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# VIA

Canonical: https://fr.capterra.be/software/92880/via

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> Le logiciel VIA de gestion vétérinaire lie clients, patients et données pour la santé animale.
> 
> Conclusion : 7 utilisateurs lui ont donné la note de **3.3/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise VIA ?

Vétérinaires, cliniques vétérinaires, hôpitaux vétérinaires, praticiens équins, spécialistes de la santé animale, et centres de soins pour animaux.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **3.3/5** | 7 Avis |
| Simplicité | 3.4/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 2.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: VIA Information Systems
- **Fondé**: 1999

## Contexte commercial

- **À partir de**: 2 900,00 $US
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur)
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Base de données équestre
- Confirmations/Reminders
- Facturation
- Gestion des contacts
- Gestion des dossiers patients
- Gestion des flux
- Gestion des stocks
- Planification de traitement
- Planification des rendez-vous

## Category

- [Logiciels pour vétérinaires](https://fr.capterra.be/directory/30617/veterinary/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels pour vétérinaires](https://fr.capterra.be/directory/30617/veterinary/software)
- [Logiciels de gestion de centre équestre](https://fr.capterra.be/directory/30570/horse/software)

## Alternatives

1. [DaySmart Vet](https://fr.capterra.be/software/133166/DaySmart-Vet) — 4.6/5 (279 reviews)
2. [Instinct Science](https://fr.capterra.be/software/1017062/instinct-emr) — 4.9/5 (234 reviews)
3. [Covetrus Pulse](https://fr.capterra.be/software/130107/covetrus-pulse) — 4.0/5 (542 reviews)
4. [Shepherd](https://fr.capterra.be/software/172485/shepherd-app) — 4.7/5 (87 reviews)
5. [ezyVet](https://fr.capterra.be/software/99977/ezyvet-cloud-vet-software) — 4.6/5 (276 reviews)

## Avis

### "Excellent logiciel basé sur serveur" — 4.0/5

> **Richard** | *9 avril 2021* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 7.0/10
> 
> **Avantages**: Ce logiciel est très complet. Il est facile à utiliser et à prendre en main. Il offre de nombreuses fonctionnalités. Les enregistrements sont de bonne qualité et simples.
> 
> **Inconvénients**: Pas de multisite. Les rappels fonctionnent, mais il est facile de les perturber. Il faut un serveur, ce qui implique d'utiliser un bureau à distance pour travailler à domicile. L'inventaire est bon, mais manque de cohérence. Le système de bons de commande ne fonctionne pas bien.
> 
> Via est efficace. La prise en charge de la plupart des articles est assurée sous 48 heures.

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### "Excellent système" — 5.0/5

> **Kathy** | *30 novembre 2018* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Via est très facile à installer et à utiliser. Il offre toutes les fonctionnalités nécessaires à un logiciel vétérinaire, sans les complications de configuration que nécessitent de nombreux systèmes similaires. Le support technique est toujours réactif et efficace.
> 
> **Inconvénients**: Nous avons rencontré quelques problèmes lors des mises à niveau, mais nous avons pu trouver une solution de contournement ou une solution de support technique.
> 
> Grâce à toutes les fonctionnalités du tableau blanc, nous avons éliminé la plupart de nos frais manqués pour la facturation et nous pouvons fournir un dossier patient plus complet à nos patients hospitalisés en tant qu'hôpital sans papier.

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### "Service horrible de la part de Via Software." — 1.0/5

> **Kay** | *18 août 2016* | Hôpitaux et soins de santé | Taux de recommandation : 0.0/10
> 
> **Avantages**: Je le connais
> 
> **Inconvénients**: Soutien
> 
> J'ai ce système depuis 2003. J'ai apprécié. Aucun problème. J'ai dû mettre à jour le serveur et les nouvelles mises à jour. Je l'ai fait. On m'a demandé d'acheter tous les nouveaux ordinateurs et le matériel. La personne qui est venue pour l'installation n'avait aucune idée de ce qu'elle faisait. Je n'ai eu que des problèmes. J'ai payé pour une année de support. Pendant toute la durée de ce support, ils ne nous ont JAMAIS rappelés. Maintenant que le support est épuisé, ils disent qu'ils ne nous aideront pas à moins de payer pour le même support que celui que nous avons toujours eu.

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### "Joli agenda quotidien" — 5.0/5

> **Brooke** | *31 octobre 2019* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 6.0/10
> 
> **Avantages**: J'apprécie l'interface de planification et la possibilité de signaler aux autres si le rendez-vous a été vu ou annulé dès le premier écran après la connexion. J'apprécie également les couleurs adaptées aux différents besoins.
> 
> **Inconvénients**: Toutes les informations ne sont pas facilement visibles dans le planning quotidien (certaines peuvent être tronquées lorsque vous consultez la fenêtre de rendez-vous). Parfois, lorsque vous clôturez une visite pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas revenir en arrière et modifier quoi que ce soit, y compris la facture. Il est donc important de bien saisir toutes vos notes et autres informations avant de clôturer.
> 
> C'est super jusqu'ici. Il faut un peu de temps pour s'y retrouver. J'adore les options de navigation : on peut utiliser des raccourcis (touches F) ou cliquer. L'apparence peut paraître ancienne ou classique (comme celle d'un programme Windows classique).

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### "Via est essentiel au bon fonctionnement de notre vaste cabinet" — 4.0/5

> **Mark** | *9 janvier 2019* | Vétérinaire | Taux de recommandation : 9.0/10
> 
> **Avantages**: Notre cabinet accueille 24 000 patients par an et dispose d'une médecine générale performante, d'un service d'urgences ouvert 24h/24 et 7j/7 et de services spécialisés. Via a été un partenaire essentiel de notre croissance et de notre évolution depuis près de 10 ans. Via aide tous les services de notre hôpital à s'organiser et à gagner en efficacité, tant sur le plan opérationnel que sur celui de l'organisation des systèmes.
> 
> **Inconvénients**: L'interface de Via, comme tous les systèmes PMS actuels, doit évoluer avec les meilleures pratiques de l'industrie pour être plus réactive et fonctionnelle dans les environnements mobiles.

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## Données structurées

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