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title: Sifter - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026
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# Sifter

Canonical: https://fr.capterra.be/software/94628/sifter

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> Un système hébergé de suivi des bugs et des problèmes conçu pour s'adapter aux utilisateurs spécialisés et non spécialisés.
> 
> Conclusion : 19 utilisateurs lui ont donné la note de **4.9/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**.

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## Présentation

### Qui utilise Sifter ?

Sifter vient en aide aux équipes éprouvant des difficultés à faire participer tous leurs membres en matière de suivi des problèmes, en leur fournissant une interface de bug tracking simple et conviviale.

## Statistiques et notes

| Métrique | Notation | En détail |
| **Note globale** | **4.9/5** | 19 Avis |
| Simplicité | 4.9/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Support client | 5.0/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Rapport qualité-prix | 4.7/5 | D'après l'ensemble des avis |
|  Fonctionnalités | 4.8/5 | D'après l'ensemble des avis |
| Pourcentage de recommandation | 100% | (10/10 Probabilité de recommander le produit) |

## À propos de l'éditeur

- **Société**: Sifter
- **Fondé**: 2008

## Contexte commercial

- **À partir de**: 29,00 $US
- **Type de licence**:  (Version d’essai gratuite)
- **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1 000, 1 001–5 000, 5 001–10 000, 10 000+
- **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web
- **Langues**: anglais
- **Pays disponibles**: États-Unis

##  Fonctionnalités

- Alerts/Escalation
- Audit des problèmes
- Gestion de projets
- Gestion des affectations
- Gestion des billets
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Suivi des problèmes
- Tableau de bord

## Ressources d'aide

- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat

## Category

- [Logiciels de bug tracking](https://fr.capterra.be/directory/30090/bug-tracking/software)

## Catégories connexes

- [Logiciels de bug tracking](https://fr.capterra.be/directory/30090/bug-tracking/software)
- [Logiciels de gestion des services d'assistance](https://fr.capterra.be/directory/30675/issue-tracking/software)

## Alternatives

1. [Jira](https://fr.capterra.be/software/19319/jira) — 4.4/5 (15312 reviews)
2. [GitHub](https://fr.capterra.be/software/129067/github) — 4.8/5 (6155 reviews)
3. [TestMu AI](https://fr.capterra.be/software/170732/lambdatest) — 4.6/5 (543 reviews)
4. [JIRA Service Management](https://fr.capterra.be/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews)
5. [Zoho Projects](https://fr.capterra.be/software/169455/zoho-projects) — 4.5/5 (856 reviews)

## Avis

### "Excellent outil pour la gestion de projet" — 5.0/5

> **Jeffrey** | *6 décembre 2019* | Santé, bien-être et fitness | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Facile à utiliser, à communiquer et à suivre l'avancement en ligne avec quelques ou plusieurs personnes. Un outil précieux pour simplifier la gestion d'un projet complexe.
> 
> **Inconvénients**: J'aimerais voir des interfaces graphiques et des chronologies supplémentaires. Peut-être ajouter une fonction GANNT ou un graphique chronologique.
> 
> J'adore cet outil et je l'utilise souvent. Je n'ai rien vu de mieux sur le marché.

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### "Logiciel de suivi des bugs éprouvé" — 5.0/5

> **Steve** | *5 janvier 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simplicité\!
> 
> **Inconvénients**: Le produit n'a pas beaucoup évolué au fil des ans. La page d'accueil conserve la même image, toujours présente.
> 
> J'utilise Sifter depuis six ans. Nous explorons parfois d'autres options, mais nous revenons toujours à Sifter pour sa simplicité d'utilisation, tant pour la personne qui signale le problème que pour celle qui le résout. Chaque fois qu'une mise à jour est apportée au problème, les personnes concernées sont notifiées par e-mail. Si vous souhaitez interpeller quelqu'un, il suffit d'indiquer son nom avec le symbole @ dans le message ; il sera également notifié. Saisissez un objet et une description lorsque vous signalez le problème, et Sifter s'occupe du reste. J'apprécie également que Sifter héberge le logiciel : il ne nécessite pas d'installation de serveur dont je suis le responsable.

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### "Un support incroyable, de superbes fonctionnalités et moins c'est plus" — 4.0/5

