--- description: CORESense : qu'en pensent les utilisateurs ? Lisez les avis clients sur CORESense, consultez les prix, tarifs, abonnements et découvrez ses fonctionnalités grâce à Capterra Belgique. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: CORESense - Avis, prix, tarif et abonnement - Capterra Belgique 2026 --- Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de bons de commande](/directory/30093/order-entry/software) > [CORESense](/software/9520/retail-management) # CORESense Canonical: https://fr.capterra.be/software/9520/retail-management Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/9520/retail-management?page=2) > Prise en charge complète des points de vente traditionnels, du commerce web, des call centers. Intégration complète aux enchères en ligne. > > Conclusion : 12 utilisateurs lui ont donné la note de **4.1/5**. Figure au meilleur classement pour **Probabilité de recommander le produit**. ----- ## Présentation ### Qui utilise CORESense ? Les commerçants physiques, sur Internet et de vente en gros ainsi que les fabricants et les distributeurs. ## Statistiques et notes | Métrique | Notation | En détail | | **Note globale** | **4.1/5** | 12 Avis | | Simplicité | 3.7/5 | D'après l'ensemble des avis | | Support client | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Rapport qualité-prix | 3.8/5 | D'après l'ensemble des avis | | Fonctionnalités | 4.3/5 | D'après l'ensemble des avis | | Pourcentage de recommandation | 70% | (7/10 Probabilité de recommander le produit) | ## À propos de l'éditeur - **Société**: CORESense - **Pays**: Saratoga Springs, É.-U. - **Fondé**: 2000 ## Contexte commercial - **À partir de**: 150,00 $US - **Public cible**: Auto-entrepreneur, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500 - **Déploiement et plateformes**: Cloud, SaaS, web - **Langues**: anglais - **Pays disponibles**: États-Unis ## Fonctionnalités - Barcode/Ticket Scanning - Base de données de clients - CRM - Catalog Management - Comptabilité - Gestion SEO - Gestion de l'e-commerce - Gestion des bons de commande - Gestion des cartes cadeaux - Gestion des commandes - Gestion des employés - Gestion des expéditions - Gestion des nouvelles commandes - Gestion des prix - Gestion des retours - Gestion des stocks - Historique des clients - Marketing multicanal - Panier d'achat - Rapports de ventes - Rapports et analyses - Traitement des commandes - e-mail marketing ## Ressources d'aide - Support 24/7 (réponse directe) - Chat ## Category - [Logiciels de bons de commande](https://fr.capterra.be/directory/30093/order-entry/software) ## Catégories connexes - [Logiciels de bons de commande](https://fr.capterra.be/directory/30093/order-entry/software) - [Logiciels d'e-commerce](https://fr.capterra.be/directory/3/ecommerce/software) - [Logiciels de gestion de points de vente](https://fr.capterra.be/directory/20053/retail-management-systems/software) - [Logiciels de caisse pour magasins](https://fr.capterra.be/directory/31656/retail-pos-system/software) - [Logiciels pour garages](https://fr.capterra.be/directory/10050/auto-body/software) ## Alternatives 1. [Odoo](https://fr.capterra.be/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) 2. [Fishbowl](https://fr.capterra.be/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1087 reviews) 3. [Brightpearl](https://fr.capterra.be/software/124180/brightpearl) — 4.4/5 (191 reviews) 4. [NetSuite](https://fr.capterra.be/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews) 5. [Cin7 Omni](https://fr.capterra.be/software/133133/cin7) — 4.3/5 (600 reviews) ## Avis ### "Une plateforme tellement agréable que nous l'avons utilisée deux fois." — 4.0/5 > **Justin** | *12 décembre 2018* | Textile | Taux de recommandation : 8.0/10 > > **Avantages**: Il est incroyablement riche en fonctionnalités, avec de nouvelles fonctionnalités régulièrement déployées. L'aperçu pour les développeurs est un outil très utile pour quiconque gère sa propre boutique. > > **Inconvénients**: Les fonctionnalités et les options se « perdent » parfois ou sont difficiles à trouver dans tous les menus riches en texte. > > Nous avons découvert CORESense lorsque nous cherchions une plateforme plus robuste pour notre boutique