/5** | 83 Avis | | Simplicité | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.5/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 90% | (9/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: SoftExpert - **Fondé**: 1995 ## Contexte commercial - **Prix**: Veuillez contacter SoftExpert pour plus de détail sur les tarifs - **Public cible**: 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+ - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) - **Langues**: allemand, anglais, catalan, chinois traditionnel, espagnol, finnois, français, italien, japonais, polonais, portugais brésilien, portugais européen, roumain, russe, slovaque, turc - **Pays disponibles**: Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Allemagne, Andorre, Angola, Anguilla, Antigua-et-Barbuda, Arabie saoudite, Argentine, Arménie, Aruba, Australie, Autriche, Azerbaïdjan, Bahamas, Bahreïn, Bangladesh, Barbade et 208 de plus ## Fonctionnalités - Automatisation des processus métiers - Classement des idées - Codage et contrôle de documents - Configuration des workflows - Contrôle de qualité - Contrôle du processus d'approbation - Contrôles/Permissions d'accès - Fonction de glisser-déposer - Gestion de l'amortissement - Gestion de la conformité - Gestion de la durabilité - Gestion de la maintenance - Gestion de projets - Gestion des audits - Gestion des billets - Gestion des commentaires - Gestion des connaissances - Gestion des employés - Gestion des flux de travail - Gestion des formulaires - Gestion des risques - Gestion des réponses - Gestion des stratégies - Gestion des tickets de support - Gestion des versions - Gestion des évaluations - Gestion du cycle de vie - Goal Setting/Tracking - Ideation - Intégration des employés - Mesure des performances - Modélisation et conception de processus - Outils de collaboration - Paiement des fournisseurs - Partage des fichiers - Planification de la maintenance - Planification et programmation de projets - Real-Time Monitoring - Recherche en texte intégral - Reporting et suivi de projet - Risk Analysis - Saisie de documents - Sans code - Signature électronique - Stockage de documents - Suivi des indicateurs clés de performance - Suivi des ressources - Tableau de bord - Éditeur graphique de workflow - Évaluation des risques ... et 49 fonctionnalités supplémentaires ## Intégrations (1 au total) - Amazon S3 ## Ressources d'aide - Service client/e-mail - FAQ/forums - Base de connaissances - Support téléphonique - Chat ## Category - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://fr.capterra.be/directory/30010/business-process-management/software) ## Catégories connexes - [Logiciels BPM (Business Process Management)](https://fr.capterra.be/directory/30010/business-process-management/software) - [Logiciels de workflow](https://fr.capterra.be/directory/30091/workflow-management/software) - [Logiciels de gestion des services informatiques](https://fr.capterra.be/directory/30672/it-service/software) - [Ressources humaines](https://fr.capterra.be/directory/5/human-resource/software) - [Logiciels de gestion de l'innovation](https://fr.capterra.be/directory/31013/innovation/software) ## Alternatives 1. [Scrut Automation](https://fr.capterra.be/software/1052809/scrut) — 4.9/5 (138 reviews) 2. [Hyperproof](https://fr.capterra.be/software/202536/hyperproof) — 4.8/5 (104 reviews) 3. [AuditBoard](https://fr.capterra.be/software/148230/soxhub) — 4.7/5 (414 reviews) 4. [Onspring](https://fr.capterra.be/software/138931/audit-software) — 4.8/5 (105 reviews) 5. [Sprinto](https://fr.capterra.be/software/1020704/sprinto) — 4.7/5 (86 reviews) ## Avis ### "Outil logiciel ITSM brésilien avec de nombreuses fonctionnalités." — 4.0/5 > **Ludwig** | *12 septembre 2018* | Logiciels | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Suite logicielle dont chaque module offre de nombreuses fonctionnalités. Je recherchais principalement une solution ITSM, mais la richesse de la suite logicielle SoftExpert mérite d'être testée. Malheureusement, au terme de notre procédure, nous avons opté pour un autre outil ITSM de MSM, plus spécialisé et moins généraliste que SoftExpert. Si vous avez besoin de plus que de l'ITSM, pensez à SoftExpert. > > **Inconvénients**: Les modules de la suite devraient être mieux intégrés les uns aux autres, mais ce n'est pas vraiment un inconvénient car chaque module a ses propres fonctionnalités. > > C'est incroyable, mais le Brésil possède une excellente entreprise de logiciels, SoftExpert, qui propose une suite de produits pour tous les types de problèmes logiciels des entreprises. J'ai principalement étudié la partie ITSM et moins