> **Mathijs** | *27 août 2012*
> 
> **Avantages**: L'un des points forts de Sifter est sa simplicité d'utilisation. Comparé à d'autres outils de suivi des incidents et systèmes de bugs, il n'y a quasiment aucun bouton, champ ni élément à configurer. C'est un atout majeur, car cela accélère considérablement les opérations et garantit que tout le monde saisit toutes les informations dans Sifter.&#10;&#10;Autres avantages :&#10;&#10;+ Assistance rapide et immédiate (80 % du temps en moins de 2 heures, 100 % du temps en moins de 24 heures sur environ 25 contacts)&#10;+ Prise en main quasi immédiate&#10;+ Jalons et catégories offrant une grande flexibilité pour classer les incidents au sein d'un projet&#10;+ Exportation des données possible&#10;+ Statuts d'incidents simplifiés&#10;+ Idéal pour les petites équipes et les équipes en croissance&#10;+ Intégration Beanstalk \!
> 
> **Inconvénients**: - Pas d'API d'écriture \! Dommage, il n'y en a pas encore, donc pas d'applications tierces intéressantes et utiles. :(&#10;- Pas de code possible dans les tickets : impossible de saisir du HTML et les extraits de code ne sont pas formatés. C'est pratique pour éviter de saisir de gros morceaux de code, mais c'est dommage si vous devez partager rapidement un message d'erreur ou un petit extrait.&#10;- Sifter reçoit des mises à jour assez régulières, ce qui peut parfois modifier considérablement l'interface. Préparez-vous à vous adapter et à rester flexible lors des mises à jour et apprenez à vous en accommoder.&#10;- Ce n'est pas l'option la plus économique. Le service est payant. Il existe des alternatives moins chères avec plus de fonctionnalités, mais n'hésitez pas à essayer Sifter et à vous demander s'il vous rapporte plus que ce qu'il vous coûte.
> 
> Essayez-le \! J'ai déjà utilisé MantisBT, Flyspray et Fogbugz avant Sifter. Sifter est le meilleur choix grâce à sa simplicité. Il est si facile de signaler un problème que vous le ferez systématiquement, et il n'y a aucune excuse pour ne pas le signaler \! L'absence de champs personnalisés sera un atout majeur si vous avez une équipe qui se fait confiance pour remplir suffisamment d'informations pour s'aider elle-même.&#10;&#10;Essayez-le et voyez si cela vous convient \! N'hésitez pas à contacter le créateur lui-même, le support est toujours rapide et agréable. :)

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### "Le suivi des bugs et la gestion des projets technologiques simplifiés" — 5.0/5

> **Dr. Janice** | *7 novembre 2017* | Taux de recommandation : 10.0/10
> 
> **Avantages**: Simple, simple, simple. Quel que soit le titre d'un problème, vous pouvez facilement effectuer une recherche par mot ou expression. L'attribution (et la réattribution) se fait simplement en sélectionnant le nom, et vous pouvez réorganiser les priorités sans explications compliquées. Les problèmes peuvent être liés pour faciliter l'accès aux problèmes similaires. Mais surtout, j'apprécie la simplicité. Et le coût mensuel est incroyablement bas…
> 
> **Inconvénients**: Il n'y a rien que je n'aime pas. Il pourrait y avoir des options plus sophistiquées, mais je paierais simplement pour des choses dont je n'ai pas besoin. Sifter est simple et direct, exactement comme un technicien minimaliste ou non-technicien a besoin de communiquer avec un technicien, débutant ou professionnel.
> 
> J'utilise Sifter depuis des années pour suivre des projets logiciels très complexes et j'espère être un client à vie.

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### "Suivi des problèmes simple et direct" — 5.0/5

> **Wade** | *22 août 2012*
> 
> **Avantages**: J'adore la simplicité de Sifter. C'est son principal atout. Les autres outils de suivi contiennent beaucoup d'éléments qui finissent par être inutilisés et qui ne font qu'encombrer l'écran.&#10;&#10;Il vous focalise également sur les problèmes, sans priorisation, catégorisation, étiquetage, etc. Bien que ces options soient limitées, Sifter a soigneusement réfléchi à leur découpage pour ne garder que ce dont vous avez besoin. Et ils ont raison.&#10;&#10;Il fonctionne parfaitement avec les e-mails uniquement. Vous pouvez faire beaucoup de choses simplement en répondant aux e-mails de Sifter, y compris la réaffectation et la repriorisation.&#10;&#10;L'interface utilisateur est un rêve. Je n'ai jamais eu besoin de l'expliquer à un client.
> 
> **Inconvénients**: Certains pourraient considérer le manque de flexibilité de la priorisation comme un inconvénient. Ce n'est pas le cas.&#10;&#10;Pas de champs personnalisés. Sifter a publié sa réflexion sur l'exclusion des champs personnalisés. Bien que vous puissiez très bien fonctionner sans ces champs, si cela représente un véritable obstacle pour vous, vous devrez chercher ailleurs.
> 
> J'ai travaillé pendant de nombreuses années avec des outils de suivi des problèmes dont les fonctionnalités s'ajoutent à la liste des fonctionnalités de leur site marketing, mais qui ne sont absolument pas utiles. Sifter va à contre-courant en se concentrant sur le problème. Purement et simplement.&#10;&#10;Et Sifter est suffisamment simple d'utilisation pour que je n'aie pas besoin de donner à chaque client une formation sur la façon d'enregistrer un problème et qu'ils ne perdent pas de temps à essayer de le résoudre.

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## Données structurées

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