en ligne. Après de nombreux appels, réunions et un essai infructueux avec d'autres entreprises, nous avons constaté que l'équipe de CORESense nous avait parfaitement compris. Grâce à leurs services professionnels, nous avons créé notre boutique avec des fonctionnalités personnalisées essentielles pour répondre à nos besoins spécifiques. Le processus global a été simple et relativement fluide, ce qui est l'un des avantages de travailler avec une équipe qui comprenait nos besoins. À ce jour, cette boutique d'origine était notre boutique en ligne la plus performante et notre meilleur générateur d'activité. Quelques années plus tard, suite à un changement de propriétaire, nous avons quitté la plateforme pour une autre, les nouveaux propriétaires étant plus avisés. Après avoir investi plus d'argent que prévu pour CORESense la première fois sur une plateforme gratuite, l'entreprise a de nouveau changé de propriétaire et nous sommes de retour sur la plateforme qui nous avait le plus satisfaits jusqu'à présent. ----- ### "Cela nous donne un avantage concurrentiel" — 4.0/5 > **Daniel** | *30 janvier 2017* | Vente au détail | Taux de recommandation : 9.0/10 > > **Avantages**: Ensemble de fonctionnalités robustes. Basé sur le Web, il fonctionne partout où une connexion Internet et un navigateur web sont disponibles. Presque aucun temps d'arrêt et aucun service informatique n'est requis de notre côté. > > **Inconvénients**: L’ensemble des fonctionnalités est si riche qu’il peut être intimidant pour un nouvel utilisateur. > > Nous gérons notre activité de vente au détail sur la plateforme Coresense depuis 2005. Grâce à elle, tous nos canaux de vente sont gérés par le même back-end. Coresense gère nos points de vente (magasins multiples), les commandes téléphoniques, les ventes en ligne et la liste de cadeaux. Cela nous permet de gérer nos stocks de manière plus efficace et économique. De plus, la gestion client et la communication par e-mail sont intégrées à l'environnement Coresense, ce qui nous permet de suivre facilement toutes les interactions avec nos clients. Nous pouvons générer des rapports fiables à l'aide des paramètres que nous choisissons et exporter les résultats vers Excel. Gestion des stocks, expéditions, bons de commande, étiquettes à codes-barres : tout est géré facilement et en toute transparence dans Coresense. Les mises à jour web sont simples. Coresense est basé sur le web et fonctionne donc sur tout appareil connecté à Internet, partout où une connexion internet est disponible. En bref, Coresense offre aux petites et moyennes enseignes les fonctionnalités nécessaires pour concurrencer efficacement les grandes enseignes, et ce à un prix abordable. Après avoir examiné d'autres solutions pour la vente au détail au fil des ans, je n'en ai trouvé aucune qui offre autant de fonctionnalités que Coresense. ----- ### "Il y a des fonctionnalités intéressantes, mais certaines présentent des défauts et ne fonctionnent pas comme prévu. Le paiement est lent." — 3.0/5 > **Len** | *17 juillet 2018* | Taux de recommandation : 0.0/10 > > **Avantages**: L'avantage principal est qu'il nous permet de gérer toutes nos chaînes à partir d'une base de données commune. Il offre quelques intégrations tierces, mais peu nombreuses. > > **Inconvénients**: La connexion client et l'accès à l'écran de paiement sont lents, la transition prenant généralement 8 à 10 secondes. Le back-office est archaïque et très difficile à utiliser, même pour les informaticiens expérimentés. Les icônes de modification, de suppression/désactivation, etc., sont généralement trop petites ou trop rapprochées pour faciliter le clic. Toutes les icônes n'ont pas de balises ALT/Titre ; vous passez donc à côté de l'aide à l'écran si vous ne connaissez pas l'icône d'une page particulière que vous consultez rarement. L'aide proposée est souvent peu utile. Le back-office est encombré de toutes sortes d'artefacts concernant les options/programmes que vous n'utilisez pas. Le back-office ne propose aucune option de tri pour des fonctions telles que les gestionnaires de produits et de clients. Le choix du nombre d'éléments à afficher sur une page devrait utiliser un cookie afin que vous n'ayez pas à modifier la