les autres, mais ils offrent vraiment de nombreuses fonctionnalités. ----- ### "Gestion SOFT complète" — 5.0/5 > **MAGALY** | *30 septembre 2024* | Automatisation industrielle | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: L'intégration des composants entre eux > > **Inconvénients**: Certains processus deviennent complexes, comme la création de risques, et nécessitent beaucoup de données de capture qui ne sont pas aussi nécessaires dans les méthodologies simples. > > C'est une suite assez complète qui permet de générer une synchronisation de zones et de données de grande valeur. ----- ### "Produit qui intègre différentes solutions et répond aux niveaux de complexité des modèles commerciaux" — 5.0/5 > **Ronaldo** | *27 avril 2023* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Être capable d'intégrer les différentes activités de l'entreprise dans un système unique et répondre au niveau de complexité de l'organisation. > > **Inconvénients**: Certaines fonctionnalités du module Formulaires et Tableaux et du module Incidents et Problèmes pourraient être améliorées pour les rendre plus utilisables. > > Nous utilisons actuellement ce système pour la gestion de la qualité. Il offre une excellente flexibilité pour répondre aux complexités de l'organisation. Bien que certaines fonctionnalités nécessitent une refonte pour une meilleure ergonomie pour les utilisateurs finaux, ce système a répondu à nos attentes. ----- ### "Système de gestion avec Se Suite" — 5.0/5 > **Alejandra** | *26 septembre 2023* | Cabinets médicaux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: J'ai pu constater des améliorations de processus lors de la mise en œuvre et gérer tous les périmètres nécessaires au contrôle de mon système, démontrant ainsi une évolution positive dans la façon dont notre système de gestion traite l'information. Il offre également une interface conviviale. > > **Inconvénients**: Le système de sécurité est tellement fermé et sécurisé que la gestion des documents externes et l'exportation des données sont fastidieuses. Le système de reporting (Analytics) est très « carré ». > > Cet outil a permis de moderniser le système de gestion documentaire tout en simplifiant son administration grâce à une vue d'ensemble de tous les processus mis en œuvre. Il offre également la possibilité d'automatiser et d'intégrer de nombreux processus métier. ----- ### "De nombreuses fonctionnalités et un excellent modélisateur de processus, mais nécessite des améliorations en termes d'expérience utilisateur." — 4.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *2 mai 2023* | Fabrication électrique/électronique | Taux de recommandation : 7.0/10 > > **Avantages**: Le modeleur BPM est très pratique et relativement simple à programmer. Il offre également plusieurs fonctionnalités utiles. Comprendre le concept de formulaire et de processus, ainsi que la progression d'un formulaire au sein du processus, facilite grandement le développement avec le modeleur. Le développement de flux automatisés (tout en respectant les limites de la plateforme) est sans doute plus rapide qu'un développement traditionnel. L'ancienne version de Form est très pratique, facile à utiliser et à configurer, et le suivi des tâches est pratique et centralisé. Les intégrations avec les API REST et SOAP sont très faciles à configurer et à surveiller. Enfin, l'outil offre une grande polyvalence en matière d'analyse, ce qui, combiné à une documentation complète, peut constituer un outil puissant pour créer des analyses visant à surveiller l'état des processus. > > **Inconvénients**: Trop de fonctionnalités peut parfois s'avérer complexe, surtout pour l'utilisateur final. Bien que centralisée, l'exécution des tâches crée de la confusion chez les utilisateurs. Trop de fonctionnalités, d'informations et de composants perturbent l'expérience utilisateur, qui se perd souvent en cherchant ce qu'il cherche. Cette difficulté augmente proportionnellement au nombre de composants achetés. Malgré une intégration facile grâce aux API, il est impossible de gérer pleinement leurs retours, ce qui peut affecter l'expérience utilisateur. Enfin, trop de fenêtres ouvertes impactent également l'ergonomie de l'outil. Les utilisateurs se perdent souvent face à ce volume important de fenêtres ouvertes. En résumé, les inconvénients concernent généralement l'expérience utilisateur et la navigabilité. ----- Page : 1/5\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/91596/softexpert-bpm?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/91596/softexpert-bpm) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Données structurées