valeur par défaut de 20 par page à chaque consultation. Votre seule option pour passer à l'écran suivant est « Suivant/Fin » au lieu de choix progressifs, comme dans les résultats Google. Il existe des différences étranges entre les options disponibles via le SOI et celles accessibles à l'utilisateur public. Beaucoup de ses modèles ne sont pas entièrement réactifs, il faut donc les personnaliser. Il utilise une seule table État/Pays pour la partie publique et le back-office. Les clients peuvent souhaiter limiter la partie publique aux États-Unis, tout en pouvant commander auprès de fournisseurs situés hors des États-Unis. Le processus de création de modèles d'e-mails est très médiocre. Bien que cela soit normal, il est toujours décevant d'être induit en erreur par les ventes. > > Le coût élevé et les lacunes en termes de facilité d’utilisation et de fonctionnalité l’emportent sur les avantages. ----- ### "Il fait tout" — 5.0/5 > **Utilisateur vérifié** | *19 décembre 2018* | Vins et spiritueux | Taux de recommandation : 10.0/10 > > **Avantages**: Nous avons évalué plusieurs alternatives et même envisagé de créer une solution sur mesure. Aucun autre système n'offre autant de fonctionnalités que Coresense : e-commerce, point de vente, back-office, gestion des commandes et multimarque. De plus, même en tant que plateforme SaaS, nous pouvons payer pour personnaliser le logiciel, ce que nous avons déjà fait de manière assez intensive. > > **Inconvénients**: Le logiciel de back-office est assez complexe et sa conception laisse à désirer. C'est normal, car il offre de nombreuses fonctionnalités, mais il est efficace. ----- ### "CORESense est une plateforme évolutive et flexible qui fonctionnera avec vous pour répondre à vos besoins" — 5.0/5 > **Jon** | *13 janvier 2017* > > J'utilise CORESense depuis plus de 6 ans et j'en tire une excellente expérience. C'est une excellente plateforme pour les entreprises de e-commerce qui ne se contentent pas de solutions standardisées. À mon avis, CORESense excelle à optimiser le fonctionnement du logiciel pour votre entreprise. Si vous souhaitez ajouter quelque chose (et êtes prêt à payer pour cela), CORESense se fera un plaisir de le faire. Il est également très performant pour gérer plusieurs marques (entreprises et bases de données) sur plusieurs canaux à partir d'un seul identifiant. Vous pouvez même créer des identifiants de connexion réservés à certaines marques/canaux. Cela simplifie la gestion de plusieurs marques sur plusieurs sites. J'apprécie particulièrement la fonctionnalité « Au plus près du client », qui choisit automatiquement l'entrepôt d'expédition d'un produit en fonction de la localisation du client. CORESense est un programme complexe qui offre de nombreuses possibilités, mais après un peu d'expérience, vous constaterez qu'il est intuitif et facile à prendre en main. J'apprécie la façon dont il gère presque tous les aspects de notre activité. De la passation des commandes (site web, SOI, eBay), à la localisation des entrepôts, en passant par le suivi des stocks et l'expédition, CORESense gère tout pour nous. Dans l'ensemble, c'est une excellente plateforme qui fonctionne bien pour nous, mais elle présente quelques inconvénients. Le coût du travail personnalisé (adaptation de la plateforme à vos besoins) est un peu élevé, mais je comprends que les développeurs coûtent cher. De plus, à quelques reprises par le passé, ils ont publié des versions stables qui ont entraîné des problèmes dans nos opérations quotidiennes. Pour leur défense, ils ont résolu ce problème et nous n'avons rencontré aucun problème récemment. Chaque fois que nous avons rencontré des problèmes, leur support est excellent et résout les problèmes très rapidement. C'est un réel plaisir de travailler avec eux, comparé à de nombreuses autres entreprises technologiques avec lesquelles j'ai collaboré. ----- Page : 1/2\ Suivant: [Page suivante](https://fr.capterra.be/software/9520/retail-management?page=2) ## Liens - [Afficher sur Capterra](https://fr.capterra.be/software/9520/retail-management) ## Cette page est disponible dans les langues suivantes. | Langue | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | ----- ## Données structurées